亚马逊12月旺季余震，Q1利润承压，卖家速查！

【新媒网跨境获悉】2025年12月，对于亚马逊平台的跨境卖家而言，无疑是一个充满运营挑战与财务考量的关键月份。随着假日销售季的收尾和新一年的到来，一系列政策变动和运营细节正悄然影响着卖家的利润与现金流。理解并妥善应对这些变化，是确保2026年第一季度稳健发展的基石。

表面上，12月的亚马逊政策更新似乎并未出现突如其来的重大费率调整，然而，假日销售截止日期延长、旺季费用的持续征收以及退货窗口的扩大，加之美国邮政（USPS）邮戳规则的调整，都给卖家的日常运营和财务结算带来了不小的压力。同时，亚马逊宣布对印度市场超过350亿美元的投资承诺，则预示着其长期的战略布局，也值得行业关注。

这些变化共同指向一个核心：卖家需为更高的退货率做好准备，预计现金流的滞后效应将延续至1月份，并务必立即审视并调整默认的清算或捐赠设置，以免造成不必要的损失。

2025年12月关键时间节点回顾及其影响

对亚马逊卖家而言，掌握关键时间节点是精细化运营的基础。2025年12月至2026年1月期间，以下日期及事件对业务产生了显著影响：

• 2025年12月1日： 针对11月1日至12月31日期间购买的商品，亚马逊启动了假日延长退货政策，退货可接受至2026年1月31日。这意味着大量退货处理、仓储使用及退款将在2026年第一季度集中，直接影响当季的现金流。
• 2025年12月1日（入库截止）： 对于许多标准非服装类商品而言，这一天是实际的入库截止日期。此后抵达的货件很可能无法及时完成假日配送，并可能引发缺陷问题。
• 2025年12月11日至15日： 亚马逊集中发布了旺季卖家沟通与截止日期提醒，需求和广告支出在此窗口期内高度集中。未能在此期间精准营销的促销活动，可能会导致更高的费用成本而未能带来相应的销售增长。
• 2025年12月12日至18日： 促销活动（如秒杀、7天促销、优惠券）的黄金曝光期。此后，消费者关注点将转向退货和清仓。卖家应以此为锚点规划促销时间。
• 2025年12月23日： 这是FBA（亚马逊物流）和SFP（卖家自配送Prime）保障假日配送的最后实际发货截止日期。卖家的库存和广告策略需围绕此核心日期进行规划。
• 2025年12月24日： USPS邮戳规则生效。这意味着简单的投递证明将变得效力不足。对于FBM（卖家自配送）卖家而言，取件扫描和承运商电子清单成为捍卫索赔的关键证据。
• 2025年12月26日至31日： 圣诞节后的清仓和退货潮袭来。这是运营上的“宿醉期”，涉及退货处理、价格下调和商品处置决策，需要卖家投入充足的人力进行处理。
• 2026年1月14日： 旺季费用窗口结束。在此之后，费用将恢复正常。卖家需立即重新计算利润，以规划1月份的促销或补货。
• 2026年1月31日： 延长假日退货的最后一天（针对11月1日至12月31日期间的购买）。

值得注意的是，12月24日生效的USPS邮戳更新，从根本上改变了FBM卖家评估发货证明的方式。卖家需要深入了解USPS发货要求，并采取措施保障其索赔权益。

被卖家忽视的潜在风险与隐性成本

除了明面上的政策更新，以下这些往往被忽视的运营细节和二阶效应，却可能在2026年1月的利润报表和对账单中显现，给卖家带来意想不到的损失。

清算与捐赠设置：资产无声的侵蚀者

亚马逊在2025年早些时候调整了清算和捐赠的默认行为，导致许多卖家在12月仍基于过时假设进行操作。如果卖家未主动审查并确认其偏好设置，亚马逊可能会自动应用默认选项。这意味着滞销、滞留或不可售的库存单元可能在无人干预的情况下被自动清算或捐赠。这并非理论上的风险，而是现实中库存悄然消失、回收价值不符预期，以及1月份漫长而令人沮丧的对账周期的根源。一旦库存被清算或捐赠，便没有回溯的可能。唯一的有效防御是主动审查：在亚马逊替你做决定之前，明确知道它将如何处置你的库存。

