CMC Markets CMO：投500万没模型就是“业余”！

在当今充满活力的市场竞争中，企业若想在激烈的大潮中脱颖而出，除了深耕产品与服务，更需在营销策略上精益求精。英国知名的差价合约及点差交易服务提供商CMC Markets，就深谙此道。新媒网跨境了解到，这家公司正积极拥抱创新，通过引进先进的营销组合建模解决方案，力求以更快的速度，挖掘出更深层次的市场洞察，从而有效赋能业务增长。他们近期选择Mutinex GrowthOS平台，便是看中了其在提升效率和数据洞察方面的卓越表现。

自2022年英国CMC Markets首席营销官利亚姆·洛恩-拉克（Liam Loan-Lack）上任以来，他便将目光聚焦在营销组合建模上。他深知，这不仅是提升营销效率的关键，更是赢得高层管理者认可和支持的有效途径。尽管CMC Markets在财年末取得了创纪录的优异业绩，但洛恩-拉克及其团队并未因此而止步不前。他强调了一种“双速营销”的理念，并认识到要成功推行这一策略，营销组合建模的到位至关重要，它能确保公司的每一步营销投入都能得到科学的验证与高效的执行。

“双速营销”：引领市场新范式

在许多企业中，为了追求短期增长，往往倾向于投入大量资源进行短周期促销活动。然而，这种策略有时会牺牲品牌在市场中的长期声量和影响力。英国CMC Markets也曾有过类似的情况，过度依赖短期营销活动来拉动增长，却忽视了那些能够长期提升品牌声量的策略。利亚姆·洛恩-拉克正在积极改变这一现状。他坦言，公司在传统意义上的“营销淡季”——圣诞节假期期间选择持续投入市场，这一决策最终带来了创纪录的增长，这充分证明了长期品牌建设的重要性。

洛恩-拉克对此有着深刻的体会，他提到：“我正努力推动我们从单一速度的营销计划，转向让整个组织理解‘双速营销’的必要性。这听起来似乎是基本常识，但很多人可能会惊讶于它在实际操作中的重要性。” “双速营销”的核心在于平衡短期销售目标与长期品牌建设。它要求企业在关注即时转化率的同时，也要有持续投入、培育品牌影响力的战略眼光。这种策略的实施，不仅能为企业带来持续的业务增长，更能有效提升品牌在消费者心中的价值感和认知度。

与此同时，吸引高价值客户也成为了洛恩-拉克的另一项重要工作。他认为：“如果能吸引到交易活跃、交易量大的客户，即使我们的客户获取成本有所增加，也是完全可以接受的。” 这就提出了一个关键挑战：如何引导业务部门将思考重心从单一的“每次获取成本”（CPA）转向更具战略意义的“客户生命周期价值”（LTV）。洛恩-拉克进一步解释说：“CPA仅仅是一个效率指标，而LTV则衡量的是营销活动的整体有效性。我们的首要任务，是全面提升营销的有效性。” 这一转变意味着，营销部门需要深入分析客户的长期价值，而不仅仅是关注短期投入产出。

要实现这种营销方法的转变，强大的数据支撑和明确的成效展示是必不可少的。尽管洛恩-拉克在推动这些变革方面已经取得了显著进展，但他清楚地意识到，如果没有一个完善的衡量框架，他将无法充分展现其各项举措所带来的深远影响。他曾表示：“大家都知道，从外媒代理机构那里获取数据，有时就像是拔牙一样困难。任何一家在营销组合建模领域致力于利用技术和自动化来简化数据获取流程的公司，都将比竞争对手领先好几个光年。” 这番话深刻揭示了当前市场中数据获取的痛点，也强调了技术赋能对于提升营销效率的巨大潜力。

营销组合建模：企业成功的关键支柱

利亚姆·洛恩-拉克曾在外媒多家公司管理过庞大的营销预算，因此他深知，这些战略性的变革若想真正落地生根，就必须有一个能够直接与董事会沟通的衡量框架。他直言不讳地指出：“如果一家公司在营销上的投入超过500万美元，却没有一个成熟的营销组合模型，那么可以说，他们的营销管理仍停留在‘业余阶段’。” 这句话不仅强调了营销组合建模的重要性，也暗示了其在现代企业营销战略中的核心地位。

