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2025年10月9日，亚马逊网络服务（AWS）副总裁兼数据与人工智能负责人Swami Sivasubramanian对外宣布，AWS正式推出了其代理式人工智能应用——Amazon Quick Suite。这款新工具旨在改变企业员工的工作模式，通过整合零散的信息、孤立的应用和重复性任务，帮助员工更高效地获取洞察、进行深入研究、自动化工作流程、可视化数据并采取行动。新媒网跨境获悉，Quick Suite的推出，标志着AWS在企业级AI应用领域的又一重要布局。

Quick Suite能够连接企业内部的各类信息源，包括维基百科、内网等知识库，以及Salesforce、Slack等常用办公应用。同时，它也支持与Amazon S3、Redshift等AWS服务集成。通过与Model Context Protocol（MCP）的集成，Quick Suite还能连接超过1000款第三方应用，从而打破信息壁垒，实现数据的全面互通。

多年来，人工智能在个人生活中的变革力量已无需赘述，但在工作场景中，这种潜力尚未被完全释放。现有的消费级AI解决方案往往无法连接到企业的所有业务数据，也缺乏执行工作所需的工具访问权限。此外，许多企业出于安全和隐私考量，限制员工使用消费级AI产品。正是在这样的背景下，Amazon Quick Suite应运而生。它致力于在提供用户喜爱的人工智能体验的同时，满足企业所需的安全与隐私标准。

Quick Suite被设计为员工的AI队友，可以协助完成各项工作。通过Quick，用户能够提出问题并获得详细回答，进行深度研究，分析并可视化数据，甚至创建工作流程自动化以节省时间，从而将精力聚焦于更宏观的战略层面。得益于其企业级的安全和隐私标准，Quick能够处理企业的所有信息，确保用户在享受全面的生成式AI体验的同时，查询内容不会被用于模型训练。

全面整合：Quick Index与Spaces

Quick Suite的工作原理首先在于其核心组件Quick Index和Spaces。Quick Index通过50多个内置连接器，方便用户连接到Adobe Analytics、SharePoint、Snowflake、Google Drive、OneDrive、Outlook、Salesforce、ServiceNow、Slack、Databricks、Amazon Redshift和Amazon S3等关键数据源和应用程序。这确保了所有数据都能安全地汇集一处，为决策提供全面的背景信息。

此外，通过与OpenAPI或Model Context Protocol（MCP）的集成，企业用户可以连接到自定义资源以及来自Atlassian、Asana、Box、Canva、PagerDuty、Workato、Zapier等公司的1000多个热门MCP服务器应用程序。用户随后可以将额外文件、仪表板和其他信息添加到专门的“Spaces”中，与团队成员进行协作。

智能交互：提问与构建代理

一旦数据连接到Quick，用户即可开始与聊天助手进行交互。用户可以要求Quick撰写并发送通信，或者，如果希望Quick以特定风格或针对特定任务（如撰写案例研究）进行写作，可以通过自然语言进行指示，或将Quick指向现有指南或文档，从而创建一个能够以所需风格进行沟通的自定义代理。

洞察决策：Quick Sight数据分析与可视化

Quick Sight通过全新的代理式体验，使业务智能（BI）对所有人可及，助力用户获得洞察以做出更明智的决策。与传统上仅限于数据库和数据仓库的BI工具不同，Quick Sight的代理式体验能够分析所有系统和应用中的各种形式数据，包括文档。例如，市场营销人员现在可以轻松查看包含指标和客户反馈的营销活动数据仪表板，并通过自然语言提问活动表现情况。无需数小时的手动统计分析、情感汇总和结果总结，数秒内即可获得清晰的数据分析，且无需具备商业智能或数据科学经验。

深度探索：Quick Research复杂问题研究

Quick Research被亚马逊描述为市场上准确可靠的科研代理，能够回答用户深入的问题。它能够通过复杂的分析能力和扩展处理，深入挖掘公司内部数据以及公共互联网信息，包括来自美联社新闻、外媒、福布斯等200多家媒体的实时信息。Quick Research可以将耗时数周的研究项目转化为快速产出的结果，并提供可信赖的完整引用来源。

在DeepResearch Bench——一个评估研究代理的综合基准测试中，Quick Research在各项任务中提供了准确可靠的研究成果。例如，亚马逊的“最后一英里交付”团队曾利用Quick Research，在30分钟内评估了一项在新兴市场可能实施的立法对某个特定国家潜在影响，该立法此前已在其他国家生效。Quick Research提供了这项立法如何影响其他国家及其相关合作组织的深入分析，并提供了详细的参考文献和研究方法。这类研究工作在过去通常需要多名团队成员耗费两周时间才能完成。

流程简化：Quick Flows日常任务自动化

在日常工作中，每周都需要耗费大量时间来完成例行任务，例如编制周报或准备定期会议。Quick Flows通过简单的提示，帮助用户创建自动化工作流程来处理这些重复性任务，从而减少错误，将团队从繁琐的工作中解放出来。例如，AWS的一位项目经理创建了一个Flow，用于报告上一周新增、进行中和已完成的Asana工单，并将其与前一周的状态和已提交事项进行比较，最终生成一份面向领导层的执行摘要邮件，每周节省了数小时的手动工作。

