亚马逊、沃尔玛抢滩AI！一年赚33%的秘密

在零售业的广阔舞台上，一场关于未来商业模式的深刻变革正悄然上演。过去，竞争或许围绕着商品价格、供应链效率或是门店数量展开。而今，全球两大零售巨头——亚马逊和沃尔玛，正在将目光投向更深层次的领域：对消费者需求、注意力以及由此衍生的盈利能力进行全方位掌控。

新媒网跨境了解到，亚马逊正致力于将商业行为与人工智能、内容消费以及环境交互深度融合，以此实现品牌价值的持续变现。这不仅仅是简单的商品销售，更是将购物体验无缝嵌入到人们的数字生活中。与此同时，沃尔玛则发挥其遍布全球的实体门店网络和庞大的第一方数据优势，将其打造成为兼具体验感和媒体属性的多元化平台，以此开辟新的盈利增长点。

我们可以清晰地看到，亚马逊正在进行一场以人工智能为核心基础设施的全面重组。而沃尔玛，其快速增长的零售媒体业务和会员服务，如今已在其整体利润结构中占据了举足轻重的地位。这表明，2025年零售业最显著的趋势之一，正是竞争的核心不再仅仅是卓越的运营能力，而是上升到对整个生态系统的掌控权。

随着2026年的脚步日益临近，沃尔玛和亚马逊正铆足了劲，构建一套超越传统商业范畴的多层盈利模式。这包括但不限于广告服务、数据洞察、人工智能驱动的各类服务、订阅模式，以及类媒体分发渠道。他们的目标，远不止是简单的业务增长，更是要牢牢掌握消费者在产生需求、分配注意力以及围绕这些交易产生经济效益的全过程，即便这些交易并非由他们直接促成。

尽管这两大巨头的战略方向趋于一致，但他们所选择的路径却并非完全相同。沃尔玛的盈利模式更侧重于利用其独特的地理位置优势和实体场景价值，而亚马逊则更擅长运用其强大的品牌影响力进行数字化变现。

这些差异是至关重要的，它们决定了每家公司未来扩张的实际方向和潜力。沃尔玛的独特优势在于，它能够将传统的门店空间升级为集购物、娱乐、社交于一体的体验中心，从而巧妙地模糊了购物与媒体内容之间的界限。而亚马逊则更为精妙，它致力于将商业活动彻底抽象化，使其以一种无形的方式融入到日常的内容消费、人工智能交互以及各种智能环境计算之中。

纵观近期新闻，其主旋律无不围绕着为来年做准备这一主题。亚马逊和沃尔玛都在积极布局，以应对未来零售利润持续承压、消费者行为进一步分化以及人工智能重塑需求创造和获取方式的新局面。

生态系统掌控：新的竞争护城河

本周最引人注目的头条新闻之一，便是外媒在周三（12月17日）披露亚马逊对其通用人工智能（AGI）工作进行了高层领导架构调整。亚马逊将旗下的人工智能模型、定制芯片以及量子计算等核心技术力量整合到一个由AWS资深高管彼得·德桑蒂斯（Peter DeSantis）领导的全新组织架构中。此次调整是在AWS re:Invent大会刚刚展示了全新的Nova模型和Trainium芯片之后进行的。分析师们对外媒关于亚马逊不断演进的人工智能抱负，普遍表现出积极的响应，其中美国银行（Bank of America）甚至大胆预测了一个由“智能代理驱动”的企业未来。

这次人工智能领导层的重组，清晰地指向了亚马逊正在对其人工智能技术在AWS云服务、零售运营、广告投放和消费者体验等各个环节的深度嵌入方式进行重新校准。亚马逊的目标不仅仅是简单地应用人工智能，它更希望定义人工智能在各个层面不可或缺的地位，无论是帮助卖家优化商品列表、广告商管理投放策略，还是引导消费者发现心仪的产品。

毕竟，零售商们正在将对话式界面视为一个全新的商业入口，在这里，内容、发现和支付可以实现无缝融合。外媒一项调研数据显示，在“黑色星期五”购物节期间，有42%的消费者曾借助人工智能助手来查找折扣信息，35%用于追踪商品价格，还有31%则利用其进行产品比较。这充分说明了人工智能在驱动消费决策方面日益增长的影响力。

