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当前，全球数字经济正经历着前所未有的快速发展，人工智能技术作为其中的核心驱动力，不断刷新着人们对未来世界的想象。特别是大型语言模型的普及，不仅极大地改变了信息获取和处理的方式，也正在重塑我们与数字世界互动的基础框架。在这个背景下，关于如何将这些强大的人工智能工具深度融入日常应用，使其成为更具普遍性和操作性的平台，成为了业界关注的焦点。外媒近日报道，美国人工智能公司OpenAI的ChatGPT负责人尼克·特利（Nick Turley）就分享了他对ChatGPT未来发展蓝图的构想，即将其打造成为一个承载各类第三方应用的全新“操作系统”。

尼克·特利先生于2022年加入OpenAI，肩负着将公司前沿研究成果商业化的重要使命。在他的领导下，ChatGPT已发展成为一个拥有每周8亿活跃用户的庞大产品。如今，特利先生正着力推动一个更为宏大的目标：将ChatGPT演变为一个充满第三方应用程序的新型操作平台。

从“命令行”到“应用生态”的进化

特利先生认为，当前ChatGPT的形态，虽然功能强大，但某种程度上仍处于“命令行”时代，用户需要通过输入指令来与其交互。他指出，就像传统的操作系统（如苹果的macOS或微软的Windows）提供了图形界面和丰富的应用程序，让用户无需记忆复杂指令就能轻松操作一样，ChatGPT也需要向更直观、更丰富的应用生态方向发展。他直言，能在现有交互模式下实现8亿周活跃用户的规模，本身就足以证明了ChatGPT的巨大吸引力，但也预示着其在用户体验和功能延展上拥有巨大的提升空间。

特利先生预见，在未来几年，ChatGPT有望从一个对话式工具，转型为一个更接近操作系统的平台，用户可以在这里直接使用各种应用程序。无论是写作、编程，还是与商品和服务的互动，都将有相应的应用来满足需求。显然，OpenAI无法独自构建所有这些服务，因此与第三方开发者合作，构建一个开放的应用生态，是其必然的选择。例如，音乐流媒体服务、在线教育平台（如Coursera）、旅行预订（如Expedia、Booking.com）等，都需要专业的合作伙伴来丰富ChatGPT的功能。

浏览器启示与未来硬件布局

在构想ChatGPT的未来形态时，特利先生从网络浏览器中汲取了灵感。他指出，在过去十年间，网络浏览器在某种程度上已演变为一种新型的“操作系统”。由于各类网页应用的兴起，浏览器成为了人们在电脑上工作和生活的主要入口，而不再仅仅是操作系统的一个应用。特利先生认为，ChatGPT同样有望以类似的方式发展，成为一个能够改变人们与软件交互模式的平台。

据了解，OpenAI也在开发一款浏览器。尽管特利先生对此未予正面回应，但他表示浏览器确实“非常有趣”。此外，OpenAI还与英国著名设计师乔尼·艾维（Jony Ive）及其长期合作的苹果公司（美国）设计师团队，共同开发一系列硬件设备。这些努力表明，一个承载丰富应用的ChatGPT“操作系统”，很可能成为OpenAI消费者生态系统的核心组成部分。

从“插件商店”到“核心体验”的转变

OpenAI对构建“AI应用商店”的设想由来已久。早在2023年，该公司就推出了ChatGPT插件和GPT Store等一系列尝试。虽然这些产品在初期并未完全达到预期效果，但OpenAI似乎在当前阶段找到了一个更有效的策略。

此次推出的“应用内集成”模式，与OpenAI将ChatGPT打造成为一个电子商务目的地的愿景高度契合。通过将Expedia（美国）、DoorDash（美国）、Uber（美国）等公司的应用直接整合进ChatGPT，有望促成更多的交易行为，从而让OpenAI能够从中获取一部分收入。对于第三方合作伙伴而言，在ChatGPT中获得推荐或集成，也将成为其重要的业务增长点。

对于全球的开发者而言，这无疑是一个极具吸引力的合作机会。第三方开发者现在可以直接触达ChatGPT的8亿用户，将其服务融入到用户的日常对话体验中。与之前独立的插件或小部件商店不同，这些应用程序将成为ChatGPT核心体验的一部分，用户无需跳转即可使用。此外，开发者还可以在ChatGPT中构建更具互动性的体验，而不仅仅是连接公司数据的聊天机器人。

“操作系统”的挑战：推广、隐私与平衡

然而，运营一个类“操作系统”的平台也伴随着诸多复杂的问题，例如如何公平有效地推广各类应用程序。特利先生表示，OpenAI并未排除允许部分公司付费获取在ChatGPT中优先展示位置的可能性，但公司目前正在研究如何在不损害用户体验的前提下实现这一目标。

此外，第三方开发者对于获取ChatGPT用户数据的需求，也是一个需要审慎处理的问题。OpenAI在其开发者指南中明确指出，应用开发者必须“仅收集执行工具功能所需的最低限度数据”，但如何具体实施和界定，在实践中仍有待观察。特利先生透露，OpenAI可能会开发一些新功能，例如在ChatGPT中实现“分区记忆”，让用户能够对开发者提供更精细的数据访问权限。

