跨境黑五仅10%信真优惠！AI+数据如何助你高效增长。

在年度购物狂潮——“黑色星期五”和“网络星期一”临近之际，全球跨境电商行业正密切关注各项动态。2025年的这一购物季，不仅是消费者购买力的集中释放，更是品牌商、营销技术公司以及广告创意机构竞相展示策略与创新的舞台。然而，在英国政府公布预算声明等宏观经济背景下，今年的销售盛况预计将呈现出新的挑战与机遇。业界领袖们围绕即将到来的购物节，分享了他们的洞察与建议，聚焦品牌应关注的重点以及资金投入的明智方向。

科技赋能：AI与自动化引领营销新范式

随着数字营销技术日新月异，人工智能（AI）与自动化工具正在深度改变“黑五”营销活动的运作模式。英国POD LDN公司创始人艾德丽安·梅杰指出，今年的“黑五”广告显著体现出品牌对智能工具和自动化的采纳速度之快，以此保持竞争优势。营销人员已超越传统的广告创作模式，转向定制化工作流程、简化版本管理以及先进的适应性工具。这些系统不仅能节省时间，还能帮助团队打造高精准、高效能的营销活动，从而提升销售转化率。消费者期待获得更加个性化和无缝的购物体验，而那些运用先进技术的品牌，能够更快速、更智能地提供高度相关的广告内容。这对于在时间与价格敏感度极高的“黑五”营销活动尤为关键。

新媒网跨境了解到，在创意生成方面，英国DAIVID公司首席增长官巴尼·沃福克-史密斯观察到，越来越多的客户正在测试由生成式AI（GenAI）驱动、多版本且针对细分受众的个性化广告。这被视为AI在实现中低漏斗创意规模化应用的首批真实案例之一。尽管评估过程中也暴露出一些问题，例如“恐怖谷效应”现象，但这一趋势表明了AI在提升广告效率与个性化方面的巨大潜力。

营销战略的重心也正在向数据完整性和创意敏捷性倾斜。英国Preciso公司区域业务增长顾问马纳尔·萨霍表示，AI将承担大部分内容生产的繁重工作，显著提升团队运营速度。然而，最终的胜利者仍将是那些将真实性和引人入胜的故事讲述置于核心的品牌，因为再快的速度，如果信息缺乏人情味，也毫无意义。在广告技术领域，第一方数据和注重隐私保护的技术将持续提升广告投放的精准度，使品牌在不依赖第三方信号的情况下，更清晰地理解真实的客户意图。随着法规日益收紧和消费者对数据使用方式提出更高要求，这变得至关重要。同时，购物体验本身也在发生转变，无缝、社交驱动的体验正在模糊内容与商务的界限，改变了人们在线发现和购买商品的方式。在“黑五”期间，能够将快速、灵活的创意与可信赖的数据以及无缝的购物旅程相结合的品牌，将在众多信息中脱颖而出。

除了内部技术的应用，数据协作也成为突围“黑五”竞争的关键。美国InfoSum公司市场传播高级副总裁本·西凯蒂指出，“黑五”揭示了一个简单的事实：仅仅通过向爆满的收件箱发送更多邮件，或在已经饱和的媒体竞价中提高出价，是无法取胜的。真正的胜利在于整合最有趣、最多样化的数据集，以发掘竞争对手无法察觉的智能洞察。能够在一个安全环境中，将来自零售商、媒体所有者和可信数据合作伙伴的洞察连接起来的品牌，将获得显著优势。这些网络为营销人员提供了基于身份定位无法比拟的智能情报。当AI能够分析多样化的、隐私安全的数据集时，识别真正的购买信号、触达高意图购物者并以更高效率进行支出成为可能。因此，在“黑五”的混沌中，取得突破的是那些善于合作的品牌，而非仅仅大声叫卖的品牌。

