ChatGPT广告新价!60刀CPM超越Meta三倍,挑战市场。

OpenAI正在推进其ChatGPT广告业务,但随着更多细节的披露,一系列问题和潜在挑战也浮出水面。首先,ChatGPT的广告模式尚处于新生阶段,广告主可能会对这一未经充分验证的渠道持观望态度,尤其是在它尚未提供像素跟踪或任何形式的归因系统的情况下。
起初,OpenAI似乎打算通过较低的收费来消除广告主的疑虑。据了解,在最初推出时,部分早期广告主被要求投入的广告费用不足100万美元。然而,仅仅一周之后,OpenAI便宣布计划按60美元的CPM(千次展示成本)收费。这一价格水平与在美国职业橄榄球大联盟(NFL)比赛期间投放广告的成本相当,甚至超过了Meta平台CPM的三倍。
当下,更大的疑问不再是定价、广告形式,抑或是ChatGPT何时能更广泛地向广告主开放。核心问题在于,在日益激烈的广告市场竞争中,OpenAI将如何说服广告买家尝试这一新兴渠道,并为其据称的高昂成本提供充分的理由。
人工智能的“鸡生蛋,蛋生鸡”难题
在特定情境下,聊天机器人相较于其他平台具有显著优势。美国DSP StackAdapt首席技术官杨涵指出,在用户对话的任何阶段,ChatGPT都能根据当前聊天的内容,在恰当的时机向用户精准投放广告。相形之下,其他平台或许能根据用户画像推测其可能感兴趣的产品(例如,向跑步爱好者推荐能量饮料和运动服),但它们很难准确把握投放广告的最佳时机。
至关重要的是,ChatGPT不仅拥有用户数据,它还具备“记忆”功能。除了知道某人是跑步爱好者,它甚至可能知道该用户上一次参加比赛的时间,以及他们过去进行过的相关查询。杨涵表示,ChatGPT不仅能推荐相关产品,还能推荐最适合特定消费者的产品版本。
外媒AdExchanger Daily报道,要实现“完全情境化相关”需要时间,因为OpenAI初期仅与一小部分广告主合作。杨媒援引杨涵的观点称,在ChatGPT拥有像Meta那样广泛的广告主群体(Meta拥有数百万广告主)之前,它存在因展示平庸广告而“疏远用户”的风险,这可能导致新的广告主不愿加入。杨涵认为,这“有点像一个先有鸡还是先有蛋的问题”。
身份定位的探索
然而,并非所有广告主都对“先入为主”感到不适。美国独立媒体机构KSM Media投资助理总监泰勒·霍洛贝克亲身经历了这一点。他表示,KSM的一些客户对在ChatGPT上测试广告并尽可能多地获取早期经验表现出极大的热情。但另一些广告主,尤其是在制药和金融服务等受严格监管的行业中,则更为谨慎。他们必须确保广告内容符合特定的合规要求,例如广告出现的内容环境。
品牌在完善搜索广告策略方面投入了大量精力,但人工智能搜索却是一个全新的领域——至少在一些人看来是如此。美国专门为生成式人工智能平台构建的广告网络Koah联合创始人尼克·贝尔德表示:“ChatGPT并非谷歌。”他指出,谷歌搜索中有10%到20%是商业查询,而ChatGPT查询中这一比例仅为2%到3%。
贝尔德认为,广告需要更具创意,以确定它们将出现在哪些类型的查询旁边。例如,如果有人正在使用ChatGPT为金融服务应用程序构思代码,他们可能会收到金融科技公司的广告,以帮助加快编码过程或为应用程序提供集成。贝尔德表示,通过提供切实的价值并即时解决问题,ChatGPT这类平台能够通过广告建立信任。
搜索领域的潜在较量
然而,也有观点认为,ChatGPT可以通过采取与贝尔德截然相反的策略,将自己定位为搜索的下一阶段,从而在广告领域获得竞争力。霍洛贝克认为,OpenAI应该采取“激进路线”,将旗下的聊天机器人定位为谷歌的“直接竞争对手”。
霍洛贝克指出,ChatGPT不太可能取代谷歌搜索,但OpenAI将争夺广告主的搜索预算。尽管大多数ChatGPT查询并非直接的商业性质,但美国代理营销平台DaVinci Commerce(前身为Jivox)首席执行官迪亚兹·内萨蒙尼认为,聊天机器人在电子商务领域拥有独特的优势。
内萨蒙尼表示,对于希望避免中间商、直接触达消费者(而非通过零售商)的快速消费品品牌而言,ChatGPT可能是一个理想的切入点。他将大型语言模型(LLM)创造的模式称为真正的“三方交易”,即消费者、模型和品牌之间。而零售商通常推动的是“两方交易”,在这种交易中,“品牌只是碰巧在场”。他指出,OpenAI的广告服务可能是通过品牌网站推动更多直接销售的机会。
新媒网跨境获悉,目前尚不清楚ChatGPT的应用程序内购物集成最终是否会抵消这种影响。毕竟,美国人工智能搜索情报平台Adthena首席执行官菲利普·图恩表示,ChatGPT的目标是“让人们留在ChatGPT内部”。这就是他认为OpenAI按展示次数而非点击次数收费有道理的原因,因为引导到集成购物体验的点击会使平台受益,而将用户导出的点击则不会。
当然,平台内购买可能对品牌不利,因为品牌从直接销售中获益,更不用说从第一方购买中获得的数据。但即使ChatGPT最终限制了品牌与客户保持直接关系的能力,它仍然比传统搜索具有独特的价值。
霍洛贝克对此持乐观态度,他认为聊天机器人通过与用户进行深入情境化互动所获得的“语义特异性”,将使其与其他广告平台区分开来。此外,OpenAI在最初的公告中也提到了与品牌代理直接互动的选项。他表示,下一个挑战将是理解特定对话的“敏感性”,以及在给定情境中展示广告是否“恰当”。例如,如果您正在寻求如何应对亲人离世的建议,您可能不会对收到一份“提振情绪运动计划”的广告感到高兴。确定何时投放广告是恰当的这种细微差别,还有很多需要考虑的地方。毕竟,机器人并不以其敏感性著称。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/chatgpt-ads-new-price-60-cpm-3x-meta-challenge.html


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