在用户隐私保护方面，OpenAI从一开始就要求开发者向用户披露其请求的信息，并只允许在数据请求合理的情况下，应用才能上线。公司也发布了开发者指南，确保在隐私立场上与开发者保持透明。未来几周或数月，OpenAI计划为用户提供更细粒度的数据访问控制选项，例如像苹果公司（美国）那样，允许用户选择“仅本次共享”或“始终共享”等。这可能需要ChatGPT内部“分区记忆”的概念，将不同类型的对话（如健康、音乐）分隔开来，使用户能够有选择地与应用分享数据。这不仅是工程上的挑战，也是一项需要深入研究的课题。对于OpenAI而言，透明度是不可妥协的底线，确保用户始终了解哪些数据可能被共享给第三方，而具体的控制功能将随着时间逐步完善。

当多个同类应用（如美国公司DoorDash和Instacart）同时存在时，ChatGPT如何进行选择？特利先生认为，最佳的初始方式是同时向用户展示两者。如果用户曾使用过其中一个，系统会优先推荐该应用；如果两者都用过，则会询问用户的偏好。随着时间的推移，系统可能会变得更加智能，例如基于应用质量或其他因素进行优先级排序。OpenAI的策略是，在同一产品类别中拥有多个合作伙伴时，以最尊重用户的方式同时提供这些应用。

关于付费优先展示的问题，特利先生表示，这是OpenAI希望与开发者共同探索的领域。这其中涉及权衡：是提前规划好所有细节再推出，还是先推出再逐步完善，并在此过程中与各方充分沟通。OpenAI选择了后者，因为它深知构建一个生态系统是一个长期过程，需要深思熟虑。他们强调，最终的目标是提供卓越的用户体验。如果付费机制导致不相关应用浮现，那将是不可取的；但如果它能帮助那些真正致力于投入并认真运营的开发者获得更多曝光，那也可能是一个积极的因素。截至目前，OpenAI对此持开放态度，仍在与不同的合作伙伴进行探讨。

使命与商业的融合：AGI的“传递载体”

在特利先生看来，ChatGPT不仅仅是一个商业产品，更是OpenAI非营利使命——以造福人类的方式开发和分发通用人工智能（AGI，即高度自主的AI系统）——的“传递载体”。

一些OpenAI的研究人员曾担心，公司的商业业务可能会压倒其非营利使命。但特利先生认为，ChatGPT正是OpenAI将AGI普惠大众，将其成果带给全球用户的有效途径。他指出，OpenAI最初是一个研究实验室，产品更多是为了将研究成果具象化，便于人们理解。但随着ChatGPT的成功，以及开发AGI的巨大成本，产品的作用变得更加重要，它不仅是使命的资金来源，更是使命的“交付工具”。

每周8亿用户通过ChatGPT实现他们的目标，这本身就体现了其使命的价值。特利先生举例说，在2025年的开发者大会主题演讲中，有一位89岁的老人通过ChatGPT自学编程，这让他感到不可思议。他还与使用ChatGPT帮助自闭症儿童模拟社交互动、以及通过ChatGPT完全自学一门语言的用户交流过。这些真实案例，都直接体现了OpenAI通过产品造福人类的使命。因此，他认为将消费者业务仅仅视为资金来源是不全面的，它更是OpenAI使命的实际表达和实现方式。

对中国跨境从业者的启示

尼克·特利先生对ChatGPT未来发展的展望，不仅预示着全球数字生态的重大变革，也为中国的跨境电商、出海企业以及人工智能技术开发者提供了新的思考维度。

首先，平台化趋势不可逆。无论是微信生态在国内的成功，还是苹果、谷歌在全球移动应用市场的统治力，都表明了平台化是技术发展的必然方向。ChatGPT的“操作系统”化，意味着它将从一个工具升级为一个承载服务的入口。这对于希望拓展海外市场的中国企业而言，意味着多了一个重要的流量和用户触达渠道。

其次，“应用内”集成将成为新常态。与传统通过浏览器或独立App获取服务不同，未来用户可能更倾向于在单一入口（如ChatGPT）完成多项任务。对于中国跨境电商卖家、内容创作者或服务提供商，考虑如何将自身服务无缝集成到这类AI平台中，提供原生化的用户体验，将是提升竞争力的关键。

第三，数据隐私和公平竞争机制至关重要。OpenAI在处理数据隐私和应用推广机制上的审慎态度，也提醒着中国出海企业在进入这些平台时，必须充分理解并遵守其规则，并注重自身产品的合规性和用户体验。同时，也要关注平台方在推广、分润等方面的政策演变，以确保自身利益。

最后，通用人工智能的长期价值。特利先生对ChatGPT作为AGI“传递载体”的解读，强调了AI技术普惠和赋能的本质。对于国内从事人工智能研发或应用落地的企业而言，这不仅是技术上的挑战，更是思考如何将AI技术与实际场景深度融合，为社会创造真正价值的机会。

总而言之，ChatGPT从对话工具向“操作系统”的演进，是全球数字科技发展的一个缩影。它不仅将重塑用户与数字世界的交互方式，也将为全球开发者和企业带来前所未有的机遇与挑战。对于密切关注全球科技前沿的中国跨境从业者而言，深入了解并积极应对这一趋势，无疑是把握未来发展主动权的重要一步。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/chatgpt-os-800m-users-xborder-goldmine.html