欧美大招！微软Copilot靠网红圈粉，月活已达1.5亿！

微软公司正积极招募社交媒体明星，旨在通过影响力营销策略，提升其人工智能助手Copilot在年轻消费群体中的普及率。此举被视为微软在消费者AI市场领域，尤其是在与OpenAI的ChatGPT竞争中，试图缩小差距的关键一步。

新媒网跨境了解到，微软Copilot目前每月活跃用户数为1.5亿。而其主要竞争对手OpenAI的ChatGPT，每周活跃用户已达8亿，谷歌的Gemini月活跃用户也高达6.5亿。这组数据清晰地反映出，尽管微软在企业级软件和云服务市场拥有稳固优势，但在面向普通消费者的AI领域，其市场份额仍面临挑战。面对这一局面，微软正将目光投向社交媒体平台，寻求通过影响力人物（influencers）的力量，实现用户增长与品牌形象的突破。

为了有效提升Copilot聊天机器人的下载量和用户基数，微软公司采取了与美国多位知名社交媒体影响力人物合作的策略。其核心宣传信息旨在向年轻一代消费者传递：Copilot作为一款AI助手，其功能与体验丝毫不逊色于当下备受追捧的ChatGPT。这一策略的背后，是微软对市场格局的深思熟虑。

新媒网跨境获悉，尽管微软旗下的Copilot系列助手每月活跃用户达到1.5亿，但与OpenAI的ChatGPT每周8亿的活跃用户量，以及谷歌Gemini每月6.5亿的活跃用户量相比，微软在消费者AI市场仍处于追赶者位置。长期以来，微软凭借其深厚的企业软件和云服务销售经验，在企业客户市场占据领先地位。然而，在竞争激烈的消费者市场，尤其是在吸引30岁以下年轻用户方面，微软一直面临着不小的挑战。此次大规模的网红营销，正是微软寻求打破这一僵局，拓展消费者市场渗透率的关键举措。

微软消费者业务首席营销官尤素福·迈赫迪（Yusuf Mehdi）在一次外媒采访中表示：“我们在这个领域是一个挑战者品牌，并且正在崛起。”迈赫迪先生期望能够说服关键影响力人物将Copilot作为他们的首选聊天机器人，并利用他们的巨大影响力向数百万粉丝推广这款AI助手。他指出，与传统媒体广告相比，影响力营销为微软带来了更高的投资回报，但并未提供具体数据支撑。值得注意的是，迈赫迪先生以及文中提及的各位影响力人物，均未透露此次推广Copilot的具体报酬。

近年来，众多企业已将品牌推广与影响力人物营销紧密结合。例如，早在2020年，美国知名咖啡连锁品牌Dunkin'就曾与著名网红查莉·达梅利奥（Charli D’Amelio）合作，推出了一款名为“The Charli”的定制饮品，并通过她向数百万粉丝进行推广。此外，亚马逊（Amazon.com Inc.）的电商平台上有成千上万的影响力人物定期发布商品推荐内容。就在本月，亚马逊还邀请了多位网络名人出席在纽约举办的美国时装设计师协会颁奖典礼。卡戴珊家族成员金·卡戴珊（Kim Kardashian）则被认为是影响力人物营销的先行者之一，她成功利用自身庞大的网络知名度，将其个人内衣与服装品牌Skims打造成为一个全球性超级品牌。这些案例均证明了影响力营销在消费者市场中的强大渗透力和转化潜力。

美国纽约大学斯特恩商学院市场营销学教授安因德亚·戈斯（Anindya Ghose）对外媒表示，他对于微软选择生活方式类影响力人物来推广Copilot感到有些意外。然而，他也能理解微软为何会被这些影响力人物的“狂热粉丝群体”所吸引。戈斯教授指出，即使影响力人物的感知可信度并非极高，但如果他们的知名度足够广泛，依然会有部分受众愿意尝试他们推荐的产品。他进一步推测，如果这项计划没有产生实际效果，微软不大可能持续投入。因此，他“相当确信这项策略正在发挥作用”。他认为，目前的问题是效果能否进一步提升，并猜测几个月后微软可能会尝试引入AI影响力人物进行对比测试。

微软选择非科技背景的公众人物作为代言人，旨在强化其将Copilot定位为“人人皆可用的生活教练”的品牌形象。正如微软消费者AI业务负责人穆斯塔法·苏莱曼（Mustafa Suleyman）在近期一篇外媒文章中所述，Copilot被设计成一个能够“帮助你思考、规划和梦想”的AI伴侣。这种定位策略，意在让更多普通用户，而非仅限于技术爱好者，感受到AI工具在日常生活中带来的便利和价值。

