全球B2B营销变革！打破渠道孤岛，让媒体影响力提升超5成。

全球B2B营销变革：打破渠道孤岛，释放增长潜力超五成

新媒网跨境获悉，B2B营销领域正经历一场深刻的策略转型。一项最新发布的研究指出，众多B2B企业因将客户互动渠道视为独立孤岛运营，而非统筹规划的组合，导致其业务绩效远低于预期。这项由独立代理机构Horizon Business（前身为Green Thread，该机构专注于B2B业务的专业部门）发布的开创性研究揭示，如果B2B营销人员能够将付费媒体、赢得媒体、自有媒体和共享媒体整合成一套相互关联的策略，其媒体投资对业务产生的影响力将提升超过50%。

这项研究成果发布之际，Horizon Media宣布，其三年前成立的B2B专业部门Green Thread正式升级为Horizon Business。这一专职部门旨在帮助以商业为核心的品牌在日益互联的市场中蓬勃发展，因为传统营销孤岛正在造成可衡量的绩效差距。Horizon Business致力于解决传统营销模式的痛点，通过提供统一、数据驱动的增长引擎，助力客户实现可衡量的业务成果。

Horizon Business总裁克里斯·汉默（Chris Hummel）指出，孤岛式营销是B2B业务增长的最大障碍。他强调，研究证明，将所有媒体渠道作为一个整体组合进行统筹规划，能够将业务影响力提升50%以上，然而，大多数公司尚未构建起实现这一目标的组织架构。Horizon Business的成立，正是为了解决这一难题。该机构旨在超越互不关联的服务模式，通过数据驱动、专注于可衡量成果的单一、统一增长引擎，为客户提供更高效、更具整合性的解决方案。

深度研究揭示：渠道孤岛如何制约B2B业务增长

这项研究明确揭示了B2B营销执行与实际业务影响力之间存在的显著脱节。尽管美国广告商协会（ANA）的90%成员目前都表示拥有B2B部门或业务组成部分，但多数企业仍然选择独立运营各个营销渠道，而非将其作为旨在驱动可衡量业务成果的集成系统进行管理。这种分散式的管理模式，无疑在企业内部制造了巨大的效率损耗和潜在的增长限制。

研究深入分析了导致B2B营销绩效差距的关键因素，并指出，当营销活动未能形成有效合力时，资源投入的边际效益会大打折扣。传统上，不同的营销团队可能各自为政，专注于单一渠道的指标，缺乏对整个客户旅程的全局视野。例如，负责付费广告的团队可能只关注点击率和转化成本，而内容团队则专注于文章阅读量或分享次数，但鲜少有人能将这些零散的指标与最终的销售线索质量、客户获取成本或客户生命周期价值建立清晰的关联。这种信息和策略的断裂，使得企业难以全面评估营销投资的真实回报，也错失了通过渠道间协同效应放大影响力的机会。

研究进一步识别出通过互联媒体策略实现卓越绩效的几项关键实践。这些实践从根本上改变了B2B营销的运作方式，使其从零散的努力转变为有组织的、协同的增长引擎。首先是统一的衡量框架，它不再仅仅追踪特定渠道的指标，而是全面跟踪所有客户触点上的互动和业务影响力。这意味着企业需要建立一套综合性的指标体系，能够跨越不同平台和渠道，洞察客户从初次接触到最终转化的完整路径。

其次是整合的规划流程，这要求企业根据不同渠道如何相互作用和增强来优化资源分配。传统的预算分配往往是基于历史表现或部门需求，而整合规划则强调根据渠道协同效应来动态调整资源，确保每笔投入都能在整体策略中发挥最大效用。例如，通过数据分析发现，社交媒体的品牌曝光能显著提升邮件营销的打开率，那么就可以相应调整预算，将更多资源投入到能产生协同效应的渠道组合上。

第三是跨渠道归因模型，旨在识别业务成果的真正驱动因素，而非仅仅停留在最终触点转化。在复杂的B2B采购周期中，客户往往会经历多个触点才做出决策。一个完善的归因模型能够量化每个触点在客户转化过程中的贡献，帮助营销人员更准确地理解哪些渠道和内容组合对销售产生了决定性影响。这避免了“最后一击”归因模式的片面性，为更合理的策略调整提供了依据。

最后是协调的内容策略，它要求在付费、赢得、自有和共享媒体环境中创建一致的叙事。在互联的媒体环境中，客户可能会在不同平台上接触到企业的信息。如果不同渠道的内容传递了不一致的信息，可能会削弱品牌认知，甚至造成混淆。因此，构建一个统一的品牌声音和内容主题，确保在所有渠道中传递连贯且有吸引力的信息，对于提升客户体验和品牌忠诚度至关重要。

新媒网跨境了解到，成功实施这些互联方法的组织，在关键业务指标上展现出显著的卓越绩效，包括销售管道生成、客户获取成本优化以及客户生命周期价值提升。这表明，通过打破内部壁垒，构建协同运作的营销体系，B2B企业能够更有效地将营销投入转化为实实在在的业务增长。

