粤公网安备 44011302004783号 ChatGPT：8亿用户，转化率竟高23倍！跨境速入
在2025年下半年，全球数字营销领域正经历一场静悄悄的变革。作为新一代信息入口，人工智能助手（AI assistants），尤其是由OpenAI开发的ChatGPT，已经凭借其庞大的用户基础和独特的交互模式，悄然成为全球流量增长的新引擎。对于我们中国出海企业而言，理解并掌握如何利用AI助手带来的流量，不仅是抓住市场新机遇的关键，更是提升品牌全球竞争力的必修课。
AI助手的流量模式与传统搜索引擎有着显著不同，它能带来更高意图的用户，这些用户在转化率上的表现，往往让传统搜索流量相形见。这种新兴的流量渠道正以远超谷歌搜索的增长速度，重塑着用户获取信息的路径。接下来，我们将深入探讨ChatGPT流量的独特之处，学习如何在数据分析中进行追踪，并分享如何提升来自AI助手的直接与间接访问量的策略。
ChatGPT流量的关键数据洞察
在2025年10月，ChatGPT的周活跃用户已超过8亿，在全球网站访问量中位列第九，每月估算可带来5.864亿次自然访问。尽管它在全球总流量份额中占比较小（0.24%），但其增长态势却不容忽视。
以下表格展示了ChatGPT流量的一些核心数据，供中国跨境从业者参考：
| 数据类别 | 具体指标 |
|---|---|
| 市场份额 | 占全球总流量的0.24%，与谷歌及其他主流搜索引擎相比，仍有巨大增长空间。 |
| 增长轨迹 | 在2025年1月至9月期间，ChatGPT的流量份额增长了3倍。 |
| 月度增长 | 每月增长率为14.1%，而谷歌搜索同期每月流量则略微缩减3.2%。 |
| 行业差异 | 在金融行业的渗透率（0.97%）比汽车行业（0.03%）高出32倍，表明不同行业对AI助手的采用程度存在显著差异。 |
| 用户规模 | 周活跃用户达8亿。 |
| 日均使用 | 截至2025年7月，日均处理25亿次用户指令（prompt）。 |
| 全球排名 | chatgpt.com在全球最受欢迎网站中排名第九，每月估算有5.864亿次自然访问。 |
| 搜索热度 | “ChatGPT”一词每月在全球谷歌搜索上被搜索约3.26亿次。 |
 |
这些数据清晰地描绘了AI助手作为流量入口的崛起之势。对于志在全球市场的中国企业来说，这不仅仅是一个技术趋势，更是一个需要密切关注并积极布局的新流量洼地。尽管AI助手目前在总流量份额上仍不及传统搜索引擎，但其强劲的增长势头和在特定行业的深度渗透，预示着其在未来将扮演更加重要的角色。
跨境营销人员和网站运营者需要了解的ChatGPT流量特点
ChatGPT流量的运作方式与传统搜索引擎流量有所不同。了解这些差异，有助于我们中国企业调整策略，更有效地利用这一新兴渠道。
用户意图更明确，访问更精准
当ChatGPT推荐您的网站时，通常会解释您的产品或服务是什么，以及为何对用户有帮助。这意味着通过AI助手点击进入的访问者，在抵达网站之前就已经对您的内容有所预期，他们是因为AI助手的具体推荐而来的。这种“预筛选”机制，使得用户拥有更高的访问意图。
流量规模可能较小，但转化意愿更高
以美国Ahrefs公司为例，来自AI搜索的流量仅占总访问量的约0.5%，但却贡献了约12.1%的注册量，这比传统自然搜索访客的转化率高出约23倍。同样，美国Buffer公司增长总监Simon Heaton也曾报告过类似的高转化率数据。
甚至一些用户在社交媒体上分享了类似的数据，确认了AI驱动的发现模式（如ChatGPT）虽然可能带来较少的访问量，但能产生更高的销售合格线索（SQL）。
然而，并非所有企业都能获得同样的结果。一些研究表明，大型语言模型（LLM）带来的转化率可能取决于具体的商业模式。例如，有长达61页的报告指出，就电子商务而言，ChatGPT的推荐转化效果可能并不理想。
尽管关于转化率的研究结果不一，但来自ChatGPT的访客确实有可能比普通搜索流量带来更高的转化率。对于中国跨境电商企业而言，进行自身测试以了解其对网站表现的影响是十分有价值的。
早期布局者可享有市场先机
