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当前，全球经济形势复杂多变，不少行业都面临着不小的挑战。即便是在零售巨头云集的美国市场，大型商超的经营状况也牵动着无数人的心。近期，美国知名电子产品零售商百思买公布了其最新一季的财务报告，数据确实让不少业内人士捏了一把汗，但同时也透露出企业积极求变、探索新增长点的决心。

新媒网跨境获悉，截至2025年5月3日的三个月里，百思买的营业收入约为87.7亿美元。这个数字不仅略低于市场此前预期的88.1亿美元，也比去年同期的88.5亿美元有所下滑。更引人关注的是，其净利润从去年的2.46亿美元下降了大约18%，最终定格在2.02亿美元。

深入分析这份财报，我们发现，百思买在这一季度的可比销售额（即现有门店和线上渠道的销售额总和）同比下降了0.7%。其中，娱乐产品、家用电器以及消费电子产品等品类的销售都受到了不同程度的冲击。不过，好在计算设备、手机和平板电脑等品类的销售额实现了增长，一定程度上抵消了其他品类的下滑。从具体业务板块来看，百思买在美国本土市场的业务收入达到了81.3亿美元，国际业务部门的收入为6.4亿美元，两者都比去年同期有所减少。国际业务部门除了面临可比销售额下滑的压力，还需要应对外汇波动带来的额外挑战。此外，由于产品利润率的降低和供应链成本的上升，百思买的毛利率也出现了下滑。

百思买管理层坦诚，本季度业绩表现不佳，很大程度上是受到了美国方面对进口消费电子产品及相关商品加征关税政策的影响。他们预计，这项政策将在今年剩余的时间里，持续给公司的销售额和利润率带来额外的压力。的确，对于百思买这样的零售企业而言，关税政策的影响是显而易见的。要知道，他们销售的手机、电脑、笔记本电脑、厨房电器等诸多消费电子产品，很多都是在中国乃至亚洲其他地区生产制造的。关税的提高，直接导致了这些商品的进口成本增加。为了对冲成本上涨的压力，百思买不得不考虑通过提高商品价格的方式来消化一部分成本，这无疑也给消费者带来了更大的购买负担。

正因一季度业绩表现未达预期，百思买也相应地下调了其全年的业绩预期。根据最新的预测，公司全年的销售额预计将在411亿美元至419亿美元之间，这比此前预期的414亿美元至422亿美元有所下降。同时，全年每股收益的预期也从之前的6.2美元至6.6美元，下调到了6.15美元至6.3美元。这无疑传递出一种信号：面对当前的经济环境和贸易挑战，企业需要更加谨慎地审视和调整未来的发展策略。

事实上，百思买并非唯一一家感受到关税冲击的美国零售商。这样的影响几乎是普遍存在的。例如，美国大型零售企业沃尔玛此前就曾表示，尽管美国方面的关税有所降低，但他们仍计划在今年5月底或6月提高部分商品的价格，从日常的香蕉到儿童安全座椅，都有可能面临涨价。再比如，知名百货公司梅西百货也下调了其年度业绩预测。而塔吉特百货第一季度的销售额降幅超出了预期，并警告称今年的销售额将继续面临下滑压力。多家零售商集体选择涨价或下调全年业绩预测，这无疑反映出当前美国零售行业整体发展前景并不乐观，各大企业都在努力应对前所未有的挑战。

然而，在挑战面前，积极求变、探索新的发展路径，始终是企业生存和发展的关键。回到百思买的这份财报，我们也能看到一些令人欣喜的亮点，尤其是他们在数字化转型和线上业务发展方面所做的努力。令人鼓舞的是，百思买的在线销售额同比增长了2.1%，这已经是他们在线销售额连续第二个季度实现增长。此外，在线销售额在其美国本土总销售额中所占的比例也有所提升，从第一季度的30.8%上升到了31.7%。这表明，即便面临重重压力，百思买在发展线上业务的策略上正逐步取得成效。

新媒网跨境了解到，百思买首席执行官科里·巴里（Corie Barry）在财报电话会议上明确表示，公司的核心目标是持续改善客户体验，并更好地将线上业务与实体店业务进行融合。这其中包括积极推出并发展第三方市场和广告业务，同时通过提升运营效率来应对外部压力。巴里强调：“我们的战略是继续巩固我们在零售业作为领先的全渠道技术目的地位，同时建立和扩大我们相信将在未来推动回报的新利润流。”这番话语，描绘了百思买未来发展的清晰蓝图：以全渠道战略为核心，通过技术赋能，不断拓展新的收入来源。

为了实现这一目标，百思买已经展开了一系列具体行动。比如，在去年12月，百思买就宣布计划在今年夏季重新推出其第三方电商平台。当时，他们已经向广大卖家开放了申请页面，积极邀请第三方卖家入驻，预计未来将能够接触到数百万潜在客户。通过这种引入第三方销售模式，百思买可以极大地丰富其商品种类，提升市场竞争力，同时还能有效降低自身的运营成本，获得更多的佣金和广告收入来源。这不仅是一种商业模式的创新，更是对市场需求变化的积极响应。

今年3月，百思买更是将目光投向了新兴的网红营销领域，宣布将在今年进军这一市场。他们计划允许网红和内容创作者在百思买的网站上建立属于自己的品牌专属店铺。这正是“社交+电商”模式的生动实践，通过网红的强大影响力，可以更快地推动流量转化，吸引更多的潜在客户群体。这种创新营销模式，无疑为百思买在激烈的市场竞争中注入了新的活力。

除了直接在线上渠道发力，百思买还在物流配送方面进行了投入，以推动其全渠道战略的落地。去年12月，百思买宣布将通过引入自动化技术和新建配送中心来优化供应链，从而让消费者能够更快地收到商品。为了提升消费者的购物体验，他们提供了多元化的收货方式，例如消费者可以选择到店取货、路边取货以及使用储物柜取货等便捷服务。此外，百思买还积极与第三方配送伙伴合作，确保订单能够快速送达，提供当日达、次日达等高效送货服务。数据显示，百思买在准时送货上门方面取得了近三年来最好的成绩。更值得一提的是，公司还采取了一项大胆的举措，允许第三方在线购买的商品在百思买的实体店内办理退货。这项人性化的服务，无疑将极大地刺激更多消费者的购物欲望，提升购物的便利性和安心感。

新媒网跨境认为，虽然百思买管理层在本次财报会议中强调，公司正努力通过供应链调整和定价策略来减轻外部影响，但不可否认，未来面临的挑战依然巨大。当前的国际贸易环境和消费者市场变化，都给零售业带来了前所未有的考验。然而，从百思买积极拥抱数字化、大力发展线上业务、持续优化全渠道体验的系列举措中，我们看到了这家企业不畏艰难、勇于创新、积极求变的韧性。

毫无疑问，要想彻底摆脱目前的发展困境，实现稳健增长，百思买还有很长的路要走。但这正是新时代背景下，传统零售企业转型升级的缩影。唯有不断创新，以消费者为中心，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

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