Citi加速支付升级：覆盖22国市场即将破30

实时支付、智能商业和稳定币技术成为Citi与客户讨论的重点话题。据一位高层执行官透露，这些领域正不断推动Citi的全球支付战略探索。
Citi标志矗立于纽约曼哈顿Citigroup Center附近，拍摄于2012年12月5日。

Citi的支付战略不断演进

自2023年担任Citi机构客户支付服务全球负责人以来，Debopama Sen一直在推动国际银行的支付业务发展。在这一角色中，她服务于广泛的客户群体，包括企业、公共部门、电商以及银行客户。如今，随着支付生态系统快速变化，她正致力于满足客户对高度复杂工具的需求。

在最近的一次采访中，Sen谈到了如何将稳定币、实时交易以及智能商业技术等新解决方案融入Citi的产品体系，以应对客户不断变化的需求。

在实时支付领域，Citi去年加入了美国联邦储备的实时支付系统FedNow，同时也是The Clearing House实时支付网络（RTP）的合作伙伴。

Sen提到这两种系统的广泛采用现状，并指出：

“RTP的历史更悠久，因此很多大型机构玩家已经深度参与其中；而随着FedNow在全美范围内的银行间迅速推广，特别是在零工经济领域，越来越多的应用场景正在涌现。”

近年来，Citi通过与多家企业合作，包括万事达（Mastercard）、Coinbase以及Euronet Worldwide旗下的Dandelion，进一步强化了其实时支付功能。

Citi推出的Express即时支付解决方案已在22个市场上线运营。未来，Citi计划扩展至覆盖30个市场，这些市场占据约95%的全球电商交易量。

谈及稳定币技术，Sen阐述了Citi如何与企业及金融机构客户展开深度对话：

“他们希望探索稳定币，同时寻求Citi的专业建议，了解监管框架、风险和技术趋势。我们肩负的角色是利用自身专长，为客户提供规范且全面的支付选项。”

对于金融科技领域的潜在并购以扩展Citi在稳定币领域的布局，Sen指出Citi长期以来的合作基础：

“我们一直与第三方以及金融科技玩家紧密合作，通常成为其网络中的主要银行合作伙伴。随着新技术的出现，我们将继续评估合作的可能性。”

Sen特别提到Citi的全球均衡业务分布是其优势所在。尽管全球地缘政治环境面临挑战，Citi依托多样化的区域布局，能够敏锐响应客户不断变化的数字化及跨境需求。

对于智能商业这一由人工智能和数据驱动的自动化转型，Sen分享了她的观点：

“以可扩展的方式整合平台是至关重要的。基础数据是未来数字商业解决方案的关键。虽然这一转变尚未即刻到来，但提前准备至关重要。”

她还强调，人工智能驱动的商业工具革新将在未来几年帮助客户显著提升其销售能力，为支付行业带来新的增长点。

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