Aspora直缴2.2万印度账单0费!华人跨境新局

全球跨境汇款市场一直以来都是数字金融服务创新的重要阵地,尤其对于庞大的海外侨民群体而言,如何便捷、高效地将资金汇回故土并满足其家人的日常所需,始终是他们核心的诉求。据世界银行数据,全球每年跨境汇款规模已达数千亿美元,这笔巨大的资金流不仅是许多发展中国家经济的重要支柱,也连接着千万家庭的情感纽带。然而,传统的汇款模式往往伴随着高昂的费用、漫长的等待时间以及复杂的操作流程。随着金融科技(FinTech)的蓬勃发展,数字金融解决方案正逐步取代传统模式,致力于提供更集成化、生活化的跨境服务。近期,一家获得红杉资本(Sequoia)支持的金融科技平台Aspora,就在这一领域带来了新的突破,推出了让印度(国家)海外侨民直接支付印度境内账单的新功能,这无疑为全球跨境金融服务的发展提供了富有启示的新思路。
在过去的很长一段时间里,旅居海外的印度(国家)人士在处理印度(国家)境内的家庭账单时,常常面临诸多不便。无论是为家人缴纳公用事业费用,还是为亲友的手机预付套餐充值,过程都颇为曲折。他们通常需要通过传统的银行渠道或汇款服务将资金先转入印度的银行账户,再委托家人或朋友代为支付。这种方式不仅耗时耗力,还可能因为信息不对称或时差问题导致延迟。另一种选择是尝试使用国外银行卡直接进行支付,但这往往伴随着高昂的跨境交易手续费、不甚理想的汇率,以及频繁遭遇支付失败的问题,给用户带来了极大的困扰。Aspora平台所推出的这项新功能,正是为了精准解决这些长期存在的痛点,将跨境汇款的“终点”从简单的资金到账,延伸至更直接、更具实用性的本地支付环节。
Aspora此项服务的实现,得益于其与印度(国家)支付系统(Bharat Bill Payment System, BBPS)的深度整合。BBPS是印度(国家)储备银行(Reserve Bank of India)主导建立的一个统一的账单支付平台,旨在提供“任何时间、任何地点”的账单支付服务,覆盖了全国范围内的各类账单。通过印度(国家)Yes Bank的境内管道,Aspora成功接入了BBPS系统,从而使其能够支持印度(国家)境内超过22,000家机构的账单支付。这涵盖了极其广泛的服务类别,例如印度(国家)BSES和BESCOM等主要的电力供应商的电费,Jio和Airtel等领先的宽带服务商的网络费,甚至包括各大银行的贷款还款等。这项服务的核心优势不仅在于其广泛的覆盖面和便捷性,更在于Aspora承诺不对这些账单支付收取任何手续费,并且用户可以直接以外币支付,享受具有竞争力的实时汇率,最大程度地为用户节省了成本。
印度(国家)Aspora的创始人兼首席执行官帕特·加格(人物名)在近期一次电话采访中对外媒表示,长久以来,对于数百万居住在海外的印度人而言,支付印度境内的账单一直是一个不必要的复杂过程,其中涉及烦琐的转账、不可预测的延迟以及可能出现的双重收费。他强调,Aspora如今通过便捷的点击操作,彻底解决了这个大规模的痛点,为用户提供了前所未有的便利性。加格进一步指出,尽管账单支付功能的引入可能会导致总汇款金额略微下降,预计降幅在4%到5%之间,但从战略层面来看,这项功能将显著增强用户的黏性,对平台的长期发展至关重要。他认为,对于任何新一代数字银行(Neo bank)而言,核心目标都是尽可能地吸引更多交易在其应用上发生。过去,用户可能每月仅使用汇款应用一两次,而通过新的账单支付系统,平台上的交易频率预计将显著提升,促使用户更频繁地访问平台,从而建立更强的用户忠诚度。这种从单一工具性服务向综合性生活服务平台转型的思路,是金融科技发展的重要趋势。
Aspora平台近期已对这项创新功能进行了数周的小规模测试,数千名用户参与其中,并取得了积极的反馈,用户普遍对其便捷性和实用性表示赞赏。测试结果尤其显示,手机充值是其中一个非常重要的使用场景,许多海外用户都急切希望能够方便地为国内亲友的手机进行充值。然而,值得注意的是,BBPS系统并非支持所有类别的支付,例如针对外国支付者的手机充值或信用卡还款就不在其直接支持范围内。为了弥补这一功能空缺,确保用户能够享受到更全面的服务,Aspora已与国际手机充值服务商Ding建立了战略合作关系,以顺利完成这些特定类型的交易。目前,这项新功能已在英国(国家)地区的用户中正式推出,并获得了良好的市场反响。Aspora计划在不久的将来,将其服务范围迅速扩展至包括美国(国家)和阿联酋(国家)在内的更多国家和地区的用户,以覆盖更广阔的海外印度(国家)社区。
