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亚马逊药房：自动优惠机制助消费者累计节省逾1亿美元处方药费

新媒网跨境获悉，作为亚马逊旗下的全方位在线药房服务，亚马逊药房（Amazon Pharmacy）通过在其平台自动应用制造商赞助的优惠券，已成功帮助美国消费者在处方药上节省了超过1亿美元的费用。这一举措旨在简化购药流程，并降低患者的用药成本。

在美国，数百万患者需要长期管理慢性疾病，而处方药的获取便利性与价格往往成为他们面临的显著挑战。特别是针对糖尿病、肥胖症等疾病的新型品牌药物，其高昂的费用可能让许多患者望而却步。针对这一行业痛点，亚马逊药房开发了一项核心功能，即在符合条件的订单结账时，自动为消费者应用制造商提供的优惠。

一项研究表明，当制造商优惠券可用时，患者实际使用的比例仅为15%。亚马逊药房的优惠券自动应用计划，通过与特定制造商建立合作，将符合条件的折扣无缝集成到结账流程中。此项服务覆盖了针对糖尿病、多动症（ADHD）和甲状腺功能减退等常见疾病的品牌疗法，使得消费者能够专注于健康管理，而非耗费精力寻找折扣信息。这种自动应用优惠的方式，与亚马逊电商平台（Amazon.com）在零售商品结账时自动应用优惠券的模式类似，力求为消费者提供熟悉且便捷的体验。

亚马逊药房副总裁兼总经理谭维·帕特尔（Tanvi Patel）表示：“对于患者而言，寻找并应用药物优惠券传统上是一个繁琐且令人困惑的过程，通常需要在线搜索、下载表格、注册项目，甚至直接联系制药商。我们认为，患者理应更轻松地找到并负担得起他们所需的处方药。”

高额节省主要集中在慢性病用药领域

对亚马逊药房的节省数据进行分析后发现，慢性病治疗药物在为消费者节省费用方面占据了最大份额。其中，常用于体重管理的GLP-1类药物是节省金额最高的类别，其次是用于糖尿病管理的胰岛素。此外，用于治疗严重过敏反应的肾上腺素注射笔（EpiPens）也为消费者带来了可观的节省。

亚马逊药房与多家制造商的合作在实现这一节省里程碑中发挥了关键作用。这些合作确保了制造商的折扣计划能够无缝整合到亚马逊药房的服务体验中，从而为符合条件的患者提供针对糖尿病、甲状腺功能减退、肺气肿、肥胖症及其他病症的新型品牌疗法的优惠。这些药物均已纳入亚马逊药房的自动优惠券计划。

亚马逊药房简化美国消费者用药管理的新动态

除了自动优惠券项目，亚马逊药房还在持续优化其服务，以提升用药管理体验。新媒网跨境了解到，目前，照护者可以通过自己的亚马逊药房账户，管理其所照护亲属的用药。此外，参与美国医疗保险计划（Medicare）的消费者现在也能使用PillPack服务。PillPack是亚马逊旗下的一项服务，专门为需要服用多种药物的患者提供预分类和包装好的个性化药包，以简化用药管理。

亚马逊药房的其他节省途径

除了制造商优惠券，亚马逊药房还提供了多种其他途径帮助消费者节省处方药费用：

• Prime 会员处方药优惠（PrimeRx）：亚马逊Prime会员在不使用保险支付的情况下，可享受PrimeRx处方药优惠福利。该福利在包括亚马逊药房在内的全美超过60,000家合作药房，提供通用名药物高达80%的折扣，品牌名药物高达40%的折扣。

• RxPass订阅服务：符合条件的Prime会员还可以选择订阅RxPass服务，每月仅需5美元，即可获得无限量的符合条件的通用名处方药，并享受免费送货服务。这项服务主要涵盖了50多种用于慢性病的常见通用名药物。

• 保险覆盖与免费配送：亚马逊药房接受大多数保险计划，并且所有订单均提供免费配送服务。

亚马逊药房的运作模式

医疗服务提供者可以像向任何传统药房一样，直接将处方发送至亚马逊药房，消费者也可以选择将现有处方转移到亚马逊药房。处方备案后，消费者将收到装在安全、隐私包装中的药物，并可实时跟踪订单状态。亚马逊药房还设有经过培训的执业药师团队，24小时全天候在线，随时为消费者提供药物咨询服务。

未来，亚马逊药房计划继续扩大其自动优惠券计划的覆盖范围，纳入更多药物种类，以期帮助更多患者节省时间和金钱，更有效地管理自身健康。

配送范围与未来展望

目前，亚马逊药房提供全美范围内的药物配送服务，并在美国多个城市提供当日达配送，包括奥斯汀、印第安纳波利斯、洛杉矶及科罗纳大都会区、迈阿密、纽约市、凤凰城、奥兰多、西雅图以及底特律大都会区等。

新媒网跨境了解到，这项累计节省1亿美元的里程碑，体现了亚马逊药房致力于提升药物可负担性和可及性的承诺，尤其是在美国“药房荒漠”（pharmacy deserts，指缺乏便利药房服务的区域）问题日益突出的背景下。通过结合便利性、药物价格透明度和快速送货上门服务，亚马逊药房的目标是在2025年年底前，实现为近一半的美国消费者提供当日达药物配送服务。

消费者可以访问亚马逊药房官方平台，了解更多信息并查询其所需药物是否符合额外的节省条件。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-pharmacy-saves-us-over-100m-on-rx-drugs.html