亚马逊在巴西推出15分钟急速配送服务

亚马逊在巴西推出15分钟杂货配送服务

亚马逊标志出现在其位于印度班加罗尔的新办公室

新媒网跨境获悉，亚马逊于本周二在巴西正式推出了名为“Amazon Now”的即时配送服务，承诺在15分钟内完成必需品及食品杂货的配送。亚马逊巴西总负责人表示，巴西已成为该公司全球重要投资的优先市场之一。

据亚马逊巴西购物体验总监费尔南达·格鲁马赫（Fernanda Grumach）在新闻发布会上透露，该服务已率先在圣保罗市推出，并计划在3月9日前逐步扩展至巴西的七个城市。此外，公司还计划未来进行更广泛的服务覆盖。

这一服务旨在满足消费者对快速购物体验的需求。对亚马逊Prime会员，Amazon Now服务将在巴西提供免费配送，而其他客户则需支付5.49巴西雷亚尔（约合1.04美元）配送费。同时，为吸引更多用户，亚马逊宣布在初期阶段暂不收取任何服务费。

近年来，巴西的电商市场竞争愈发激烈，包括总部位于乌拉圭的MercadoLibre和新加坡的Shopee等重量级玩家在内，都在加大布局力度。Amazon Now服务的推出标志着亚马逊对这一市场扩大投入的更明确信号。

亚马逊已于去年在墨西哥推出了该服务，目前在美国市场也有提供。巴西成为第三个上线Amazon Now的国家。

亚马逊巴西总裁尤莉安娜·斯特赖特曼（Juliana Sztrajtman）在记者会上表示，“巴西已成为亚马逊全球投资的重点国家之一。”不过，亚马逊公共事务办公室随后向外媒表示，尽管巴西在该公司的全球战略中地位重要，但亚马逊并未公开对国家间的投资优先级进行排名。

据了解，亚马逊将与拉美知名配送平台Rappi合作，助力Amazon Now服务在巴西的落地。这一合作或将加速亚马逊在巴西物流网络的覆盖范围，同时增加用户粘性。

事实上，亚马逊自2010年代初期进入巴西市场以来，已累计在巴西本地投资了高达550亿雷亚尔（约合99亿美元）。在此过程中，亚马逊通过削减物流费用和推出促销活动进一步刺激平台交易量，为巴西消费者和企业提供更多服务。

“每一次产品和服务组合的丰富，都能吸引更多的卖家入驻平台。”斯特赖特曼在接受外媒采访时表示，“Amazon Now服务不仅能带来更多客户，还能够显著提升平台流量。”

当被问及亚马逊是否对近期的促销活动感到满意时，斯特赖特曼强调，公司目前聚焦于长期发展，而非短期回报。“从去年开始，许多活动已显现出更高的执行力度，我们将在这一节奏上继续前进。”

目前，亚马逊在巴西市场的扩展仍在初期阶段，而食品杂货即时配送将成为该公司加速布局的重要抓手。新媒网跨境了解到，未来亚马逊在巴西的电商生态系统可能通过不断扩大服务领域，吸引更多本地消费者和商家。

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