随着ChatGPT、Perplexity和Gemini等AI助手继续改变人们获取信息的方式，将有更多品牌开始优化其在这些工具中的可见性。在未来一两年内，我们很可能会看到类似传统搜索引擎优化（SEO）的竞争饱和局面。因此，中国企业若能及早进入并建立影响力，便可在竞争尚未白热化之前占据有利位置。
例如，“geo agency”这个术语的搜索需求最近显著增长。尽管它仍然是一个低流量关键词，但兴趣度正在迅速攀升。更重要的是，目前的搜索结果主要集中在AI搜索优化代理上，而非传统的“地理”含义，这表明用户意图在搜索结果页面（SERP）中正在迅速转变。
多数优化策略对ChatGPT和谷歌搜索均有益
优化AI助手流量的一个优势在于，它并不会牺牲传统SEO的投入。实际上，许多最佳实践能够同时提升您在两个渠道的表现，形成一种乘数效应，让一份努力在多个渠道上获得回报。
SEO的核心始终是内容和外链。在ChatGPT的世界里，优质内容有助于您的网站被引用，并使AI模型更容易理解您的品牌。同时，外链依然能提升您在谷歌的排名，这也有助于AI工具在独立抓取信息时找到并引用您的内容。
更重要的是，外链通常能带来更多品牌在网络上的提及。有趣的是，这些提及似乎在AI助手（如ChatGPT）选择在回答中引用特定网站时扮演着一定的角色。
例如，美国Ahrefs公司的网站在未经LLM优化之前，已经被各类AI助手引用了数千次。这表明，扎实的内容和自然的可见性，在AI时代依然具有重要的价值。
ChatGPT流量追踪可能更具挑战性
ChatGPT引入了新的归因挑战。当AI提及您的品牌时，它能提高品牌知名度并带来流量，但这些访问并不总是以传统推荐流量的方式显示在您的分析数据中。
举例来说，当ChatGPT在一个测试中推荐排名靠前的工具时，其中没有任何一个提及直接链接到该工具的首页。首次提及甚至不是可点击的链接，而唯一的实际链接指向的是一个评论页面，而非主站。
因此，如果那个AI推荐的工具通过这种路径获得访客，流量将不会显示为来自ChatGPT，而是看起来像是来自评论网站。这要求中国跨境企业在数据分析时，需要更深入地理解流量来源。
如何追踪ChatGPT流量
在您优化ChatGPT流量之前，需要确保它能被您的分析工具捕捉到。以下是设置有效追踪并识别关键指标的方法。
在您的分析工具中配置追踪
某些工具，例如Google Analytics 4 (GA4)，并未将ChatGPT或其他AI助手列为默认的流量来源。要追踪它们，您可能需要设置自定义细分或使用正则表达式来筛选来自chatgpt.com的推荐流量。
更简便的方案是使用一些专业的网络分析工具，它们已内置AI流量来源的识别功能，并能自动对这些访问进行分类。
监测与其他渠道相同的关键指标
一旦开始追踪ChatGPT流量，您应该使用与衡量谷歌搜索或社交媒体流量相同的分析框架来评估其表现。关键在于，关注ChatGPT访客的行为模式与来自其他渠道访客的差异。
这些指标通常可以在您当前使用的分析工具中进行追踪，只要该工具支持事件追踪并能识别来自大型语言模型（LLM）的流量。
流量规模指标 (建立基线)
- 追踪内容： 来自ChatGPT的总访问量；独立访客数；周环比和月环比增长率。
- 重要性： 这些数据揭示了您获得的流量规模以及其增长趋势。即使初期数字较小，考虑到ChatGPT流量的快速增长特性，任何增量都值得关注。
用户参与度指标 (验证流量质量)
- 追踪内容： 页面停留时间；跳出率；每次会话浏览页面数。
- 重要性： 反映了ChatGPT访客对您内容的真实兴趣。AI推荐的访客通常因其明确的意图，会花费更多时间并浏览更多页面。
转化指标 (衡量业务影响)
- 追踪内容： 目标达成情况（如潜在客户获取、下载量、注册量）；电商交易额；与其它渠道相比的转化率。
- 重要性： 将ChatGPT的可见性与实际业务成果关联起来。AI流量往往能带来显著更高的转化率，例如，对于美国Ahrefs公司，ChatGPT流量占访问量的约0.5%，却贡献了约12.1%的注册量，转化率比自然搜索高出约23倍。