早些一天，即周二（12月16日），亚马逊也发布了一项声明，宣布 Fire TV 用户现在可以通过专为电视打造的新体验来享受 Instagram 的内容。

亚马逊 Fire TV 副总裁艾丹·马库斯（Aidan Marcuss）在一份声明中表示：“我们的使命是让用户快速获取全球最优质的内容，我们非常高兴能将 Instagram 引入 Fire TV 平台。我们将致力于不断拓展客户在大屏幕上享受娱乐的边界。”

Fire TV 与 Instagram 的合作，深刻体现了亚马逊对“界面”的执着追求。每一个能够汇聚用户注意力的全新界面，无论是智能电视、购物应用，还是语音助手，都被亚马逊视为潜在的变现层次。亚马逊渴望在任何可能发生商品发现的地方都占据一席之地，而不仅仅局限于交易完成的那一刻。

这一目标也构成了亚马逊与 OpenAI 日益密切的“循环”关系的基础。在这段关系中，亚马逊通过其AWS云服务，同时扮演着竞争对手、合作伙伴和客户三重角色。这反映出亚马逊更宏大的战略：确保在亚马逊的基础设施覆盖范围之外，不存在任何能够占据主导地位的人工智能能力。

周二宣布的亚马逊对 OpenAI 价值100亿美元的投资以及芯片合作协议，清晰地表明，即使在某些创新领域亚马逊并非台前的主导者，它也致力于成为其背后的强大支柱。这种深度参与确保了亚马逊在人工智能时代的竞争中，始终能把握住核心技术的脉搏。

沃尔玛的反击策略

本季度沃尔玛最引人瞩目的披露，并非其整体营收的增长数据——尽管这一数据保持稳定但并非特别亮眼。真正引起市场关注的是其美国零售媒体业务高达33%的同比增长，这一增速是公司整体收入增长的六倍之多。更令人震惊的是，零售媒体和会员服务费用这两项业务合计，如今已占到沃尔玛运营利润的约三分之一。

具体数据显示，沃尔玛美国Connect广告业务增长了33%，而包括Vizio在内的全球广告业务更是飙升了53%。

沃尔玛此番表现之所以意义非凡，不仅在于其惊人的增长速度，更在于其所处的宏观环境。当前正值消费者支出趋于谨慎、品牌预算受到严格审查，以及传统数字广告平台面临监管压力和“信号损失”挑战的时期，零售媒体却能逆势增长。这充分凸显了沃尔玛在利用其庞大的第一方数据与全国范围内的实体购物行为相结合方面，所具备的结构性优势。

更重要的是，沃尔玛在零售媒体领域的成功，传递出一个更深层次的信号：这家公司正在学习如何将“意图”而非仅仅是“交易”转化为利润。这标志着沃尔玛商业模式的重大升级。通过精准捕捉消费者的购物意图和兴趣点，沃尔玛能够提供更具针对性的广告和内容，从而实现更高的转化效率和更深层次的价值挖掘。

沃尔玛正在构建的，不仅仅是一个附带增值服务的零售运营体系；它更像是一个分层生态系统。在这个系统中，传统商业是基石，但盈利能力正日益向上层拓展。这种架构与亚马逊在过去十年中的演进路径高度相似，这表明沃尔玛坚信，未来零售业的经济模式将更倾向于平台化，而非仅仅停留在实体商店层面。

新媒网跨境认为，这场由亚马逊和沃尔玛引领的零售变革，本质上是一场围绕“未来商业主导权”的生态位之争。两家公司都在积极布局，将自身从传统的商品销售商，转型为能够掌控消费者全链路体验的平台服务商。亚马逊的优势在于其无远弗届的数字触角和对人工智能的深度融合，旨在将商业隐形地融入生活。而沃尔玛则以其强大的实体网络和第一方数据为根基，致力于打造一个“数字+实体”无缝衔接的体验式零售媒体场。

未来，我们可能会看到更多创新性的商业模式涌现，以满足消费者日益多样化和个性化的需求。无论是通过智能语音助手完成购物，还是在门店中沉浸式体验品牌故事，这些都将是两大巨头构建其未来盈利版图的重要组成部分。新媒网跨境预测，随着科技的不断进步和消费者习惯的持续演变，这种对“意图”和“注意力”的争夺将愈发激烈，并最终塑造出2026年乃至更远未来零售业的全新格局。对于品牌方而言，如何在这样复杂的生态系统中找到自己的定位，与巨头合作共赢，将是未来发展的关键。而对于消费者来说，这意味着更智能、更便捷、更个性化的购物体验将成为常态。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-walmart-ai-grab-33-profit-growth.html