亚马逊“更难了”！2025 AI来袭，Listing这样做！

亚马逊，作为全球电子商务领域的风向标，其运营生态从未停滞不前。每隔几年，整个市场格局都会经历一次显著的调整：新的工具应运而生，旧有的策略逐渐失效，平台规则和费用日趋严苛，竞争也变得更加激烈。回顾这些历程，不难发现，许多人会感叹“以前做亚马逊要容易得多”。

这种感受，有时确实是事实，有时也夹杂着几分怀旧的情绪。

作为一名在跨境行业深耕多年，亲身经历并深度参与了亚马逊多个发展周期的从业者，我常常思考亚马逊平台不同阶段的特征，以及每个阶段所推崇的核心成功要素。理解这些演变，对于我们中国的跨境卖家而言，不仅是复盘历史，更是洞察未来的重要参考。

第一阶段：图书起步阶段（1999年至2007年）

这是亚马逊最初的商业模式，充满了原始的“寻宝”乐趣。那时的卖家们，常常会在二手书店、图书馆、旧货市场，甚至是家庭旧物拍卖中寻找旧书，然后将其放到线上出售，从中获取可观的差价。

这个阶段的成功要素

• 低成本高回报： 能够以极低的成本购入书籍，再以较高的价格转售。例如，一本0.5美元的书可以卖到20美元。
• 季节性红利： 教科书销售季如同“印钞机”一般，利润丰厚。
• 注重销量排名： 产品销量增速比品牌建设更受关注。
• 简化的运营： 尚无FBA（亚马逊物流）服务，也没有站内广告（PPC），市场竞争程度远低于当下。

这一阶段的行业影响

• 催生了第一批亚马逊创业者： 证明了通过商品差价（arbitrage）模式可以在电商平台取得成功。
• 奠定了规模化套利基础： 验证了套利模式的可行性及扩展潜力。
• 早期软件需求涌现： 价格调整工具（repricers）等成为市场早期必备的辅助软件。

第二阶段：拓荒者时期（2007年至2013年）

这是一个“只管上架就能卖”的野蛮生长期。当时的亚马逊平台规则相对宽松，竞争远不如今天激烈，平台费用也显得非常“友好”。如果卖家能够及早入局，并具备基本的运营能力，通常都能获得不俗的业绩。

这个阶段的核心策略

• “无规则”下的自由生长： 市场处于早期阶段，许多规则仍在摸索和完善中。
• 低竞争环境： 多数商品品类竞争压力较小，为新进入者提供了广阔空间。
• FBA的颠覆性优势： 亚马逊物流服务的出现，使得许多产品 listings 具备了难以超越的竞争力。

成功的简单公式

• 抢占先机： 尽早进入市场。
• 执行基础操作： 掌握基本的上架、发货、客户服务。
• 不需过度思虑： 市场红利期，简单的操作也能带来回报。

我就是在这一时期开始接触亚马逊销售的。当时，只要使用FBA服务，往往就能在竞争中脱颖而出。

第三阶段：黄金发展期（2014年至2017年）

随着FBA服务的日趋成熟，私域品牌（private label）模式逐渐成为主流的致胜之道。这是一个“增长黑客”策略盛行的时代。如果卖家掌握了游戏规则，便能迅速将产品推向市场前沿。

这个阶段的致胜关键

• 操纵排名： 通过赠品（giveaways）和评论互换（review swaps）等方式，几乎任何产品都能迅速提升排名。
• 中国供应链优势凸显： “阿里巴巴-亚马逊”模式被证实是可行的，大量中国工厂和贸易商开始直接或间接参与到亚马逊销售中。
• 关键词工具崛起： 专业的关键词研究工具成为卖家运营的核心。
• 生态系统初具规模： 跨境电商行业生态开始变得立体和完善。

正是在这一时期，行业内的各类活动也开始反映出这种演变。例如，美国盐湖城首次举办的Prosper Show，就成为了一个里程碑式的事件，它让不同阶段的卖家群体能够齐聚一堂，交流经验。

第四阶段：精细化运营与竞争白热化（2018年至2020年）

亚马逊平台开始收紧规则，过去的“轻松获利”机会逐渐消失。品牌建设的重要性日益凸显，而站内广告（Amazon Ads）也从一个可选项转变为一项核心运营技能。

这个阶段的变化

这个阶段的成功要素

• PPC运营能力： 精通站内广告投放和优化。
• 转化率优化： 专注于提升产品页面的转化率。
• 类目管理： 对产品目录进行严格的规划和管理。
• 品牌防御： 建立品牌壁垒，而非仅仅依靠产品套利。

