亚马逊无感支付新突破!RFID通道助销售额狂飙47%。

2026-01-13Amazon

亚马逊无感支付新突破!RFID通道助销售额狂飙47%。

一项来自行业前沿的动态显示,亚马逊近日推出了一系列创新的便携式“即拿即走”(Just Walk Out)无线射频识别(RFID)技术通道。这项技术旨在将无收银台购物体验推广到各类临时场所,例如快闪店和各种大型活动,以应对消费者在演唱会或体育赛事中购物排队等待时间过长的问题。

这些新一代RFID通道具备快速部署的能力,其安装时间从数周大幅缩短至数小时,这使得它们在快闪店、音乐节以及其他临时零售场所的应用变得尤为理想。新通道的推出,标志着亚马逊自2023年首次将RFID技术应用于商品零售以来的又一重要进展。当时,该技术通过射频识别标签自动识别顾客所持商品,顾客只需轻触银行卡即可完成支付,实现“拿了就走”的购物流程。
Modern airport check-in kiosk with digital displays and payment terminal

新一代RFID通道在技术上进行了三项关键的增强,进一步提升了结账的速度与便捷性。首先,通道内引入了直观的用户界面屏幕,引导顾客完成结账过程,并实时显示购物车中的商品总额。其次,电动门的设计实现了购物人流的无缝进出。此外,动态预授权功能让顾客在完成购买前即可清楚了解预期的花费,提升了购物透明度。在此之前,使用RFID通道的顾客需要手动推开闸门,且只有在结账完成后才能看到商品总额。此次升级显著提升了顾客的购物体验,提供了更清晰的购物车信息和自动化的结账导航。

“无感支付”技术持续渗透多元场景

新媒网跨境获悉,Just Walk Out技术正在全球范围内广泛部署,目前已覆盖五大洲超过360个地点,其中包括体育场馆、医院和大学等多种场景。

除了零售和娱乐场所,该技术也正在扩展到更具创新性的领域。例如,亚马逊的Just Walk Out技术正在医院环境中推广,并引入了“员工证支付”功能,方便医生、护士及其他医护人员通过刷员工证完成支付,大大简化了购物流程,提升了效率。这项名为“员工证支付”的创新功能,旨在为零售商减少运营摩擦,同时为顾客提供极大的便利。
A photo of a hospital employee scanning their badge using Just Walk Out technology to enter a hospital retail store.

技术原理:计算机视觉与RFID的协同

亚马逊的Just Walk Out技术通过两种主要方法实现无收银台购物。一种是基于计算机视觉系统,该系统擅长实时追踪商品互动,特别适用于形状固定、包装规整的商品,如袋装零食和饮料。摄像头能够精准识别顾客取用、移动或放回商品的行为。

然而,对于衣物、球迷用品等软性商品,其形状可折叠、伸展,且容易堆叠,这给计算机视觉的精准追踪带来了挑战,尤其是在顾客试穿或携带多件商品时。正是在这些场景下,利用RFID标签的解决方案展现出其独特的优势。
Entrance gate scanners at outdoor event with instructions poster

更新后的RFID通道运用专用读取器识别商品上的独特标签,并通过多天线和智能算法精准检测顾客携带的所有商品。每个通道每分钟能够处理多达六笔交易,其效率比传统收银台快5到10倍。内置的防损功能可以自动检测未付款商品,并在必要时关闭出口闸门,同时确保已付款顾客的顺畅通行,避免不必要的延误或误报。这种精准的追踪能力有助于零售商减少商品损耗,同时优化顾客的购物体验。

在2025年,更新后的RFID通道已在17个试点地点投入使用。这其中包括亚马逊音乐在Camp Flog Gnaw音乐节上设立的快闪店,用于销售艺术家周边商品;以及位于美洲赛道(Circuit of the Americas)的Proof of the Pudding运营商店,该店主要销售特许商品。
Jack Ryan season 4 information on Prime Video streaming interface

全球市场拓展与运营效益显著

便携式RFID通道的推出,是Just Walk Out技术发展历程中的最新阶段。过去一年中,该技术在全球五大洲360多个第三方地点共处理了3670万件商品,完成了1770万次购物会话,展现出强劲的发展势头。

这项技术的部署规模持续扩大,其中包括美国田纳西泰坦队主场——新尼桑体育场(Nissan Stadium)的所有特许商品店,其运营将完全由Just Walk Out技术驱动。此外,芝加哥小熊队主场瑞格利球场(Wrigley Field)也在2025年进一步扩大了该技术的应用范围,此前该技术在首年投入使用后便获得了球迷的高度认可。在电动汽车充电领域,IONNA公司的Rechargery电动汽车充电站也引入了该技术,驾驶员在车辆充电期间,可以同时选购零食和饮品。
Self-service kiosk with 'Tap card to pay' screen and customer purchasing Sprite, just walk out technology

除了第三方零售场所,亚马逊还在内部运营中推广Just Walk Out技术,目前已有超过40家亚马逊配送中心内的商店采用了此项技术,并计划在2026年上线更多门店。这种内部部署模式,不仅展示了亚马逊对自身技术的信心,也为进一步创新和规模化应用创造了条件。

自2018年以来,Just Walk Out技术在灵活性和成本效益方面均有所提升。部署成本已降低超过50%,安装时间从数周缩短至数小时,适用于各种规模的商店和场所,从音乐节上500平方英尺的快闪店到体育场内的永久性团队商店。该技术还支持与现有销售点系统、支付处理器和会员计划的本地集成,使企业能够将Just Walk Out直接整合到现有运营中,而亚马逊负责所有技术维护和更新。
Just Walk Out Technology: view of Amazon's Just Walk Out lab in Seattle, Washington

全球扩张与卓越成效

2025年,Just Walk Out技术通过计算机视觉和RFID两种途径在全球范围内持续扩张,新增了150多家商店,覆盖了体育场馆、医疗机构、大学等领域。同年,该技术首次进入法国市场,在法国餐饮连锁Flunch旗下的现代快休闲餐饮概念店Faim中实现应用。此外,亚马逊还计划在2026年通过ENOC便利店将Just Walk Out技术引入阿拉伯联合酋长国。

Just Walk Out技术带来的积极影响已得到数据验证:美国西雅图流明球场(Lumen Field)的每场比赛总销售额增长了47%;美国佛罗里达州BayCare圣约瑟夫医院(BayCare's St. Joseph's Hospital)的等待时间从25分钟缩短至3分钟;美国加利福尼亚大学圣地亚哥分校(UC San Diego)在减少83%零售盗损的同时,服务学生数量增加了11%。通过持续的创新和不断扩展的应用,Just Walk Out技术始终致力于实现其核心承诺:优化购物体验,让人们能够更专注于重要的事情。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-just-walk-out-rfid-boosts-sales-47pct.html

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亚马逊推出新一代便携式“即拿即走”RFID通道,安装快速,适用于快闪店和大型活动。该技术已在全球360多个地点应用,并通过计算机视觉和RFID协同,优化购物体验,提升效率,降低损耗。2025年,Just Walk Out技术持续扩张,并进入法国市场。
发布于 2026-01-13
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