欧洲CRM巨头Brevo募5亿欧！成功晋升独角兽！

欧洲客户互动软件领导者Brevo近日宣布完成一轮总额达5亿欧元的融资，成功跻身“独角兽”企业行列。此次融资不仅为Brevo注入了强大的发展动能，更标志着其在全球客户关系管理（CRM）软件市场中的地位进一步巩固。

新媒网跨境获悉，此次融资吸引了全球领先的投资机构美国通用大西洋投资公司（General Atlantic）和泛欧中型市场投资机构英国奥克利资本（Oakley Capital）的加入。同时，法国公共投资银行Bpifrance和全球领先的中型市场投资机构英国Bridgepoint继续作为少数股东，其中Bridgepoint通过其专注于支持欧洲快速增长企业的下中型市场基金Bridgepoint Development Capital V进行了再投资。自2017年以来一直是Brevo投资者的Partech则在此次交易中完全退出。值得注意的是，完成本轮融资后，Brevo的管理层及员工已成为公司最大的股东，这一股权结构体现了团队对公司未来发展的坚定信心和长期承诺。

融资里程碑：向全球CRM巨头迈进

本轮5亿欧元的巨额融资，将主要用于Brevo在人工智能（AI）领域的大规模投入、加速美国市场的增长，以及深化其并购（M&A）战略。Brevo的目标是在2025年实现年度经常性收入（ARR）突破2亿欧元，并保持两位数的息税折旧摊销前利润率（EBITDA margin）。目前，Brevo的业务已覆盖全球180个国家和地区，其中法国、德国和美国贡献了总收入的65%。公司设定了宏伟目标，力争到2030年实现年收入达到10亿欧元。

此次成功融资并成为“独角兽”，对于Brevo而言，不仅仅是估值上的突破，更意味着其创新能力、市场潜力和增长模式获得了国际资本的高度认可。在技术日益驱动商业变革的当下，客户互动软件作为企业连接客户、提升竞争力的核心工具，其重要性不言而喻。Brevo的此次融资，无疑将进一步加速其在这一关键领域的布局与发展。

成功转型：从邮件营销到全方位客户平台

Brevo的成长历程是一部不断创新与转型的篇章。2023年，公司将原品牌Sendinblue更名为Brevo，此举旨在更好地反映其业务的演进，并坚定不移地践行其使命——赋能数百万企业与客户建立更稳固的关系。

公司最初以邮件营销为核心业务，但多年来，Brevo不断拓宽产品线，现已发展成为市场上功能最全面、直观且高效的客户平台之一。其整合了营销自动化、客户关系管理（CRM）、客户数据平台（CDP）、短信、WhatsApp、推送通知，乃至社交CRM等多种功能。通过持续开发和部署新功能，Brevo已为超过60万客户提供服务，使他们能够充分利用当今最受追捧的客户互动工具。这种从单一工具提供商向综合平台解决方案的转变，是Brevo成功的关键因素，也使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。

持续投入AI与产品研发：赋能未来客户互动

Brevo历来高度重视产品研发和技术创新。过去，公司超过50%的员工和人才都专注于产品开发和研发工作。如今，随着新一轮融资的完成，Brevo将进一步加大对研发的投入，以充分利用快速发展的技术进步，确保为客户提供卓越的体验。

2025年2月，Brevo宣布在未来五年内投资5000万欧元设立Brevo AI实验室。该实验室已孵化出多项创新功能，例如营销、销售和对话代理，以及模型复杂协议（MCP）连接器。MCP连接器能够将Brevo的客户平台与Claude、ChatGPT或Mistral的Le Chat等AI助手和应用程序无缝连接，极大提升了客户互动的智能化水平。

Brevo旨在通过加速AI和先进技术在其产品核心的集成，进一步巩固其在欧洲客户互动软件领域的领导地位。新媒网跨境了解到，Brevo的销售CRM业务目前展现出非凡的吸引力，有效帮助销售团队更好地追踪商机并实现线索转化自动化。这一强劲势头促使公司进一步加速对这项战略性产品的投资，使其成为Brevo增长的关键驱动力。

全球拓展：聚焦美国市场、中端客户与并购策略

此次融资将为Brevo的全球扩张战略提供强劲支撑，其中美国市场、中端客户细分市场以及并购（M&A）是其核心增长优先级。

美国市场目前已在Brevo的总收入中占据相当份额，并持续展现出巨大的长期增长潜力。该地区业务增长势头迅猛，目前美国市场贡献了Brevo所有新增收入的24%。为支持这一发展轨迹，Brevo计划到2030年前在美国市场投入超过1亿欧元，以进一步深耕这一战略要地。美国作为全球最大的消费市场和技术创新中心，对于任何志在全球的软件公司而言都具有不可替代的战略意义。Brevo的大力投入，体现了其对美国市场未来增长的坚定信心。

与此同时，Brevo在中端市场细分领域也呈现出强劲的发展势头。该市场的收入增速是公司其他业务的两倍，这充分验证了Brevo为中型组织扩展产品服务的策略卓有成效，并进一步强化了中端市场作为Brevo增长计划关键支柱的地位。中端市场企业往往对高效、易用的软件解决方案有着强烈需求，而Brevo的综合平台恰好能满足他们的多方面需求。

新一轮的融资也将使Brevo能够加速其外部增长战略。自成立以来，Brevo已完成11项并购，其并购策略有着明确的双重目标：一是将新的差异化技术整合到自身平台中，二是扩大在关键地理区域的市场份额。通过战略性并购，Brevo能够快速获取创新技术、人才和市场份额，有效巩固其在行业中的竞争优势。

Brevo的创始人兼首席执行官Armand Thiberge表示：“我们非常高兴能迎来奥克利资本和通用大西洋投资公司这两家与我们有着共同愿景和高标准的全球投资公司。我们的目标始终不变：通过卓越的产品打造一个能够与美国同行竞争的全球欧洲CRM领导者。这一新阶段将使我们能够进一步加速产品路线图，特别是利用AI技术，并强化我们的卓越运营。”

奥克利资本的联合创始人兼管理合伙人Peter Dubens指出：“我们很高兴能与Armand这样经验证的创始人合作。他建立了一家卓越的公司，拥有独特的产品组合、国际规模和盈利增长。我们看到了进一步国际化业务和扩展到中端市场的巨大机会，并期待与Brevo和通用大西洋投资公司合作实现这一目标。”

通用大西洋投资公司董事总经理Sascha Günther补充道：“我们看到服务于中小企业和中端客户的AI驱动型客户互动软件平台拥有强大的长期增长动力。Brevo凭借其产品驱动、资本高效的基础，以及富有远见的创始人Armand，正处于这一转变的中心。我们很高兴能支持Brevo成为全球品类领导者。”

Bridgepoint合伙人Thomas Moussallieh则评论道：“Brevo在过去五年里的发展是非凡的。我们共同将业务推向国际市场，扩展了其能力，并建立了一个如今在欧洲品类中领先的平台。在我们的合作下，ARR增长了五倍，并完成了九项战略收购，这反映了Armand及其团队的远见和雄心。我们为共同取得的成就感到自豪，并期待通过我们对BDC V的再投资，支持Brevo迈入新的篇章。”

Brevo此次成功融资并成为“独角兽”，不仅为其自身的发展注入了强大动力，也为全球客户互动软件市场树立了新的标杆。凭借其对AI的持续投入、对美国市场和中端客户的深度拓展，以及高效的并购策略，Brevo正朝着成为全球领先的CRM巨头的目标稳步迈进。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/brevo-raises-500m-euro-becomes-unicorn.html