新媒网 · 跨境数据社区

在瞬息万变的全球电商大潮中，亚马逊这家巨头，其业务版图正以肉眼可见的速度，不断向外扩张。它不再仅仅满足于守好自己平台的一亩三分地，而是选择主动出击，将触角伸向更广阔的电商生态，尤其是物流领域。新媒网跨境获悉，亚马逊的物流体系正悄然改变着美国包裹市场的原有格局。

过去的一年，也就是2024年，亚马逊物流在美国包裹市场的份额已经达到了惊人的25%至28%。全年累计配送的包裹量约为61亿至63亿个，这个数字，在美国市场仅次于历史悠久的美国邮政局，稳稳地占据了全美第二的宝座。不少行业观察机构都大胆预测，按照目前的增长势头，到2028年，亚马逊将有望超越美国邮政局，成为美国最大的包裹承运商。这不仅仅是一个数字的变化，更意味着整个电商物流行业的游戏规则，正在被这位巨头悄悄重写。

多渠道配送（MCF）的全新升级

正是在这样的背景下，亚马逊最近又出了一招“大棋”，那就是对它的多渠道配送（MCF）服务进行了新一轮的全面升级和扩展。这项服务，用通俗的话来说，就是允许卖家把所有商品库存集中存放在亚马逊的仓库里。这样一来，这些库存不仅可以用来履行亚马逊平台本身的订单，更可以处理来自eBay、Etsy、Temu、TikTok Shop、Shopify、沃尔玛、Shein，甚至是卖家自己的独立站的订单。

亚马逊方面解释说，MCF服务的核心优势在于其“共享库存池”的概念。通过这种模式，商家能够极大地简化原本繁琐的订单处理流程，同时也能显著减少自行建设和维护物流体系所需投入的时间和高昂成本。对于卖家来说，这意味着他们可以通过MCF服务，轻松实现不同销售渠道间的库存同步管理、实时订单追踪，以及对配送绩效的全面监控。目前，这项服务已经覆盖了全球11个国家和地区，并且提供了每周七天不间断的配送支持，这无疑给全球的跨境卖家带来了极大的便利。

值得我们特别关注的是，进入今年以来，亚马逊在配送站、分拣中心以及运输枢纽等物流基础设施上投入了巨大的资源，持续不断地进行优化和升级。这些努力带来了显著的成效：与去年同期相比，实现当天或次日送达的商品数量大约增长了30%。与此同时，在亚马逊强大的物流网络中，能够通过MCF服务履约的商品种类也大幅增加了75万种，这意味着更多的商品，更快的速度，更高的效率，正在成为现实，为卖家和消费者提供了更加优质的服务体验。

跨渠道履约的深度融合

在此基础之上，亚马逊更是通过多种平台接口，进一步打通了跨渠道的履约路径，为卖家提供了更加无缝和便捷的操作体验。

首先，对于使用Shopify平台的卖家来说，操作变得异常简单。他们可以直接在Shopify的后台管理系统中进行配置，一旦有订单生成，这些订单就能够自动、顺畅地流转到亚马逊的仓配体系中进行处理和发货。这种自动化程度的提升，极大地解放了卖家的人力，让他们可以把更多精力投入到产品开发和市场营销上。

其次，对于在沃尔玛平台销售的商家，亚马逊也提供了灵活多样的接入方式。卖家既可以选择通过与亚马逊合作的ERP系统，比如WebBee、Pipe17、Rithum等，将沃尔玛的订单数据同步至亚马逊仓配系统。更贴心的是，为了维护卖家在沃尔玛平台的品牌形象，亚马逊还特别提供了“无品牌包装”的配送选项。这意味着，包裹在送达消费者手中时，不会出现任何亚马逊的品牌标识，从而避免了买家轻易识别出实际的履约方是亚马逊，这无疑保护了卖家在不同平台上的独立运营策略。

最后，针对在中国市场拥有巨大影响力的Shein平台，亚马逊也展现了深度合作的意愿。据新媒网跨境了解到，亚马逊计划在今年年底前上线一款专属的应用，旨在打通亚马逊卖家中心、供应链门户与Shein卖家中心之间的壁垒。这一举措预示着亚马逊与Shein在供应链和物流方面的合作将进一步深化，为同时在这两大平台运营的卖家带来前所未有的便利。

从卖家的实际运营角度来看，亚马逊迈出的这一步，其好处是显而易见的，而且非常直接。在过去，如果卖家选择在多个电商平台铺设商品，往往意味着需要将库存分散存放在不同的仓库，并且要分别与不同的物流服务商进行对接和协调。这种“多头管理”的方式，不仅耗费了卖家大量的时间成本，也带来了不菲的运营费用。而现在，通过亚马逊的MCF服务，卖家只需要将库存集中管理在一个地方，就能够同时覆盖多个销售平台。这种“一个库存，服务多平台”的模式，无疑大幅度降低了卖家的操作复杂度和整体运营成本，让他们的生意做得更加高效、更加轻松。

值得一提的是，亚马逊方面也公开强调了MCF服务在实际运营中的出色表现。根据他们的数据，接入共享库存池的商家，平均销售额实现了19%的显著增长，与此同时，商品的缺货率也同步下降。这似乎印证了MCF服务在提升效率、优化库存管理方面的积极作用。然而，这种“效率红利”能否在不同品类、不同体量的卖家中普遍实现，是否能适配所有卖家的商业模式，仍需要时间的检验，才能给出最终的答案。毕竟，每个卖家的经营策略和商品特性都各不相同，最终效果还需要看实际的磨合与应用。

