蚂蚁国际支付连接破1.5亿商户

蚂蚁国际2025年可持续发展报告

根据新媒网跨境获悉，全球领先的数字支付及金融科技解决方案提供商蚂蚁国际发布了其2025年可持续发展报告。这是该公司成为独立实体后发布的第二份报告。今年该公司首次在管理绩效评估框架中纳入了可持续性指标。

蚂蚁集团和蚂蚁国际董事长井贤栋表示：“问责必须是结构性的，而不仅仅是目标化的。当可持续发展成果被视为与收入增长或运营效率同样重要时，整个组织才会相应地对齐——这与整个经济体的运作方式相似。”

在公司的“6Ts”可持续发展框架（旅游、贸易、发展、技术、人才、信任）中，“包容性”始终是核心目标。正如报告发布会上CEO杨鹏和总裁道格拉斯·费金所言：“我们的成功取决于创新能力，让小企业和新兴市场在社会和技术变革中得以蓬勃发展。通过做好事来实现卓越应该成为我们的战略差异点。”

目前，蚂蚁国际的全球支付平台Alipay+和Antom已将20亿个用户账户与全球超过1.5亿商户连接起来。这个互操作性强的生态系统链接了超过10个国家的二维码系统，并支持300多种支付方式，覆盖220多个市场，包括所有主要的卡方案和50种数字钱包、银行应用以及先买后付服务。

除了支付服务，蚂蚁国际的全球账户和嵌入式金融服务平台WorldFirst和Bettr也为超过160万家中小企业（SME）提供支持，并为3000万微型、小型和中型企业以及未服务用户提供信贷接入，同时整合了先进的人工智能和区块链功能。

包容性指标现已系统性地嵌入到主要创新项目中，包括面向中小企业的代理支付解决方案、人工智能商业工具、面向新兴市场的人工智能即服务平台及电子支付POS SME AI解决方案。“我们将继续加倍负责地创新和合作，以实现我们共同的愿景：一个更具包容性、繁荣和信任的全球经济，”杨鹏说。

蚂蚁国际推出了一套人工智能工具，旨在确保中小企业和新兴市场能够在不需要大量基础设施或投资的情况下访问和受益于人工智能。

FinAI-as-a-Service平台GenAI Cockpit为金融科技企业（包括马来西亚的TNG eWallet和巴基斯坦的easypaisa）提供工具包，以开发从客户服务助手到销售助手的灵活自主AI商务解决方案。
定制的代理人工智能工具如Alipay+ Voyager作为内嵌于超级应用程序中的AI驱动旅行助手。
开源AI外汇解决方案在动荡的货币市场中提供高达93%的准确汇率预测。
EPOS360，一个用于中小企业运营和融资的AI平台，已经在东南亚启动。

2025年，蚂蚁国际显著增加了在反洗钱（AML）技术和安全合作伙伴关系方面的投资。

同时，公司继续加强治理和合规结构。2025年，蚂蚁国际扩展了：

蚂蚁国际计划进一步扩大其全球和本地合规投资，以应对不断变化的监管和风险环境。

2025年，蚂蚁国际与从纽约到西爪哇的合作伙伴合作，启动了草根计划，通过数字创新支持青少年发展、环境保护和社区韧性。

作为纽约自由女神队的可持续发展创新伙伴，Alipay+支持的倡议包括为未服务社区进行的自由球鞋筹集活动、青少年教育的数学圈项目，以及在纽约市和布鲁克林进行的三分球种树（Threes for Trees）环保运动。
AlipayHK在大埔火灾后建立了一个主要的数字筹款渠道，在三天内从45万用户筹集了2亿港元（2560万美元）。
由DANA和印尼保护基金会合作开发的Ocean Buddy平台通过游戏化方式将日常数字活动与鲸鲨保护工作相结合。
技术包容性“10x1000”计划与国际金融公司（IFC）及50多家全球合作伙伴合作开展，自2018年以来已认证了9504名学员，其中女性占学员比例的55%。

蚂蚁国际首席可持续发展官陈雷鸣表示：“可持续性正日益成为我们负责任创新的主要驱动力。我们将共同努力，确保在全球扩张的过程中，我们的进展仍然是包容的、可衡量的，并对我们服务的社区产生积极影响。”

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