新媒网 · 跨境数据社区

亚马逊（Amazon）作为全球电商巨头，其庞大的物流和仓储网络是其核心竞争力之一。长期以来，亚马逊在提升运营效率方面持续投入，其中对自动化和机器人技术的深度应用，正深刻改变其全球运营中心的工作模式。

亚马逊机器人化进程与技术演进

新媒网跨境获悉，亚马逊在自动化领域的投入可追溯至多年前，其标志性事件包括2012年对Kiva Systems公司的收购。此后，Kiva机器人被更名为Amazon Robotics，并开始大规模部署到亚马逊的全球配送中心。这些橙色移动机器人的主要功能是搬运货架，将商品运送到指定的人工拣选站，而非让人工在庞大仓库内来回穿梭寻找商品，这极大提升了工作效率。

近年来，亚马逊的机器人技术进一步演进，引入了更多类型的自动化设备。例如，名为Proteus的自主移动机器人（AGV）能够在与人类员工共享的工作空间中安全移动，负责搬运大型包裹和货架。此外，被称为Sparrow的机械臂系统能够快速准确地识别、拣选和处理单个商品，显著加快了订单打包流程。在更前沿的尝试中，亚马逊还在测试与Agility Robotics合作开发的双足机器人Digit，旨在执行一些重复性高、需在人机混合环境中操作的任务。这些技术的融合应用，正在逐步构建一个高度智能化的物流操作生态系统。

自动化部署的规模与趋势

根据亚马逊公开资料显示，截至目前，其全球运营中心已部署了数十万台各类机器人，覆盖了从入库、存储、拣选到包装的多个环节。这一数字仍在持续增长。新媒网跨境了解到，亚马逊每年都在加大对机器人技术的研发投入和实际部署，旨在进一步优化其全球供应链的响应速度和成本结构。自动化设备的广泛应用，使得亚马逊的仓储作业效率得以显著提升，尤其是在订单高峰期，如“黑色星期五”或“Prime Day”等大型促销活动期间，机器人系统展现出其高吞吐量和稳定性优势。

从趋势来看，亚马逊的自动化战略并非一蹴而就，而是一个不断迭代和扩展的过程。最初的Kiva机器人主要解决仓储空间利用和货架搬运问题，随后的机械臂和更先进的移动机器人则开始深入到更精细的商品处理和包裹分拣环节。这种渐进式、模块化的部署，使得亚马逊能够逐步实现从劳动密集型向技术密集型运营模式的转型。

对劳动力市场的影响

亚马逊机器人化进程的核心议题之一，便是其对劳动力市场的影响。随着机器人承担更多重复性、体力密集型任务，部分传统的人工岗位需求确实发生变化。外媒报道及行业观察指出，过去主要由人工完成的货架搬运、商品拣选等工作，正逐步由自动化设备接管。

然而，亚马逊方面也指出，机器人技术的引入并非完全取代人类员工，而是改变了工作性质和所需技能。例如，随着机器人的部署，对机器人操作、维护、故障排除以及数据分析等技术性岗位需求有所增加。员工可能需要接受再培训，以适应新的工作职责，从简单的体力劳动者转变为自动化系统的监督者或技术支持人员。虽然这种转型有助于提升部分员工的技能水平，但对于未能适应新技能要求的员工群体，可能会面临职业转型的挑战。这种结构性变化是全球范围内自动化浪潮在各行各业普遍存在的现象。

自动化带来的运营效益与行业背景

亚马逊大力推行自动化，其背后驱动力是显著的运营效益。机器人作业能够实现24/7不间断运行，大幅提升处理速度和准确率，减少人工操作带来的错误率。同时，自动化也有助于提高仓库空间的利用效率，降低运营成本。在电商竞争日益激烈的背景下，快速、准确、低成本的物流配送是赢得市场的关键。亚马逊的自动化战略，正是为了巩固其在电商领域的领先地位，并进一步满足消费者对即时配送和个性化服务的需求。

将这一现象置于更广阔的行业背景下，可以看到亚马逊的举措并非孤例。全球范围内的物流、制造、零售等行业，都在积极探索和应用机器人及自动化技术。这一趋势不仅受到技术进步的推动，也与人口结构变化（如劳动力成本上升、招工难度增加）以及对更高生产效率的追求紧密相关。亚马逊的实践，为整个跨境电商和物流行业提供了自动化转型的范本，也预示着未来供应链将更加智能化、少人化。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-robots-exceed-100k-redefining-logistics.html