亚马逊的战略布局深意

然而，在MCF服务所带来的便利背后，也悄然埋藏着另一层深远的战略意味。那就是，无论消费者最终的订单是来自哪个电商平台——无论是Temu的低价策略、沃尔玛的本土优势，还是Shein的时尚速递，这些订单最终极有可能都是从亚马逊的仓库里发出，通过亚马逊的物流网络抵达消费者手中。换句话说，即便卖家选择在Temu上冲刺销量，或者在沃尔玛开展促销活动，但在最终的履约环节，他们似乎都绕不开亚马逊的仓配网络。这已经不仅仅是简单地帮卖家发货这么简单，而是亚马逊正在巧妙地将越来越多的生意节奏和控制权，逐渐拉入它自身的体系之中。

但问题也随之而来：亚马逊走的这步棋，究竟是在“替对手培养卖家”，还是在为自己筑起一道更高、更深的“护城河”呢？这确实是一个值得深思的问题。

乍看之下，亚马逊似乎是在间接地为Temu、Shein、沃尔玛等竞争对手“培养”卖家。毕竟，订单的产生和交易行为发生在其他平台，只有到了发货环节才需要依赖亚马逊的仓配服务。这看起来像是在为竞争对手提供“输血”支持，帮助他们提升用户体验，从而稳固其卖家群体。但如果我们对亚马逊的战略意图进行更深入的剖析，就会发现这种“培养”可能仅仅是表象。因为一旦卖家选择将他们的商品库存压入亚马逊的仓库，那么来自其他跨平台的所有订单，就都会顺理成章地流向MCF服务进行履约。表面上，卖家似乎是多了一个更高效、更便捷的履约选择，但实际上，他们却可能面临着一种“被绑定”的潜在风险：从库存的周转效率、商品的补货节奏，到广告的投放策略，甚至包括商品的定价策略，所有这些核心的运营环节，都会在不同程度上越来越依赖亚马逊强大的物流能力和数据支持。

因此，与其说亚马逊是在“培养对手的卖家”，不如说它是在“借机收编”这些卖家。竞争对手或许能从中获得暂时的订单增量和更流畅的履约体验，而亚马逊真正攫取的，却是长期且具有战略意义的仓配控制权以及背后的大量宝贵数据。这就像下棋，对手可能赢了眼前的几步，但亚马逊却在布局整个棋盘，谋求最终的胜利。

成本与数据层面的深层考量

从成本维度来看，这也同样是亚马逊在推行MCF服务时一个重要的考量因素。坦白说，MCF服务的价格定位并不低，对于像Temu、Shein这类以极致低价策略抢占市场的电商平台来说，如果其所有订单都全面铺开使用MCF服务，恐怕很难维持其固有的低价优势。然而，亚马逊的意图本就不是要囊括所有类型的订单。它更像是通过MCF的高效履约、稳定的服务质量以及广泛的覆盖范围，去精准锁定那些高客单价、对物流时效和服务体验有更高要求的细分市场和优质卖家。在这种策略下，较高的价格反而成为了一种“分水岭”或者说筛选机制：那些纯粹依赖价格战的低价玩家，自然会被挡在MCCF的门槛之外；而那些商品利润率更高、对履约效率和客户体验有更严格要求的卖家，则会被亚马逊主动吸引并筛选进来。换句话说，亚马逊并非要“吃掉整个市场”，而是要将其宝贵的资源和精力，精准地押注在那些最具价值、最具潜力的卖家群体身上，从而实现资源利用的最大化和战略效益的最优化。

然而，数据层面却是许多卖家在享受MCF便利之余，一个更为现实和深切的担忧。尽管MCF服务主要职责是商品履约，它并不能直接看到卖家在其他平台上的具体商品价格或者销售数据明细，但正如前文所提及的，所有跨平台订单的履约过程都将流经亚马逊的仓配系统。这意味着，订单的发货节奏、库存的周转频率、商品的复购情况，甚至包括买家的地域分布和购买偏好等一系列关键的运营痕迹，都将不可避免地被亚马逊系统记录下来。虽然MCF的推出确实能够显著提升卖家的运营效率，但与此同时，卖家的运营节奏和商业策略也随之变得更加透明化。许多卖家担心，他们原本赖以保持市场差异化和竞争优势的独特运营打法，或许会因此逐渐失去其原有的隐蔽性，进而影响到他们的长期竞争力。如何在享受便利与保护自身商业秘密之间找到平衡，成为了这些卖家不得不面对的现实挑战。

新媒网跨境认为，亚马逊的这盘棋，其野心早已不满足于仅仅停留在“卖货”的层面，而是正在把自己推向整个电商生态的基础设施提供商，成为所有玩家都可能无法绕开的底层服务方。MCF服务的推出，确实给那些在多渠道运营的卖家带来了极大的省心和便利，帮助他们简化了复杂的物流管理。但这种便利的背后，也意味着卖家更多的业务节奏和运营策略，正在被潜移默化地纳入亚马逊的体系之中，形成了更强的依赖关系。

对于广大的卖家来说，这已经不仅仅是一场短期的成本效益计算，更是一道关乎企业长远发展和战略布局的抉择题。他们需要认真权衡，如何在利用亚马逊高效物流服务的同时，维护自身的独立性和核心竞争力。而对于整个电商行业而言，亚马逊此举已经不只是作为一名参与者在与其他平台竞争，它更像是在以一种全新的方式，重新定义和改写着未来的电商游戏规则。这预示着一个更加集中化、智能化，但也可能更加受制于少数巨头的电商物流新时代正在加速到来。

新媒网（公号: 新媒网跨境发布），是一个专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。

本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-mcf-binds-rivals-logistics-domination.html