第五阶段：资本涌入与市场洗牌（2021年至2022年）

大量资本涌入亚马逊市场。聚合商（aggregators）以高溢价收购成熟品牌，行业内一度弥漫着“只要有营收，就有价值”的氛围。然而，很快现实的挑战也随之而来。

这一阶段的市场现象

• 资金追逐增长： 低成本资金推动了市场增长。
• 品牌并购潮： 许多有一定规模的品牌被聚合商收购。
• 供应链中断： 全球供应链在特殊时期受到严重冲击。
• PPC成本飙升： 广告成本快速上涨。
• 普遍性压力： 几乎所有卖家都感受到了成本上升和竞争加剧的压力。

这个阶段的成功关键

• 运营成熟度： 具备高效、规范的运营管理能力。
• 现金流控制： 精准把控资金周转，确保健康的现金流。
• 供应链韧性： 建立稳定、抗风险的供应链体系。
• 差异化竞争： 打造真实的产品差异性，以应对不断上涨的广告成本。

第六阶段：合规化与零售媒体时代（2023年至今）

亚马逊进一步收紧了对卖家的要求。产品文档、合规认证和安全标准成为日常运营中不可或缺的一部分。零售媒体（Retail Media）不仅成为了亚马逊新的盈利增长点，也成为了多数卖家维持竞争力的必要投入。

这个阶段的主要特点

• 严格的文档要求： 更多需要提交的产品合规文件。
• 合规压力增大： 平台对产品安全和资质的审查更加严格。
• 新品上架门槛提升： 发布新品的难度和成本都有所增加。
• 广告投入常态化： 广告不再是简单的“助推器”，而是“业务成本”的组成部分。

与此同时，社交电商也开始崭露头角，许多品牌通过社交平台迅速崛起。例如，TikTok Shop证明了可以先在社交媒体上创造需求，再考虑后续的销售渠道。这为中国卖家提供了新的思路和发展机遇。

第七阶段：AI智能商业时代展望（2025年及未来）

这是亚马逊乃至整个电商行业即将迎来的下一个重大变革，并且已经在2025年开始显现。人工智能（AI）驱动的购物助手将深度参与消费者的产品评估过程。商品的发现和购买决策，可能会更频繁地发生在亚马逊站外。因此，产品 listing 的编写不仅要让消费者看懂，更要让AI系统理解。

值得我们密切关注的问题

• AI代理人的作用： AI购物助手会取代部分购物流程，还是仅仅辅助研究？
• 购买路径的演变： 消费者是否会从“ChatGPT研究”直接转向“ChatGPT购买”？
• 列表结构优化： 为了提高竞争力，产品 listing 是否需要更便于机器读取的结构化数据？
• 亚马逊 Rufus 的潜力： 亚马逊的AI功能（如Rufus）将提供哪些卖家可以优化的能力？
• AI时代的软件竞争： 随着AI成为新的交互界面，哪些软件工具将脱颖而出？

我近期就看到了一些关于AI工具（非购物代理人）的演示，我相信某些海外报告会密切关注这些新的应用场景。这些问题的未来走向，将深刻影响着我们跨境卖家的运营模式。

那么，现在在亚马逊上卖货更难了吗？

从许多方面来看，答案确实是肯定的：

• 新品发布成本更高： 新品上市的投入大幅增加。
• 竞争环境更激烈： 市场参与者众多，同质化竞争严重。
• 合规性要求更高： 平台对产品和运营的合规性要求持续提升。
• 广告投入占比更大： 广告在总运营成本中的比重越来越高。

然而，机遇从未消失，它只是转换了存在的方式和地点。每一次时代的变迁，都会让一些旧策略变得过时，同时也会为那些能及早适应变化的卖家，创造出全新的、非对称的竞争优势。

如果说这些年来，亚马逊各个时代有一个永恒的经验教训，那就是：真正的赢家，从不会执着于过去的玩法，而是会积极投身并精通于新的游戏规则。对于中国的跨境从业人员来说，持续关注这些平台和技术动态，积极拥抱变化，是我们在全球市场中保持竞争力的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-tougher-2025-ai-listing-tips.html