跨系统协调：Quick Automate复杂工作流管理

当企业流程变得复杂，需要在多个企业系统（如保险理赔处理或新员工入职）中安全执行数百个步骤时，团队渴望这些任务能够得到简化，但往往缺乏复杂的自动化工具和专业知识。Quick Automate允许用户通过自然语言提示或简单地利用现有标准操作流程文档，协调跨多个应用程序、系统或部门的复杂业务工作流。

例如，亚马逊的财务团队使用Quick Automate每月核对数千张发票。Quick Automate能够从多个外部运输管理系统拉取信息，并将这些内容与亚马逊内部系统数据进行交叉比对，帮助团队预测现金流、识别支付障碍并进行根本原因分析。该团队在几天内就构建了这项自动化功能，且无需开发团队的介入，Quick使其在多个团队中轻松实现规模化应用。Kitsa等客户发现，Quick Automate中的计算机使用代理是准确的浏览器自动化解决方案，帮助他们大规模可靠地自动化其复杂和敏感的跨应用程序工作流。

Quick Suite可在各种工作场景中发挥作用。通过直观的网页应用程序、Chrome和Firefox等主流浏览器的扩展，以及Microsoft Outlook、Teams、Word和Slack的扩展，Quick帮助用户在工作流程中即时获取答案并采取行动。

Quick Suite在亚马逊内部与外部客户中的应用实例

Quick Suite服务于各部门和各类角色，包括销售代表、市场营销人员、首席执行官、首席信息官、工程师和IT专业人员。新媒网跨境了解到，亚马逊内部员工以及Vertiv、DXC、3M、Jabil、dLocal、Propulse Lab和Kitsa等客户已在使用Quick Suite并取得了显著成效。

• 加速研究效率
  亚马逊副总裁兼副总法律顾问Jessica Gibson认为，Quick Research对法律、公共政策和合规部门具有巨大价值，能够帮助他们跟上影响业务的全球法规变化。通过一个简单的提示，Quick Research能帮助她的团队以惊人的速度综合特定地理区域的复杂要求并提供建议。Gibson指出，过去完成这项任务需要耗费大量外部顾问、研究和撰写时间。通过使用Quick Research编制这些报告，她的团队得以“在优化时间和资源的同时保持敏捷性”。

• 实现高效自动化
  Kitsa是一家开发软件以加速临床试验的客户，他们使用Quick Automate深入分析数百个网页，结果发现在几天内就完成了对临床试验站点的分析，而之前需要数月时间，成本节省高达91%。该公司联合创始人兼首席技术官Rohit Banga表示：“与Manus和ChatGPT Operator等类似产品相比，我们的用例实现了更高的准确性和数据覆盖率。”

• 数据驱动业务决策
  AWS的高级产品营销经理Robbie Wright利用Quick Flows构建了一个可重复的工作流，用于起草月度业务报告。该工作流基于Quick Sight的业务指标、Adobe Analytics的营销活动表现报告以及电子邮件、Slack和其他内部文档中的内容。这不仅节省了时间，还帮助他的团队更快地对正在进行的营销活动做出更明智的决策。Wright表示：“这个工作流将多个来源的信息整合为简洁的更新报告，方便领导层查阅。我现在完成这些项目的时间缩短了90%，报告质量也显著提高，因为我将更少的时间用于追逐数字，更多地专注于提供自己的洞察。”

• AI驱动的转型
  Jabil作为工程、供应链和制造解决方案领域的全球企业，正在积极采用Quick，使员工能够通过自然语言更快地研究关键行业的法规更新，并优化账款催收和报价请求（RFQ）提交。仅账款催收和RFQ自动化预计每年可节省约40万美元。Jabil首席信息官May Yap指出：“Quick支持的多层AI架构整合了聊天机器人和信息来源，提升了我们的制造速度和灵活性。作为我们AI驱动转型的一部分，这些统一的能力正帮助我们提高效率并实现卓越运营。”

• 简化复杂工作流
  Natalie Fischbeck在亚马逊人才招聘团队从事业务开发工作，她在一周内使用Quick构建了39个定制AI代理，帮助她在几分钟内完成复杂的任务。她表示：“Quick让我有机会创建一个可访问的机构知识中心，否则这些知识将分散各处。我们现在拥有可扩展的、基于逻辑的代理，能够高效率地跟踪所有潜在客户和解决方案。由于它们从我们最新的电子邮件和文档中提取信息，因此可以几乎即时地提供动态更新。”

超越效率：一种全新的工作模式

Quick Suite带来的影响不仅仅是节省时间，更在于它正在从根本上改变人与工作的关系。它消除了过去耗费宝贵时间和精力的繁琐工作，让人们有更多时间专注于真正重要的事情。它将所有数据、指标和机构知识整合在一起，为决策提供支持，并帮助用户根据这些决策采取行动，从而推动成果。新媒网跨境认为，Quick Suite的发布将为全球企业带来一次生产力模式的全新变革。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-quick-suite-boosts-eff-90.html