亚太医疗AI：人才荒下的5万亿商机！

当前全球经济正在经历深刻的变革，数字化浪潮与人工智能技术以前所未有的速度渗透到各行各业，医疗健康领域也不例外。特别是在亚洲及太平洋地区，人口结构的变化、日益增长的医疗需求以及医疗资源分布不均等挑战，使得医疗服务提供方迫切需要引入创新解决方案来提升运营效率和患者体验。正是在这样的背景下，新加坡一家致力于利用人工智能技术革新医疗基础设施的科技公司，于近期完成了其前瞻性的融资，为该地区乃至全球医疗科技的发展注入了新的活力。

位于新加坡的Zeya Health公司，专注于为医疗服务提供者构建AI原生的基础设施。这家创新企业最近成功获得了57.5万美元的种子前轮融资，投资方包括国际知名投资机构Antler以及一群具有战略眼光的个人投资者。这笔资金的注入，将主要用于支持Zeya Health产品的持续研发，并推动其在新加坡乃至更广阔的亚太地区私立医疗机构中的规模化部署。为了实现这一目标，Zeya Health目前正积极招募高级部署工程师和临床部署专员，以加速产品的市场推广和商业化进程。

Zeya Health目前已经与多个医疗服务领域的机构建立了合作，覆盖范围包括物理治疗、初级保健、儿科、外科以及医美门诊服务。公司计划在2026年进一步将业务拓展到其他医疗服务模式和区域市场。在当前医疗服务提供者日益重视运营卓越性和患者体验的竞争格局下，Zeya Health的目标是成为医疗机构实现可持续规模化发展的核心AI层，同时避免增加运营复杂性。

此次融资的顺利完成，是Zeya Health产品在市场上快速获得需求驱动型采纳的结果，也将加速其解决方案的部署。当前亚太地区的医疗服务提供者正面临一个结构性转折点：患者数量持续增长，但行政管理能力却未能同步提升。据海外报告预测，到2030年，亚太地区的医疗健康市场规模预计将达到约5万亿美元，然而，与此同时，该地区正面临着严重的医疗专业人才短缺问题。医疗机构普遍面临着运营复杂性增加、以及临床和行政能力需求不断上升的挑战。Zeya Health正是为解决这一突出矛盾而生。

Zeya Health的联合创始人兼首席执行官Agastya Samat表示，他和团队成员都亲身经历过医疗团队花费大量时间应对系统问题，而非专注于患者护理的情况。“无论是大规模部署数字健康系统，还是观察诊所应对不断增长的患者负荷时的挣扎，同一个问题始终存在：运营摩擦限制了实际能够提供的护理量。”他说，“我们创立Zeya的目的正是为了消除这个瓶颈，让医疗服务提供者能够在团队不至于过度劳累的情况下实现业务增长。”

Agastya Samat在初创企业领域拥有超过十年的丰富经验，此前曾在英国国民医疗服务体系（NHS）和中东地区一家大型保险公司部署过大规模的数字健康解决方案。他的联合创始人兼首席技术官Pasindu Wijesena则在ChatGPT推出大约五年前，即2017年前后，就创立了自己的第一家AI初创企业，并曾在一个快节奏的产品环境中领导过超过100人的工程团队，积累了深厚的技术与管理经验。

Zeya Health的核心产品是一个AI智能前台系统，能够无缝接入诊所现有的电子病历系统（EMR）以及WhatsApp等主流通讯渠道。它旨在自动化处理目前困扰医疗团队的行政工作，例如患者提醒、后续随访、重新安排预约以及患者互动等。这些功能可以24小时不间断运行，且无需取代诊所原有的核心EMR基础设施。Z其合作伙伴在产品扫描其现有工作流程后，通常可以在不到48小时内完成上线，轻松实现AI原生应用，无需新的登录账户、格式转换或手动规则设置。

