亚马逊：准时发货合规率提至95%！跨境卖家如何精细化运营。

近日，全球电商巨头亚马逊对其供应商的准时发货政策进行了重大更新。新媒网跨境获悉，此次调整不仅提高了准时发货的合规门槛，更重要的是改变了其绩效评估的核心逻辑，这一系列变革正深刻影响着广大供应商的运营策略和成本结构。

供应链管理专家KhooCommerce公司发布消息指出，亚马逊的准时发货要求已从过去的90%提高至95%。然而，更具深远影响的改变在于，亚马逊今后将采用供应商提交的“发货通知单”（Advance Shipment Notifications, 简称ASNs）作为衡量绩效的主要依据，而非以往依赖其内部的收货扫描信号。此外，亚马逊还宣布合并了两项相关罚款类别，即将“采购订单未准时发货”与“货运编号/提货单不匹配”（PRO / BOL mismatch）统一处理。需要注意的是，因不合规行为产生的罚款比例仍维持在商品采购成本的3%。

为了确保供应商能够清晰理解并执行新规，亚马逊对“准时发货”的定义也进行了明确细化：

• 针对WePay (Collect) 模式： 准时发货将以“货运就绪日期”为衡量标准，即货物必须在规定的发货窗口期内准备就绪并完成揽收。
• 针对Prepaid 模式： 准时发货则依据“计划到货时间”来评估，要求供应商的预约送货必须落在采购订单（PO）所规定的交付窗口期内。

KhooCommerce公司分析指出，这一政策调整旨在奖励那些拥有严谨流程和精细化运营能力的供应商，同时也将暴露那些依赖人工操作、凭经验判断的供应链管理模式的弊端。这标志着亚马逊在提升其全球供应链效率和数据准确性方面迈出了坚实一步。

新政策的实施将分两个阶段进行：

• 第一阶段（2026年1月19日至2月24日）： 在此期间，系统将仅报告供应商的缺陷情况，主要目的是提供可见性，暂不进行实际的扣款处罚。
• 第二阶段（自2026年2月25日起）： 自该日期起，任何被报告的缺陷都将导致实际的发票扣款和罚款。

KhooCommerce公司特别强调了对供应商的应对建议：如果确实无法按时发货，取消订单通常是成本最低的选择。只要订单在发货窗口开启后的五天内完成取消，供应商将无需承担任何费用。相比之下，迟发货几乎总是会带来更高的成本。

从更广阔的行业背景来看，亚马逊此次政策更新反映了全球电商市场对物流效率和用户体验日益增长的需求。随着消费者期待值的不断提升，电商平台持续收紧对供应链各环节的管控，以确保商品能够准确、及时地送达消费者手中。将绩效衡量标准从内部收货信号转向供应商提供的ASN，是亚马逊将供应链前端数据准确性责任前置的重要举措。这意味着供应商必须对其发货信息的准确性、及时性以及物流承运商的履约能力拥有更强的掌控力。

对于中国跨境卖家而言，此次政策变化带来的影响不容忽视。许多中国卖家依赖亚马逊平台销往全球，其供应链涉及国际物流、报关、海外仓管理等多个复杂环节。新政要求卖家必须更加精细化地管理从生产、备货到物流运输的每一个时间节点，尤其要确保第三方物流服务商能够准确及时地提交ASNs，并严格遵守承诺的“货运就绪日期”或“预约到货时间”。这可能促使更多卖家投资于先进的供应链管理系统（如ERP或OMS），或者选择与具备强大数据对接能力和高履约效率的物流伙伴合作。对于那些拥有成熟数字化系统、高效仓储物流管理和精细化数据分析能力的卖家而言，新政可能转化为一种竞争优势，而依赖传统粗放式运营的卖家则可能面临更高的运营成本和更大的市场压力。

新媒网跨境认为，亚马逊的这一系列更新并非简单的数字调整，而是其全球供应链战略演进的体现。它要求所有参与者必须审视并升级其运营模式，才能更好地适应平台生态的变化，确保业务的持续健康发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-ots-policy-update-to-95pct.html