高效的广告平台和智能的广告技术栈，成为品牌在“黑五”期间实现差异化竞争的必备要素。英国Limelight Inc公司全球营销总监萨维娜·帕尔瓦诺娃提到，今年的“黑五”和“网一”，品牌之间的竞争将不仅限于优惠力度，更在于其背后广告平台的速度和智能程度。尽管这一年销售日历上的机会规模几乎无可匹敌，但预算也随之水涨船高，各方都在争夺市场份额。品牌若想在众多竞争者中脱颖而出，吸引受众并推动销售，就需要在选择广告技术合作伙伴方面保持高度明智。他们应该建立一个包含能够处理海量数据和无限每秒查询量（QPS）的合作伙伴的广告技术栈。同时，通过多触点广告策略利用多种渠道，并借助更具适应性的技术实时优化交易流程，将有助于品牌在竞争中取得最佳表现。拥有适当程序化广告技术栈的品牌，将在这一年度盛事中获得最大的成功机会。

消费者洞察：信任与体验成关键

面对日益精明的消费者，品牌在“黑五”营销中必须深耕消费者洞察，以信任和体验为核心，构建有效的沟通策略。英国LoopMe公司首席执行官斯蒂芬·阿普斯通提供的数据显示，尽管广告商可能已为“黑五”和“网一”活动筹划数月，但有66%的消费者计划在活动开始前三天内进行购买决策，甚至有四分之一的消费者仅在促销当天才决定购买。这提示广告商应在这些前置日期以及促销首日，通过富有创意的广告内容吸引消费者，从而最大化转化率。此外，交易发现主要通过联网电视（CTV）和社交媒体渠道，或平台上的网红来实现。这些关键渠道为品牌在购物季建立品牌知名度和资产提供了重要途径。

值得注意的是，数据还揭示了消费者对促销活动真实性的高度怀疑，尤其是在Z世代群体中。在18-24岁的年轻消费者中，仅有10%的人认为“黑五”和“网一”的优惠是“绝对真实的”，而25-44岁群体中这一比例为21%。这种怀疑态度要求品牌在营销信息中明确验证折扣的真实性。品牌应强调优惠的真正价值以建立信任，并通过跟踪品牌情绪来验证这一点。为了抓住这部分正在成长中的年轻受众，品牌在营销信息中强调优惠的真实性变得尤为重要。

在创意策略上，英国esbconnect公司创始人兼首席执行官苏珊娜·卓别林观察到，传统的“黑五”创意往往依赖于简洁、极简的排版，例如黑色背景和醒目的百分比折扣。然而，今年这种方法可能淹没在千篇一律的“黑盒子”中。消费者对折扣越来越持怀疑态度，在选择值得购买的商品时也更加挑剔。为了脱颖而出，品牌需要从“折扣海报”转向以体验为导向的创意，类似英国M&S食品的营销方式。这意味着要让产品栩栩如生，使其感觉奢华、令人振奋，甚至带有一丝享受感。品牌应超越简单的“七五折”信息，转而通过创意来销售产品所带来的感受，将折扣信息更巧妙地融入其中。消费者正在寻找那些小而合理、能带来“口红时刻”般愉悦感的奢侈品。今年，强调体验、品质和感官吸引力的创意将比单纯的折扣图形表现更佳。

从线上策略角度来看，第一方数据捕获至关重要。新媒网跨境获悉，这一购物周末将带来流量高峰，同时也是噪音最大的时期。通过提供诸如12月免费送货或未来购物折扣等激励措施，可以将一次性访客转化为长期客户，并以低成本建立电子邮件用户群。通过正确的激励，品牌可以将其自身定位为12月的首选购物目的地。最后，品牌必须保护其利润率。由于“网络周”期间退货量激增，鼓励店内自提和试穿有助于降低物流成本，并创造宝贵的追加销售机会。此外，与其提供一概而论的折扣，品牌应专注于建立购物篮的机制，例如分级奖励、捆绑销售和赠品，以提高平均订单价值，避免陷入价格战。

渠道多元化：全域触达与长期关系

在竞争激烈的购物季，品牌需要跳出传统思维，利用多元化的渠道进行全域触达，并着眼于建立与消费者的长期关系。英国re:act公司联合创始人汤姆·斯通指出，“黑五”和“网一”已演变为漫长的营销战役，而非一周的冲刺。大多数品牌已经提前数月做了大量准备工作，通过培养受众、建立活跃社区以及奠定正确的创意和媒体基础，然后在最后的几天进行更大力度的冲刺。接下来的这一周将是“收官之战”，而非从零开始。由于市场空间极其拥挤，可以预见广告技术和电商旅程中会出现更大胆的创意选择和更多试验。表现最佳的品牌并非那些“声音最大”的品牌，而是那些在过去半年中精心准备受众，使得最后的触达自然而然而非仓促行事的品牌。