内容表现指标 (反向工程成功经验)
- 追踪内容： 获得ChatGPT流量的页面；AI推荐带来的热门着陆页；产生最多访问量的主题。
- 重要性： 识别ChatGPT引用内容的模式，帮助您复制成功经验。这能指导您优先投资哪些类型的内容和主题。
如何从ChatGPT获取更多流量
了解ChatGPT（及其他大型语言模型LLM）如何向您的网站输送流量是关键。值得注意的是，获得最多引用的页面并不总是带来最多流量的页面。
例如，美国Ahrefs公司的经验显示，在其前1000个被引用的页面中，与实际带来最多访问量的页面重叠的只有约10%。来自ChatGPT的流量主要集中在用户会采取行动的页面，如注册试用、使用免费工具或比较产品功能。
这与自然搜索有异曲同工之处：最能吸引访客的页面，往往不一定是最能转化的页面。
尤其有趣的是，这类流量大部分并非来自直接引用（即ChatGPT回答中的可点击链接），而是来自未链接的提及——当ChatGPT推荐某个工具但未附带可点击链接时。
这便产生了两种主要流量类型：
- 直接流量： 用户直接点击ChatGPT回答中的链接。
- 间接流量： 用户看到您的品牌被提及后，随后通过谷歌搜索、直接输入网址或记住品牌名称在稍后访问。
因此，本节将解释如何同时增加这两种流量。
创作AI偏好的内容类型
研究哪些类型的内容在您的行业中表现最佳，并专注于这些方向。并非所有类型的内容在AI搜索中都同样有效，有些格式甚至可能不适合您的利基市场。
总结来看，以下几种内容类型最常被AI引用：
- 详细指南和教程： 能够清晰解释复杂主题。
- 原创研究和数据报告： 提供独到见解。
- 实用购买指南： 比较市场上的多种选择，包括您自己的产品和服务。
通过专业的AI搜索可见性工具，您可以找到利基市场中表现最佳的内容类型。这能帮助中国跨境企业了解哪些内容策略更具潜力。
您也可以分析单个竞争对手的最佳内容：输入竞争对手的品牌名称及其网站地址，查看被引用页面报告，并限制域名范围，从而了解他们在ChatGPT中表现出色的内容。
解决利基市场中的长尾问题
长尾关键词——那些特定、流量较低的短语——一直是搜索引擎优化（SEO）的“秘密武器”，在AI时代，其价值愈发凸显。人们向AI工具提问时，往往比在搜索引擎中输入的查询更长、更详细。这些深入的指令通常与长尾关键词完美契合，使得您的内容更容易被AI发现并推荐。
这得益于“查询扇出（query fan-out）”机制——当大型语言模型（LLM）接收到一个指令后，会将其扩展为多个相关想法或子问题，从而增加了匹配利基关键词的机会。
因此，创建涵盖以下内容主题的智能策略是明智之举：
- 特定使用场景： 例如，“小型律所如何自动化客户入职流程”。
- 跨领域挑战： 例如，“人力资源团队如何利用AI改进员工培训”。
- 专家级问题： 例如，“在营销中平衡个性化和数据隐私的最佳方式是什么？”
这就是为什么长尾关键词在AI驱动的搜索中比以往任何时候都更重要。
您可以从专业的AI搜索可见性工具入手，它不仅有助于追踪提及，也是AI搜索关键词研究的利器。输入一个或几个宽泛的主题，然后查看“主题报告”并切换到ChatGPT AI索引。应用筛选器以包含您的域名，然后扩展主题以发现人们可能寻找您业务的独特、不常见的表达方式。
接下来，您可以使用关键词研究工具进一步扩展您的研究，从谷歌庞大的关键词数据库中获取更多数据，从而发现更多新的机会。由于人们在谷歌上搜索的内容通常与他们向ChatGPT提问的内容有所重叠，这是一种发现额外机会的有效方法。
经常更新核心页面
对于AI而言，内容的“新鲜度”可能比您想象的更重要。研究表明，ChatGPT等AI助手更偏爱近期更新的内容。
以下几类页面值得定期更新：
- 关键指南和教程： 添加新的案例、视觉内容或数据。
- 工具页面： 突出最新的功能和改进。
- 行业统计或基准报告： 更新数据和洞察。
刷新这些页面有助于吸引来自大型语言模型（LLM）和谷歌的更多流量。虽然谷歌搜索并不特别偏爱内容时效性，但更新内容仍然是保持首页排名的有效方式。
