跨境电商超65%营销人苦恼整合AI营销痛点。

人工智能（AI）正日益成为现代营销领域不可或缺的战略基石。它不仅优化了广告投放的精准度，还深刻变革了用户体验的个性化程度，并为企业带来了前所未有的数据洞察能力。然而，要将这些AI技术有效部署并实现规模化应用，绝非仅仅拥有先进的工具那么简单。真正的挑战在于，要实现AI驱动的深入洞察和无缝连接的客户体验，企业必须确保其技术栈、人才梯队以及操作流程之间形成高度的协同与统一。缺乏这种深层次的协调与整合，即使是最顶尖的AI解决方案，也可能因为内部的摩擦和不畅而难以充分发挥其潜能。

新媒网跨境获悉，跨职能协作是推动AI营销成功的强大起点。然而，更深层次的成功，则需要营销、信息技术（IT）和运营这三大核心团队能够在共同的战略基线上协同工作。这意味着组织内部必须首先就一系列关键要素达成共识并建立统一标准：例如，确立严谨的治理框架以确保数据使用的责任与合规性，特别是在全球数据隐私法规日益严格的背景下；培养一种鼓励快速试错与学习的实验文化，以应对AI技术迭代和市场环境的瞬息万变；同时，采纳敏捷的思维模式，使团队能够灵活地适应不断变化的市场需求和AI工具本身的进化。

当前，这种内部协同的紧迫性正以前所未有的速度提升。根据MarTech发布的《2025年技术栈现状调查报告》显示，绝大多数营销专业人士都面临着严峻的挑战。其中，高达65.7%的受访者明确指出“系统整合”是他们面临的首要难题。与此同时，另有近四分之一的营销人员将“数据孤岛”列为未来最令人担忧的问题。这些挑战并非单纯的技术障碍，它们更深层次地反映了组织结构与内部协作机制的缺陷。缺乏跨部门有效协作的企业，往往会陷入数据分散、流程重复低效、资源浪费以及屡次错失创新机遇的困境。例如，在中国跨境电商行业，企业在出海过程中常常面临不同国家市场用户数据的收集、清洗与分析难题，以及如何将这些海外数据有效整合到国内的营销与运营系统中，同时还要兼顾不同地区的数据隐私保护法规，这无疑加剧了“整合”与“数据孤岛”的复杂性。

然而，一旦企业能够成功打破部门壁垒，弥合这些内部鸿沟，所能获得的战略回报将是显著且深远的。在这种协同机制下，数据能够更自由、更顺畅地在整个企业内部流动与共享，为AI模型提供更清洁、更准确的输入数据源，从而生成更为可靠、更具行动指导意义的市场洞察。营销团队也能因此摆脱繁琐的数据处理工作，将更多精力聚焦于如何为客户提供高度个性化、精准匹配且值得信赖的体验。最终，这种高效协同将直接转化为企业投资回报率（ROI）的提升、内部协作关系的进一步强化，并使企业在全球竞争日益激烈的市场中更具适应性与韧性。

鉴于当前行业在AI营销规模化应用中面临的关键挑战与机遇，一场重要的行业对话即将展开。在定于2025年9月17日举行的MarTech线上免费大会上，一场引人注目的专题讨论会（作为大会六场直播讨论之一）将深入剖析以下核心议题：

探讨不同业务职能部门在推动数据策略与人工智能应用方面的优先关注事项及其差异。
详细分析如何有效规划并为营销部门与IT部门之间建立更为紧密的协作模式做好充分准备。
探寻有效的方法和策略，以掌握营销运营（MOps）、信息技术（IT）和营销团队各自的“通用语言”，从而实现组织内部更为顺畅、高效的协同一致。

本次专题讨论会将由美国奥多比公司（Adobe）B2B市场进入（GTM）转型顾问Jessica Kao女士担任主持。与会的业界专家阵容强大，包括Claravine首席执行官Verl Allen先生，Fleetio市场进入系统总监Julz James女士，Simple Strat创始人兼营销策略师Ali Schwanke女士，以及来自美国福特汽车公司（Ford Motor Company）的营销技术与治理主管AJ Sedlak先生。新媒网跨境了解到，这些专家们将结合各自的丰富经验与前沿洞察，为与会者提供宝贵的实践建议。对于广大营销和营销运营（MOps）专业人士而言，新媒网跨境认为，这场专题讨论会无疑提供了一个超越传统部门界限、构建跨职能合作基础的绝佳机会，而这正是实现AI技术规模化应用并驱动业务增长的关键所在。

为了更好地应对AI时代的挑战与机遇，并推动企业实现可持续发展，我们鼓励行业同仁积极参与到这场具有前瞻性的讨论中来。现在即可免费注册，加入MarTech大会，共同探讨如何将组织结构与策略调整至最佳状态，以在AI驱动的营销时代取得成功。