自2025年8月以来，Zeya Health在诊所客户数量方面实现了超过20倍的显著增长，并持续保持着每月两倍的扩张速度。随着市场需求的加速，Zeya Health正与更大的医疗集团合作，旨在标准化其工作流程，减少人工工作量，并规模化提升患者参与度。例如，新加坡的医疗服务提供商AcuMed目前正在评估并积极与Zeya合作，计划在多诊所环境中试点这些解决方案。

投资方Antler的合伙人Winnie Khoo评价道：“从一开始，Zeya团队就展现了快速执行和严谨纪律。他们正在解决医疗领域一个根深蒂固的问题：运营和行政管理成本过高，同时赢得了对新系统采纳持谨慎态度的医疗服务提供者的信任。他们早期的市场表现，既反映了问题的紧迫性，也体现了创始团队将洞察力转化为实际应用推广的坚韧不拔。”Antler在Zeya Health完成其孵化项目后，提供了首笔机构投资，并在公司展现出强大的执行力和需求驱动的增长后，进一步追加了投资。

Zeya Health的案例，为我们展示了人工智能技术如何能够精准切入医疗行业的痛点，通过智能化的行政管理解决方案，有效缓解医护人员的工作压力，提升整体运营效率，从而让医疗专业人员能将更多精力投入到核心的患者护理工作中。这种以技术赋能医疗，优化服务流程的模式，不仅有助于提升患者满意度，也为医疗机构的可持续发展提供了新的路径。

对于中国的跨境行业从业者而言，Zeya Health的成功经验提供了多重思考维度。首先，它强调了在特定行业背景下，精准识别并解决核心痛点的价值。在医疗领域，行政效率低下是一个全球性难题，Zeya Health的AI前台方案正中要害。其次，该案例也展现了区域性市场，特别是东南亚和亚太地区，在数字化转型方面的巨大潜力和需求。随着“一带一路”倡议的深入推进，中国企业在技术出海、服务输出方面拥有广阔机遇。

以下是我们可以从Zeya Health案例中观察到的几个关键点：

• 人工智能在传统行业的深度应用潜力： AI不再是遥远的未来，而是实实在在地提升传统行业效率的工具。Zeya Health通过AI自动化日常行政工作，释放了医疗专业人员的生产力，这在全球范围内都具有借鉴意义。
• 非侵入式整合的重要性： Zeya Health的解决方案能够无缝接入现有电子病历系统和通讯渠道，无需医疗机构大刀阔斧地进行系统更换，这大大降低了采纳新技术的门槛和风险，加速了市场接受度。
• 新兴市场的旺盛需求： 亚太地区庞大的人口基数和不断增长的医疗需求，加上医疗资源紧张的现状，使得创新技术在这里拥有广阔的应用空间。中国企业在出海时，应重点关注这些市场的具体痛点。
• 技术与临床需求的融合： 创始团队兼具技术背景和行业经验，能够深刻理解医疗行业的实际需求，并将其转化为可行的技术解决方案。这种跨界融合的能力，是初创企业成功的关键。

当前正值2026年，全球经济格局与技术发展日新月异。美国现任总统特朗普的政策导向，以及全球供应链的重塑，都使得跨境贸易与投资环境变得更加复杂而充满机遇。在这样的背景下，中国跨境行业从业者更应保持敏锐的市场洞察力，积极关注全球范围内的科技创新和商业模式变革。Zeya Health这样的案例，提醒我们技术创新不仅能够带来经济效益，更能够提升社会福祉，为全球发展贡献中国智慧和力量。

建议国内相关从业人员密切关注此类海外动态，尤其是亚太地区在医疗科技、数字服务等领域的创新实践。通过研究这些前沿案例，我们可以更好地理解国际市场需求，探索中国技术和产品“走出去”的路径，同时也能汲取经验，反哺国内相关产业的发展，共同推动中国跨境电商、数字贸易和科技服务行业的健康蓬勃发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/apac-health-ai-talent-gap-5t-biz-opp.html