此外，如果您发现ChatGPT在某个重要主题中引用了过时研究，您有机会用自己的研究取而代之，或者让您的内容与它一同被引用。
如果您知道竞争对手发布了一项热门研究，可以将其内容链接输入分析工具，查看它是否被任何AI索引引用。
争取第三方平台的提及
您的内容和品牌在网络上出现的频率越高，AI工具发现并推荐您的机会就越多。
请记住，这种可见性通常会带来间接流量。这些访客通过ChatGPT发现您的品牌，但并非直接从ChatGPT点击进入。相反，他们可能会在谷歌上搜索您的品牌，或手动输入您的网址。
随着大型语言模型的演进，这种情况可能很快就会改变。目前，主要限制在于界面——AI提及您的品牌但没有提供链接。一旦OpenAI等平台开始添加链接，这些提及就能立即转化为直接流量。
您无需猜测哪些页面能帮助您出现在AI生成的答案中。您可以运行提及差距分析，查看哪些页面提及了您的品牌但未提及您的竞争对手。
您也可以随时快速检查，如果您发现某个评论应该提及您的品牌却未提及。只需将该页面的URL粘贴到分析工具中，即可查看ChatGPT或其他AI工具是否已将其作为来源引用。
另一个明智的策略是利用Reddit，它恰好是ChatGPT最常引用的来源之一。
专业的AI搜索可见性工具能帮助您找到ChatGPT在其回答中引用的Reddit帖子，特别是那些与您的业务相关但未提及您品牌的帖子。
确保您的内容可供AI抓取
在技术层面，您需要确保ChatGPT能够轻松发现并理解您的内容。首先，检查您是否没有通过robots.txt文件或其他设置阻止ChatGPT（如果您也希望获得其他大型语言模型的流量，也需要检查它们）的抓取。
以下是具体做法：
- 强化内部链接： 方便AI抓取工具了解您的网站结构。
- 使用清晰的格式和语义化HTML： 确保标题层级正确、列表描述性强、章节划分清晰。
- 减少重JavaScript元素： 大多数AI抓取工具对此类元素渲染效果不佳。
- 关键内容避免付费墙： 如果您希望AI工具引用，应确保核心内容可公开访问。
- 使用SEO友好的URL： URL应能清晰指示页面内容。
修复AI生成的404错误
AI助手生成无效链接的频率大约是谷歌的2.8倍（实际测试数据）。其中，ChatGPT是生成错误链接最多的一个。
因此，监测您的404错误页面至关重要，以发现以下问题：
- “幻觉”URL： ChatGPT基于您网站的URL结构“编造”的页面。
- 过时URL： AI模型从旧训练数据中回忆出的链接。
- 拼写错误或变体URL： 常见的打字错误或您实际页面URL的细微变体。
在专业的网络分析工具中，通常有专门的报告用于识别AI“幻觉”出的潜在404错误。报告中列出的页面可能仍在接收流量，但其标题包含“404”，表明用户（或AI）正试图访问不存在的页面。
如果您没有密切相关的页面可以重定向这些流量，可以创建一个新页面，让访客（和搜索引擎）能到达一个有用的地方，而不是遇到死胡同。但请优先处理那些产生实际流量的URL。如果一个“幻觉”URL只带来少量访问，那么为其创建一个新页面可能不值得，您可以考虑将其重定向到您的资源目录。
创建比较和购买指南内容
ChatGPT正迅速成为用户的“比价购物助手”。用户不再需要浏览多个评论和规格表，而是能得到一个总结性的答案，根据其需求比较选项并突出权衡点。
然而，关键在于——AI助手仍需要可靠的源材料来构建这些答案。如果您的网站没有提供清晰的比较内容，ChatGPT就会从竞争对手或第三方来源获取信息，或者自行“幻觉”出答案。
在消费电子等行业中，这种情况已然发生。例如，在用户询问电视型号或家电功能时，三星和LG等品牌的内容经常被引用。
总的来说，这类产品比较和购买指南内容适用于以下类型的中国跨境企业：
- 高决策成本购买： 例如企业软件、大型电器、金融服务等。
- 功能驱动型产品： 例如相机、笔记本电脑、暖通空调系统、项目管理工具等。
- 竞争激烈的品类： 例如网络托管、客户关系管理（CRM）、智能手机、营销自动化等。
同时，这类内容也适用于SaaS（软件即服务）公司，通过竞争对手比较、常见问题解答、产品学院和产品支持页面来吸引用户。