那么，为什么营销组合建模如此关键？洛恩-拉克对此给出了明确的答案：“因为如果没有它，你将永远无法与那些拥有‘C’字头头衔的高管们进行有效沟通，也无法让他们信服你在短期和中期所能带来的价值。” 营销组合建模能够将营销对话从仅仅关注效率提升到更深层次的有效性层面。它让营销人员能够用董事会听得懂的语言，去谈论风险、回报以及真正的投资回报，即那些实实在在的、增量性的业务增长。洛恩-拉克强调：“这就是为什么任何一位称职的营销人员都必须掌握它。如果你不这样做，那么你还没有履行一个现代营销人应尽的职责。” 营销组合建模不仅仅是一种工具，更是一种战略思维，它赋能营销团队用数据说话，以科学决策推动企业向前发展。

加速洞察：Mutinex GrowthOS赋能营销新效率

很显然，利亚姆·洛恩-拉克是营销组合建模的忠实拥趸，这并非他初次涉足此道。他之前无论是在外媒代理机构还是客户方，都有过丰富的营销组合建模实施经验。正因如此，他对于一个理想的建模解决方案有着清晰的认知和期待。首先，洛恩-拉克希望找到一个基于软件即服务（SaaS）模式的平台，能够让团队成员直接上手操作，而不是仅仅停留在演示层面。经过一番考察，他迅速锁定了Mutinex GrowthOS平台。

在洛恩-拉克的决策过程中，速度是一个至关重要的考量因素，这包括平台上线部署的速度以及模型数据刷新的频率。他深刻体会到，上线一个新的营销组合建模解决方案会面临诸多挑战。他坦言：“我认为，每一个客户都会低估这种系统上线所带来的痛苦和所需的投入，尤其对于CMC Markets这样此前从未尝试过这类解决方案的公司而言。” 这种坦诚的分享，揭示了在技术转型过程中企业普遍面临的挑战，也突显了选择高效、易用平台的重要性。

尽管营销组合建模对于英国CMC Markets来说是一个全新的领域，但洛恩-拉克凭借他过去的经验，在选择合作伙伴时表现出了极强的策略性。据他估算，与Mutinex GrowthOS平台的合作，其上线过程比与其他公司的合作快了大约15%。 配置系统以确保结果清晰、一致且可信也至关重要。他表示：“在这种情况下，你所选择的数据至关重要。Mutinex团队提出了正确的问题，并且非常投入地寻求答案，以确保我们能够获得良好的结果。” 这充分体现了Mutinex GrowthOS在数据处理和结果呈现方面的专业性和可靠性。

新媒网跨境获悉，洛恩-拉克对Mutinex团队在人工智能、自动化和合作模式方面的愿景印象深刻。他提到：“每个人都知道，从外媒代理机构获取数据有时就像是拔牙一样困难。任何一家在营销组合建模领域致力于利用技术和自动化来简化数据获取流程的公司，都将比竞争对手领先好几个光年。” 这种前瞻性的思考和技术布局，正是Mutinex GrowthOS能够在市场中脱颖而出的关键。它不仅解决了企业在数据获取和分析上的痛点，更通过创新技术引领行业发展，为客户创造了更大的价值。

卓越成果：效率与洞察双提升

选择Mutinex GrowthOS平台，为英国CMC Markets带来了实实在在的效益。据估算，通过Mutinex GrowthOS，CMC Markets将其营销组合建模的上线时间缩短了约15%，这意味着公司能够更快地获得关键的市场洞察，从而更迅速地调整和优化营销策略。这种效率的提升，无疑为企业在瞬息万变的市场中抢占先机提供了有力支撑。

携手财务团队，弥合数据鸿沟

目前，利亚姆·洛恩-拉克和英国CMC Markets团队已经与Mutinex GrowthOS合作，建立了一个月度数据刷新流程。这使得他们能够持续利用该系统，为营销投资决策提供更精准的指导。然而，洛恩-拉克对这一工具的期望远不止于此，他的雄心壮志甚至超越了营销团队本身。他表示：“我非常希望它能成为我们财务团队在全年重新校准规划的工具。他们对此也感到非常兴奋，并即将加入进来。”

这一愿景的实现，将意味着营销数据与财务规划的深度融合。通过将营销组合建模的洞察引入财务决策，企业将能够更科学地分配资源，优化投资回报。财务团队的加入，不仅能提升数据分析的全面性，更能促进跨部门协作，打破传统的信息壁垒，共同为企业的长期战略目标服务。展望未来，这种数据驱动、跨部门协作的模式，无疑将为CMC Markets带来更强大的市场竞争力。新媒网跨境认为，随着技术的不断进步和数据驱动决策的深入人心，类似Mutinex GrowthOS这样的解决方案将会在全球企业中发挥越来越重要的作用，助力企业实现可持续的、高质量的增长。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/cmc-cmo-5m-spend-no-model-amateur.html