Horizon Business应运而生：从验证到规模化增长

Green Thread向Horizon Business的转型，恰恰反映了这种互联媒体方法在驱动客户成果方面的成功实践。自成立以来，该部门的年度账单收入每年都实现翻倍增长，并有望在2025年继续保持这一增长轨迹，同时预计2026年也将持续增长。这一显著的业绩表现，充分验证了其整合策略的有效性和市场潜力。

Horizon Media Holdings总裁鲍勃·洛德（Bob Lord）表示，公司在三年前启动B2B业务，正是为了验证其差异化方法的有效性，而当前的成果证明了这一点。他强调，Horizon Business不仅仅是品牌建设，更重要的是帮助那些有增长抱负的组织将战略转化为行动，通过先进的分析、敏捷的流程和精准的定位，驱动营收增长，而不仅仅是扩大覆盖面。Horizon Business致力于协助客户实现营销运营的现代化，从而达成销售目标并最大化业务影响力。

伯克利研究集团（Berkeley Research Group）营销副总裁艾米·金登（Amy Kingdon）对Horizon Business的演变给予了高度评价，认为其完美诠释了其所能带来的价值。金登女士表示，在他们全球推出全新“智能化运作”（Intelligence that Works）品牌定位时，Horizon Business提供了深入的洞察和战略咨询来构建规划，并在媒体执行方面展现出丰富的经验和高效性。她指出，Horizon Business展现了超越孤岛式付费媒体，转向真正协同运作模式以驱动实际业务影响力的强大能力。随着伯克利研究集团品牌持续发展，并寻求通过强大的营销支持其宏伟的增长计划，Horizon Business的专业知识被视为无价之宝。

未来，Horizon Business将继续为TIAA、伯克利研究集团、Spectrum Business和麦克卡车（Mack Trucks）等行业领先企业提供支持，同时拓展其服务能力，以满足更广泛的B2B组织需求，帮助它们通过互联媒体策略实现可衡量的业务成果。

整合能力驱动创新与成果：B2B营销新范式

Horizon Business的独特之处在于，它积极地将咨询、数据、创意和媒体能力与Horizon自身的情报套件相结合，并将这一以技术为前沿的基础与深度的B2B和垂直行业专业知识相整合，从而为客户带来切实的成果。这种整合式的服务模式，使其在市场中具备了显著的差异化优势。

这种方法正是为了应对B2B营销人员评估方式的根本性转变。如前所述，90%的美国广告商协会成员现在都认为其业务中包含B2B组成部分，这反映了市场对能够弥合创意、商业和运营卓越性之间差距的合作伙伴的普遍需求。传统的线索生成机构，乃至一些声称提供“全服务”的合作伙伴，往往难以提供这种全面的能力。在日益复杂的市场环境下，B2B企业不再满足于单一维度的营销服务，而是需要一个能够从战略到执行，提供全链路支持的合作伙伴。

互联媒体策略方法提供了几项关键能力，这些能力是推动卓越业务绩效的核心驱动力：

首先是战略协同（Strategic Orchestration）。Horizon Business不再独立管理各个渠道，而是创建统一的策略，优化付费、赢得、自有和共享媒体的协同作用，从而在复杂的B2B采购周期中有效推动潜在客户向前发展。这意味着他们会深度分析客户的采购旅程，并为每个阶段设计最佳的渠道组合和互动方式，确保信息传递的精准性和连贯性。

其次是数据驱动智能（Data-Driven Intelligence）。通过利用先进的分析工具和由人工智能驱动的技术，Horizon Business能够识别出具体的渠道组合和内容策略，这些组合和策略能够带来可衡量的业务成果，而不仅仅是参与度指标。这种深度的数据洞察力，使得营销投入不再是凭经验或直觉，而是基于实证数据进行决策，从而大大提升了营销效率和效果。

第三是敏捷执行（Agile Execution）。整合的规划流程使得Horizon Business能够根据所有渠道的实时绩效数据进行快速优化，而不是等到整个营销活动结束才评估效果。这种敏捷的工作方式，使得营销策略能够随着市场反馈和数据变化及时调整，确保资源始终投入到效果最佳的环节，从而最大化投资回报。

最后是精准定位（Precision Targeting）。结合深厚的垂直行业专业知识和复杂的数据能力，Horizon Business能够确保营销信息在采购流程的正确时刻触达正确的决策者。在B2B领域，决策者往往是具有特定需求和背景的专业人士。精准定位不仅能提高信息触达的效率，更能确保信息与决策者的需求高度匹配，从而显著提升转化率。

结语：全球B2B营销的未来走向

总而言之，当前B2B营销领域正经历一场从孤立走向整合的必然趋势。面对日益复杂的市场环境和不断变化的客户行为，传统的营销孤岛模式已无法满足企业对高效增长的需求。Horizon Business的研究和实践，为我们描绘了一个清晰的未来图景：通过数据驱动的洞察、精细化的战略规划以及跨渠道的紧密协同，B2B企业能够显著提升营销投资的效益，实现超越预期的业务增长。这一变革不仅为行业领先者指明了方向，也为全球范围内所有寻求高效增长的B2B企业提供了极具价值的参考范式。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/b2b-transform-end-silos-50-media-impact-boost.html