ChatGPT内容生成实操:25分钟极速搞定多语言

在当今的跨境市场中,人工智能确实能够大规模生成内容,但问题在于,它是否能够在多个语言环境中保护品牌的信誉和保持良好的业绩表现。这一问题的探讨由Acolad的全球解决方案经理Leena Peltomaa进行,她在Haaga-Helia应用科学大学的研究中深入探讨了AI如何在生成营销内容方面的表现,其研究方法涉及到对广泛使用的工具如Jasper、Writesonic、Grammarly以及ChatGPT的测试,重点关注这些工具是否能够生成多语言内容,并且在SEO和GEO方面表现出色。
根据新媒网跨境预测,超过90%的营销人员已经使用AI进行内容创作,其中几乎所有人都试用了ChatGPT,因为它能够加速工作流程。然而,研究也指出AI的局限性,即尽管AI可以快速生成流利的文本,但常常缺失让营销起效的关键成分:目标受众定位、可信度和可信赖的语气。这种缺失在多语言发布和与经典搜索(SEO)以及生成答案(GEO)的竞争中显得尤为重要。
AI在营销中的应用现状
在调查和访谈中可以看出,AI已成为一个普遍使用的工具,然而,其主要用于草稿和创意阶段,而不是最终的成品。对于AI的信任度,营销人员普遍表示需经过编辑才能发布。这不是因为排斥AI,而是出于对质量控制的考虑。大部分团队需要速度,但不愿以品牌的信誉为代价。
新媒网跨境认为,AI在效率上的优势极其显著。它能帮助从空白页快速生成初稿,然后省去重写的时间为不同受众或渠道(如着陆页、邮件、社交广告)生成多个版本,使得人力可以专注于做出最终判断。此外,输出的质量在很大程度上依赖于用户技能。研究表明,掌握提示工程及实地知识是确保AI输出有效性的关键。
AI在营销工作流程中的优秀表现
研究表明,AI在生成英文草稿时的表现较为出色,尤其是在初稿、内容框架和活动变体方面。这也是AI工具快速普及的原因之一,对于大量内容生成的情境,AI可以显著提高产出效果。然而,新媒网跨境了解到,仅编辑过的AI输出才能满足市场内容的标准。
Grammarly在校对和润色中的生产力提升方面表现特别突出,尤其受到母语人士和专业文案的好评。这样模式的AI被视为编辑、保持一致性和提升清晰度的加速器。
AI完全自动化的局限性
研究显示,AI生成的常见问题是输出缺乏个性化,往往是模式化的营销语言,缺乏实质内容。这种泛泛的内容在B2B环境下尤其危险,因为它不仅说服力欠佳,还会显得专业度不足。此外,AI往往难以准确把握目标受众和定位,相较于准确描述产品或服务,AI更难针对特定购买意图与预期反对意见。
尽管AI能提供一定的SEO和GEO支持,但其结果常常不稳定,研究显示仅约60%的受访者认为AI对优化有帮助,而其余的则持怀疑态度。即使某些AI能够提供合理的关键词建议,深层次的搜索意图对齐、主题选择和当地市场关键词映射仍需人类专家的战略策划和确认。
在多语言的自动化方面,AI的表现显得尤为不足。研究一致表明,除英语外的多语言输出质量显著下降,不仅在语法上,而且在商业术语的自然性上也难以达标。因此,AI生成的多语言版本通常需要经过大量编辑才能发布。通常的翻译工具即便在语言流畅度上稍有改善,但仍无法保证内容质量。
实践中的AI+人工营销内容操作模式
实践中,AI和人力的结合成为提高效率同时维持质量的最佳模式。AI负责加速内容生成,而人力则确保内容的准确性、证据完整性和品牌语气。关键在于清晰地定义“准备发布”的标准,即内容是否清晰表达了购买者和意图,是否包括具体证据,是否符合品牌形象,以及所有声明的可信度。
新媒网跨境认为,未来最优的策略是让AI承担可重复的任务,而重要的差异化工作仍需由人工完成。通过这种方式,可以在保持品牌全球市场影响力的同时,避免因内容通用化而产生的合规风险。
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