除了社交媒体和零售媒体，优质的开放网络也为品牌提供了巨大的触达和关联机会。英国Onetag公司欧洲、中东和非洲地区销售需求高级副总裁艾玛·莱西认为，许多用户在做出购买决策之前，会先探索评论、获取灵感并阅读编辑内容。品牌可以在这些与消费者心态自然契合的环境中出现，并通过利用情境和注意力信号来指导媒体投资，从而建立更强的用户参与度。实时策划优质供应并优化广告位的能力，为广告主提供了明确的绩效优势，帮助他们在决策形成而非仅仅完成购买的环节与消费者建立联系。

新媒网跨境了解到，在当前更为严峻的经济环境下，2025年的“黑五”为广告商提供了接触消费者的黄金机会。英国零售协会报告称，由于消费者等待“黑五”优惠，10月份的零售销售额有所下降，这使得“黑五”的意义更加突出。英国MINT Square公司活动与产品总监卢卡斯·施耐德强调，在一年中的这个时期，众多品牌和零售商都在争夺注意力，因此制定正确的策略以脱颖而出至关重要。尽管在线购物持续快速增长，但“黑五”仍然是消费者会亲身前往实体店购物的时期。因此，广告商应考虑那些能在消费者“移动中”触达他们的渠道，例如数字户外广告（DOOH）和音频广告。DOOH几乎可以在任何地方投放，并能根据广告主需求和其他因素动态调整。音频是另一个潜力巨大的渠道，Spotify等主要平台开放了更多数据，使程序化广告的机会得以扩展。将这些渠道纳入全渠道营销策略，是吸引消费者注意力并影响购买的有力方式。

从长远来看，品牌需要在竞争激烈的黄金季度中，以数据驱动和受众为中心的方法，放眼于节日窗口期之外的价值。美国Lotame公司数据解决方案副总裁艾莉森·哈丁指出，超越竞争对手并非仅仅在于第四季度投入更多的广告费用，而是要运用洞察力，在其他品牌不关注的时候触达正确的受众。“黑五”是消费者参与度的一个重要时刻，但对于品牌而言，这只是众多目标中的一个。真正的机会在于品牌如何利用这一季节性势头，与客户建立持久的关系。那些全年投资于了解客户的品牌，将能够把季节性消费者转化为终身拥护者。确保品牌了解消费者全年的动机、习惯和偏好，以及他们在哪些媒体渠道花费时间，将使品牌能够战略性、主动地与客户互动，而不仅仅是对季节性趋势做出反应。

澳大利亚Particular Audience公司首席执行官詹姆斯·泰勒观察到，在2025年，消费者再次表现出等待“黑五”和“网一”优惠的趋势。除了补给类商品外，整体浏览量较高，但转化率较低。许多购物篮正在被填满，预计一旦优惠活动开始，结账量将飙升。他透露，其公司在零售商网站上的固定租用媒体广告位今年预订量创下新高，这表明广告商正在正确地运用零售日历策略，这将为那些积极主动的广告商带来实质性成果。

最后，有效的营销活动必须以可靠的衡量框架为基础。英国On Device公司广告效果全球主管莎拉·罗布森指出，在这个节日季，品牌面临的是比以往任何时候都更加精明、更注重价值的消费者。品牌需要保持在消费者心目中的地位，在正确的漏斗阶段定位目标受众，并利用数据确保营销投资的有效性。市场对更精细、更可靠的跨渠道营销活动效果洞察有着日益增长的需求。季节性广告不仅仅是大型电视广告活动，更在于理解哪些触点能够打动消费者以及原因。随着消费者选择性消费的增加，那些拥有坚实衡量框架的品牌将获得最大的成功，它们能够将情感化的故事讲述和有效的媒体规划与清晰、数据驱动的洞察相结合，持续优化其广告活动。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/black-friday-challenge-10-trust-ai-data-growth.html