利用程序化SEO进行规模化拓展
虽然程序化内容（自动生成的模板页面）在AI搜索中的表现可能不如传统搜索那样强劲，但它仍然能够获得引用并带来稳定的流量。
有趣的是，一些成功的案例与传统SEO中的成功案例相同——例如Wise、Nomad List和Zapier等品牌都通过这种方法取得了显著成果。
在运用这种方法时，中国跨境企业需要记住以下两点：
- 检查ChatGPT是否会进行网络搜索： 如果AI在处理您的主题时会进行网络搜索以收集信息，那么您的内容被引用的机会就会增加。
- 优先考虑时效性数据： 经常变化的 주제（例如年度统计数据或价格信息）是程序化内容的理想选择，因为大型语言模型（LLM）倾向于选择最新、最准确的信息。
例如，如果您询问“不同城市的生活成本”，ChatGPT会通过网络搜索从网页中提取信息，而不是依赖其内置数据。它还会注明信息是2025年的，并且可能在次年发生变化。
优化E-E-A-T信号
更强的专业性（Expertise）、经验（Experience）、权威性（Authoritativeness）和可信度（Trustworthiness），会形成一个良性循环：
您的E-E-A-T越高，您的内容在搜索中的表现就越好，当ChatGPT从网络上获取数据以提供准确答案时，您的内容就越有可能被发现和引用。
E-E-A-T的核心在于信任——向用户和谷歌证明您的内容是可信赖和可靠的。您可以通过展示作者资质、专家评论以及获得来自信誉良好来源的外链来体现这一点。这对于中国企业在全球市场建立品牌信誉至关重要。
优化关键着陆页以提高转化率
当访客通过ChatGPT抵达您的网站时，请确保您的网站已准备好将他们的兴趣转化为实际行动。这些用户通常具有更高的意图，因此您的着陆页应具备以下特点：
- 快速加载： AI推荐的访客可能比通过自然搜索而来的访客缺乏耐心。
- 在首屏突出清晰的行动号召（CTA）： 确保用户一眼就能看到并理解下一步操作。
- 减少注册或结账流程中的不必要摩擦： 简化用户路径，提升体验。
- 精准满足用户期望： 提供用户所寻求的工具、答案或解决方案。
举例来说：假设您正在使用ChatGPT寻找冬季轮胎的推荐。您发现其中一个被引用的页面看起来很有前景，于是点击进入。
然而，点击后您发现没有购买轮胎的链接。内容很出色，但体验却大打折扣，因为它没有帮助您在阅读AI总结后迈出下一步。
这种情况未来可能会更加普遍。像ChatGPT这样的AI工具通常会输送那些已接近做出购买决定的用户，因此为这类受众设计网站至关重要。
通过提前规划——添加相关链接、简化操作或嵌入联盟营销的行动号召——您不仅能改善用户体验，还能为增加营收创造更多机会。
结语
希望这篇指南能为您带来启发。在文章的最后，我们展望一下未来几年可能塑造ChatGPT流量的四大趋势，这对于中国跨境行业从业人员具有重要的参考价值：
- OpenAI的Atlas浏览器将鼓励点击来源： 引用内容会在侧边栏显示并带有UTM追踪，使用户在聊天时能更便捷地浏览引用页面，这有望随着时间推移增加直接流量。
- 搜索引擎对AI的重要性可能提升： GPT-5将依赖实时搜索而非记忆数据。如果其他AI模型也效仿，那么传统SEO对于获得AI引用将变得更加关键。
- 年轻一代更偏爱AI助手获取信息： 随着年轻群体购买力的增长，对话式搜索将成为主流。
- 智能体AI（Agentic AI）将直接执行任务而非仅回答问题： 未来的AI可能通过API和数据库直接完成任务，这可能会减少网站流量，但同时为“AI友好型”服务创造新的机遇。
这些趋势预示着一个更加智能和互联的数字营销未来。对于中国跨境行业的同仁们来说，积极关注和适应这些变化，将有助于我们在全球市场中保持竞争优势，实现可持续发展。
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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/chatgpt-800m-users-23x-conversions-grab.html