在金融科技领域,持续的资本注入是推动创新的强大驱动力,也是企业加速发展的重要保障。Aspora在今年6月成功完成了由红杉资本领投的5000万美元B轮融资,此次融资使得公司的估值达到了5亿美元。参与本轮融资的其他投资者还包括Greylock、Hummingbird、Quantum Light Ventures和Y Combinator等在全球范围内享有盛誉的知名机构。截至目前,Aspora累计融资总额已超过9900万美元,显示出市场对其商业模式和发展潜力的充分认可。考虑到美国(国家)是印度(国家)最大的汇款来源国,占据了印度(国家)中央银行统计的近28%的市场份额,这是一个具有巨大潜力的市场。Aspora在今年7月果断地将服务扩展至美国(国家)市场的海外印度(国家)居民,进一步巩固其在全球汇款市场的地位。截至目前,Aspora已成功服务了80万名客户,累计完成了高达40亿美元的交易额,并为用户节省了约2500万美元的转账费用,这些数据充分证明了其服务的市场需求和用户价值。展望未来,Aspora还计划在2026年进一步拓展其金融服务生态,计划推出NRE(Non-Resident External,非居民对外)账户,以便用户能够更便捷地管理其海外收入;同时也将推出NRO(Non-Resident Ordinary,非居民普通)账户,用于管理用户在印度(国家)境内获得的收入。这些举措旨在为海外印度(国家)居民提供更全面、集成化的跨境金融管理解决方案。
这项创新对于中国的跨境行业从业者而言,无疑具有重要的参考价值和启发意义。当前,全球华人群体对跨境金融服务的需求同样巨大且日益多元化。据相关海外报告显示,华人群体在全球汇款市场中占据着举足轻重的地位,他们不仅有向国内汇款支持家庭的需求,也有投资、教育、旅游等多样化的金融服务需求。Aspora的案例表明,将单一的汇款服务拓展至更广泛的本地生活场景支付,能够显著提升用户体验和平台粘性,这种从“工具性”向“生态性”的转型,是跨境金融服务演进的关键趋势。
对于中国(国家)的跨境电商、支付以及服务提供商而言,可以从Aspora的成功实践中汲取灵感,深入思考如何进一步整合海外华人的本地生活需求,提供更一站式、更便捷、更贴心的数字金融解决方案。例如,除了传统的国际转账服务,是否可以探索为海外华人提供代缴国内水电煤气费、物业费、通讯费等服务,甚至是协助进行国内养老金或医保缴纳,或者提供教育、医疗、旅游等领域的支付便利。这些围绕海外华人核心生活圈构建的增值服务,都可能成为新的业务增长点。其关键在于深刻理解目标用户群体的痛点,并利用先进的金融科技手段,如API接口集成、大数据分析和人工智能,来构建无缝、安全的支付体验。
未来,跨境金融服务将不再局限于简单的资金往来,而是会向着更深层次的本地化、生活化和智能化方向发展。随着数字经济的全球化深入,那些能够精准把握用户需求,并通过技术创新提供无缝、低成本、高效率体验的平台,将有望在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得用户的青睐。中国(国家)的跨境从业者应持续关注此类国际动态,积极探索和借鉴成功的商业模式,结合中国(国家)市场的特点和海外华人的独特需求,开发出更具竞争力、更富创新性的产品和服务,从而在全球数字金融浪潮中占据一席之地。持续关注国际金融科技创新,理解其背后的用户逻辑和商业模式,对于我们提升自身服务水平,拓展国际市场具有长远的战略意义,也有助于更好地服务海外中华儿女的各项需求。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/aspora-0-fee-22k-india-bills-xborder-insight.html


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