捆绑销售规则收紧：创意与合规的边界

亚马逊持续收紧对合法捆绑销售的定义，12月期间的执行尤为严格。那些由卖家自行组合的礼品篮、松散套装以及缺乏一致包装或文件证明的“价值套装”，正日益被视为合规风险，而非单纯的营销创意。如果一个捆绑商品没有明确的包装、稳定的物料清单（BOM），以及所有品牌组件的授权书（LOA），它就容易受到审查。当捆绑商品在旺季期间被禁止销售时，它们不仅会失去销售势头，一旦退货开始堆积，往往会直接进入清算或移除流程。许多卖家因此损失库存价值，却未意识到导火索是文件缺失，而非需求不足。对于将捆绑销售作为策略一部分的卖家来说，衡量标准不再是“能否卖出去”，而是“如果被审查，我能否清晰地自证合规性？”提前审批、文件齐全和持续性比一味追求创意更为重要。

DSP关键词投放：一把双刃剑

亚马逊在2025年悄然扩大了以关键词驱动的DSP（需求侧平台）投放范围，改变了广告格局，尤其是在旺季期间。这不仅仅是另一种投放选项，它是一种在拥挤的商品推广（Sponsored Products）竞价之外，在中漏斗阶段精准触达购物者的方式。使用得当，它能有效补充搜索广告，助力节前预热和节后用户召回。使用不当，则可能成为一项昂贵且缺乏回报的品牌曝光活动。一些卖家在12月犯的错误是将DSP视为一个规模化杠杆，而非一个精密的工具。经验丰富的做法是保持克制：小规模测试、严格预算、短期评估窗口，并对表现进行诚实评估。DSP的最佳发挥场景是当卖家已明确哪些商品转化率高，并希望在此基础上扩展覆盖范围，而非寄希望于广告能解决商品本身的吸引力不足。

库存配置：纸面未变，实操更重

从表面上看，12月份的库存配置规则并未发生实质性变化。然而，实际体验却有所不同。旺季条件意味着更频繁的库存分仓，这叠加了旺季附加费和更紧迫的入库时间。对于一些卖家而言，接受分仓造成的下游物流和操作成本超出预期。而对于另一些卖家，支付预付配置费以限制配送中心分布，实际上总的到岸成本可能更低。这种差异在不进行逐个SKU建模的情况下并不明显。在这一方面，直觉往往会失灵，而精确计算才能带来收益。重型、大件或销售缓慢的SKU在旺季网络条件下表现迥异。12月的经历揭示了哪些卖家在库存配置经济学上做足了功课，哪些则在盲目操作并为此默默买单。

卖家常常错过的其他关键点

除了上述观察，还有一些在头条新闻中鲜少提及，也未在卖家后台显眼位置展示的运营细节，如果任其发展，将悄然累积损害，最终影响业绩。

• 发货证明悄然生变： USPS邮戳规则的调整，使得FBM卖家的发货证明面临更严峻的挑战。依靠简单的包裹投递或收据照片作为“证据”的旧习惯已不再可靠。自动扫描时间现在决定了延迟发货索赔的判决结果。这意味着，如果卖家的工作流程不能保证承运商取件扫描或早期揽件扫描，将面临更多的A-to-Z索赔失败和上诉困难。
• 移除订单： 移除延迟在12月并非新鲜事，但由于旺季仓储费和延长退货的叠加，变得更加令人头痛。原本应在12月初移出的库存，往往一直留存到月底盘点。问题在于，许多卖家从未核对过亚马逊在未能履行其移除服务水平协议（SLA）后所收取的仓储费用。
• 目录创建限速： 亚马逊并未大张旗鼓地宣布“目录创建限速”，但到12月，这已是真实存在的现象。ASIN创建限制、静默抑制以及更长的审批队列，减缓了产品上线速度，尤其是在需求最高的时候。如果2026年第一季度策略依赖于快速SKU测试或产品线扩展，12月的信号已足够警示。
• 费用稳定不等于成本稳定： 尽管亚马逊在12月没有宣布新的配置费用，但许多卖家仍支付了更多费用——因为实际的分仓情况增多，且旺季附加费叠加。对于那些未进行逐个SKU建模的卖家而言，这无疑是雪上加霜。
• DSP愈发智能，也愈发危险： 基于关键词的DSP投放确实强大，能让卖家在商品推广之外的环节影响购买决策。但12月也显示，在旺季期间情绪化地使用DSP，很容易导致未衡量到的广告支出。
• 清算与捐赠默认设置的潜在风险： 较早时期对清算和捐赠注册行为的更改，在12月对卖家产生了影响。如果偏好设置未明确确认，则默认设置将生效，而这些默认设置并不关心卖家的利润目标。
• 假日期间捆绑销售审查未暂停： 在卖家最依赖捆绑销售和礼品套装时，它们却面临着更严格的审查。旺季期间的抑制往往导致后续的强制清算，尤其是在文件不充分的情况下。

