亚马逊再裁3万岗！CEO：非财务压力。巨头重构组织为效率。

近期，全球电商巨头美国亚马逊正着手进行其第二轮大规模企业员工裁员计划。据外媒消息，本轮裁员预计将从本周二开始，旨在实现公司削减3万名企业岗位这一目标。在此之前，亚马逊已于去年十月裁减了1.4万个白领职位，预计本次裁员规模将与上次相近。亚马逊网络服务（AWS）、零售部门、Prime Video以及人力资源部门的职位预计将受到影响。

美国亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在公司第三季度财报电话会议上向分析师明确表示，此次裁员并非出于财务压力，也与人工智能（AI）技术的发展无关。他强调，裁员的深层原因在于“企业文化”层面，即在快速扩张时期，公司员工数量增长过快，导致内部层级增多，管理效率受到影响。此次裁员涉及的3万个岗位约占亚马逊公司企业员工总数的近10%，但对于其在全球范围内的158万名总雇员而言，这仅是其中一小部分，因为亚马逊大部分员工仍集中在物流中心和仓储部门。新媒网跨境了解到，这一系列举措标志着亚马逊在后疫情时代对企业运营策略的重大调整。

事件详述：亚马逊裁员计划与波及范围

本轮裁员是美国亚马逊公司整体优化组织架构、提升运营效率战略的一部分。据相关报道，公司预计在本周二起正式启动第二轮裁员行动。第一轮裁员已在去年十月完成，涉及1.4万名白领员工。此次裁员，预计规模与首轮相仿，旨在逐步达成削减3万名企业员工的既定目标。受影响的部门涵盖了亚马逊业务的多个核心板块，包括备受关注的亚马逊网络服务（AWS）、核心零售业务、快速发展的Prime Video内容与流媒体服务，以及支持公司运营的人力资源部门。这些部门在全球范围内的具体岗位数量及详细裁撤方案，仍在陆续公布中。

亚马逊首席执行官安迪·贾西在对外沟通中，特别强调了此次裁员的动因。他指出，公司并非因业绩不佳或面临财务困境而采取裁员行动，也并非像许多科技企业那样，因AI技术进步带来的自动化替代效应而削减人力。贾西先生将裁员归因于公司在过去几年中的高速发展，导致人员规模膨胀，组织层级增多，从而在一定程度上影响了决策效率和内部协作。这种对“企业文化”和组织结构的重新审视，是亚马逊面对未来市场竞争所做出的战略性调整。

深层背景分析：疫情扩张与后疫情时代的组织重构

亚马逊此次大规模裁员的背后，是全球经济环境变化与企业自身发展阶段调整的复杂交织。回顾过去几年，尤其是在全球疫情期间，电子商务迎来爆发式增长，消费者行为加速向线上转移，极大地刺激了亚马逊等在线零售巨头的业务量。为满足市场需求，亚马逊在物流、技术研发、内容创作等多个领域进行了史无前例的招聘扩张，导致其全球员工数量在短时间内急剧攀升。这种“过度招聘”在当时是应对市场激增需求的必要举措，但也埋下了组织结构日益庞大、层级增多、效率可能下降的伏笔。

进入2026年，全球经济正逐步摆脱疫情影响，但同时也面临着通货膨胀、地缘政治不确定性以及消费者支出模式转变等多重挑战。科技行业作为经济的风向标之一，普遍开始进入一个“精细化运营”和“降本增效”的阶段。许多在疫情期间高速扩张的科技公司，纷纷开始审视其庞大的员工队伍和运营开支，启动了不同程度的组织优化和人员调整。亚马逊的此次裁员，虽然管理层强调并非直接的财务驱动，但无疑也与整个行业大背景下对效率和盈利能力的重新聚焦紧密相关。首席执行官贾西提及的“层级过多”问题，正是在这种背景下，公司对内部流程和资源配置进行深度优化的体现，旨在打造一个更加精干、敏捷的组织架构，以更好地应对未来市场的快速变化和激烈竞争。

影响与启示：对员工、企业及行业生态的深远影响

亚马逊此次裁员事件，无疑对公司内部和整个科技行业都将产生广泛而深远的影响。对于受影响的数万名员工而言，这无疑是一次职业生涯的重大变动。被裁撤的部门涵盖了AWS等核心盈利业务，零售这一传统基石，以及Prime Video这一战略性增长点，这表明公司的调整是系统性的，旨在全面提升效率而非针对单一业务板块。人力资源部门的裁减，也反映了在人员规模缩减后，相应支持体系的结构性调整。

从公司内部来看，大规模裁员通常会对留任员工的士气和企业文化产生冲击，引发对未来稳定性的担忧。然而，若管理层能有效沟通，并明确阐述裁员背后的战略意图——如提升效率、聚焦核心业务、优化组织结构——则有助于消除不确定性，并引导员工将注意力集中于新的目标。贾西对“企业文化”的强调，也可能预示着亚马逊未来将更注重扁平化管理、提升决策速度和员工个体产出。

在金融市场层面，投资者对企业采取的降本增效措施通常会持审慎乐观态度。尽管裁员在短期内可能涉及补偿金等一次性开支，但长期来看，若能有效提升公司盈利能力和运营效率，通常会被市场解读为积极信号。新媒网跨境获悉，这种战略性调整有助于亚马逊在经济周期波动中保持更强的韧性和竞争力。

对更广泛的全球科技与电商行业而言，亚马逊的裁员行动释放出重要信号。它表明，即使是行业巨头，在经历了高速增长阶段后，也必须进行深度的自我审视和结构性调整，以适应新的经济常态。这可能预示着，在未来一段时间内，“增长质量”将取代“增长速度”，成为更多企业追求的核心目标。各大企业将更加注重资源配置的合理性、运营成本的控制以及核心竞争力的打造，而非盲目扩张。这种理性回归有助于促进行业的健康可持续发展，但也对企业的人才策略、组织管理和战略规划提出了更高要求。

未来展望：精益化运营与战略聚焦

展望未来，亚马逊此次大规模裁员的举措，预示着公司将更加聚焦于精益化运营和核心业务的战略性发展。尽管首席执行官贾西声明此轮裁员并非由AI驱动，但企业在效率提升方面对新技术的探索和应用是持续的。通过削减冗余层级和优化人力资源，亚马逊有望将更多资源投入到云计算、人工智能、高级物流技术等具有长期增长潜力的战略性领域，以巩固其在市场中的领先地位。

此次组织重构也是亚马逊迈向成熟企业管理模式的重要一步。在经历“野蛮生长”阶段后，对组织效率和文化健康的关注，将促使公司形成更具韧性和创新活力的内部机制。新媒网跨境认为，亚马逊的这一系列调整，不仅是为了应对当前的宏观经济挑战，更是为了构筑面向未来竞争的更强企业体质。在精简高效的组织架构下，亚马逊或将在产品创新、用户体验优化以及新市场拓展方面展现出更强的爆发力，从而在全球跨境电商、云计算及数字娱乐等领域继续发挥其引领作用。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-to-cut-30k-jobs-ceo-efficiency-restructure.html