微软近期邀请了社交媒体明星艾莉克斯·厄尔（Alix Earle）加入推广团队。这位24岁的美国新泽西州网红因其在“Get Ready With Me”系列视频中分享个人生活细节而走红，并在Instagram和TikTok上积累了合计1260万粉丝。她的人气使其成功登上当季《与星共舞》（Dancing With the Stars）节目。今年6月，厄尔还与迈赫迪一同出席了享有盛誉的戛纳国际创意节（Cannes Lions International Festival of Creativity）上关于影响力营销的专题讨论。

艾莉克斯·厄尔与微软团队共同构思推广内容，但她在创作上享有充分的自由。例如，在今年5月的一次拍摄途中，厄尔曾向Copilot提问如何让自己看起来更年轻，因为有粉丝评论说她看起来像40岁。Copilot给出的建议是“专注于良好的护肤程序”。这段视频在厄尔的TikTok账号上获得了1540万次观看，几乎是其TikTok的粉丝数量的两倍。她在视频中配文称：“Copilot是我的导师和治疗师”，并加上了#copilotpartner（Copilot合作伙伴）的标签。

迈赫迪将艾莉克斯·厄尔发布的一段关于Copilot Groups新功能的视频，作为证明此项营销活动有效的例证。他表示：“我们能清晰地看到人们说‘哦，我要去试试看’，并且我们能看到它所带来的使用量。”这段视频在厄尔的Instagram账号上获得了190万次观看，在她的TikTok账号上则达到了700万次观看。艾莉克斯·厄尔本人拒绝就此事对外媒发表评论。

布丽奇特（Brigette Pheloung）和丹妮尔·佩隆（Danielle Pheloung）这对双胞胎姐妹承认，她们是Copilot代言人中“出人意料”的选择。这对28岁的姐妹通过分享时尚与美妆视频，在Instagram和TikTok上共吸引了340万粉丝。布丽奇特在一次外媒采访中感叹道：“谁能想到一个靠卷发器视频获得数千次观看的女孩，现在竟然在通过微软Copilot推广AI呢？这太不可思议了。”

为了吸引18至34岁的女性用户对这款聊天机器人产生兴趣，佩隆姐妹最近向Copilot寻求帮助，为纽约时装周设计了70年代和80年代主题的服装。根据Copilot的建议，这对双胞胎穿上了她们所能找到的最佳20世纪末风格服饰。例如，为了致敬80年代的垫肩风潮，Copilot甚至建议丹妮尔在衬衫里塞袜子以达到预期的效果。

多位TikTok用户对这段视频表达了积极的反馈，例如有用户评论道：“Copilot是最好用的！”另一位用户则表示：“刚刚下载了，我们上学的时候要是能有这个就好了。”这些评论显示了Copilot在日常生活场景中被接受的潜力。

在观看这些推广视频时，人们可能会忽略一个事实：Copilot品牌对办公室工作人员更为熟悉，他们通常利用它来整理海量信息、总结电话会议内容，并获取此前可能需要通过谷歌搜索的信息。然而，这并非此次营销活动的核心目的。迈赫迪表示：“Copilot的整体理念，实际上是为了赋予你成为最好的自己的能力。”

网络名为Bran Flakezz、在Instagram和TikTok上拥有170万粉丝的布兰登·埃德尔曼（Brandon Edelman），也在洛杉矶与Copilot团队共同拍摄了专业视频。在这些视频中，他与Copilot探讨了诸如约会、旅行规划以及如何克服“冒名顶替综合症”等与生活息息相关的话题。这些视频大多发布在Copilot官方的TikTok账号上，该账号目前拥有约17.6万粉丝。

其中一段视频中，埃德尔曼向Copilot提出了一系列问题，包括：“如果我，你知道的，去世了，我是否还需要偿还信用卡账单？”Copilot给出了明确的答复：“是的，债务不会消失。”微软在TikTok上为这段帖子配文：“有了Copilot，就没有所谓的尴尬问题。”

截至目前，微软的Copilot影响力营销活动已吸引了众多知名人物参与，并产生了数亿次的观看量。然而，该策略能否帮助微软有效缩小Copilot与ChatGPT在用户量上的巨大差距，仍有待观察。外媒报道，美国研究咨询公司Gartner分析师杰森·黄（Jason Wong）对此持怀疑态度。他表示，在当前阶段，Copilot很难超越消费者版的ChatGPT。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/copilot-influencer-push-150m-mau.html