新媒网 了解到，上述许多在12月感受到的结构性压力——从费用叠加到容量管理——都在2025年的亚马逊加速器（Amazon Accelerate）大会中有所预示。对这些信号的理解和对齐，有助于制定更明智的2026年第一季度规划。

实操指南：卖家应对策略

面对这些复杂情况，新媒网跨境建议卖家立即采取以下行动，以控制损失并优化运营：

1. 处置库存行动（48-72小时内）：
   • 处理滞销库存和待退货商品。对于每个SKU，决定是移除、清算、重新定价还是捐赠。立即将清算默认设置视为风险进行处理。
2. 退货分类处理（持续到1月31日）：
   • 进行质量检查：将“如新”的畅销品重新上架，对有利可图的商品进行翻新，移除或清算滞销品。跟踪每个SKU的退货率和处置结果。
3. 加固物流凭证（立即执行）：
   • 强制FBM卖家安排带有电子扫描的取件。存档取件确认和清单。如果承运商能提供API导出的扫描数据，应加以利用。
4. 逐SKU利润重估（72小时内）：
   • 重新计算包含旺季费用和预期退货率在内的到岸成本。对于单位经济效益不佳的促销活动，应暂停或取消。
5. 捆绑商品合规审计（7天内）：
   • 移除或完善任何缺少包装/LOA/BOM的捆绑商品。在验证通过前，停止推广不合规的捆绑商品。
6. 广告预算重新分配（持续进行）：
   • 将部分季末广告支出转向DSP关键词测试，用于圣诞节后的用户召回，设置每日上限，并监控24-72小时的绩效表现。
7. 财务与补货风险控制（本周末前完成）：
   • 在1月现金流中增加退货缓冲。在1月退货稳定之前，设置临时采购限制。

风险预警与日常监控清单

为避免后期出现“意外”，卖家应建立日常风险监控机制：

• 处置日志变化： 每日检查是否有新的自动清算/捐赠活动，数量和SKU。
• 退货量与速度： 每日检查各SKU的退货数量、退货占销售额的百分比及退货原因。
• IPI与仓储容量预警： 每日关注IPI（库存绩效指标）、仓储量和亚马逊发出的任何入库限制通知。
• 承运商纠纷率（FBM）： 关注索赔开启数量与成功解决数量、主要纠纷SKU和解决时长。
• DSP及付费渠道支出： 每日检查各渠道的ROAS（广告支出回报率）、支出是否超出日预算上限以及转化窗口表现。
• Listing抑制与政策通知： 检查是否有新的Listing抑制、政策执行邮件或品牌投诉。
• 账单核对与意外费用： 每日核对账单、退款或亚马逊夜间发布的调整。

新媒网跨境 认为，2025年12月是跨境卖家经历的又一个复杂假日季。尽管日期和工具略有变化，但面临的运营风险和挑战依然存在。如果卖家能从这些经验中汲取教训，最核心的举措在于：务必掌控好库存处置方式，强化发货证明的可靠性，并充分预估2026年1月将比财务报表所显示的更加昂贵和缓慢。这三点行动将比任何临时降价更能有效保护卖家的利润空间。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-dec-aftermath-q1-profits-hit.html