亚马逊“创作者联结计划”：92%用户信任！品牌增长新引擎！

中国跨境电商行业近年来蓬勃发展，但随着市场竞争的日益激烈，如何在广阔的海外市场中脱颖而出，建立品牌信任，成为了众多中国卖家关注的焦点。尤其是全球消费者对个性化推荐的信赖度持续走高，有数据显示，92%的消费者信赖来自微型内容创作者的个人推荐，而亚马逊平台每年也吸引着超过3.1亿用户访问。在这样的背景下，亚马逊生态系统内涌现出的各种以内容创作者为驱动的购物形式，正为中国卖家提供了新的增长思路。从商品详情页的购物视频，到曾经的Inspire短视频推荐，这些站内创作者内容在触达已具备购物意向的消费者方面，往往比站外社交媒体帖子表现更优。

许多品牌已经意识到，内容创作者的影响力在购物环境中发挥的作用，远超那些与购物体验割裂的社交平台。为了更好地赋能品牌，亚马逊于2023年推出了“创作者联结计划”（Amazon Creator Connections），这为中国卖家提供了一个结构化、可衡量的站内内容营销解决方案。通过该计划，品牌可以在卖家中心（Seller Central）内直接寻找、管理内容创作者，委托其制作符合平台规范的内容，并以可归因的方式衡量ASIN（亚马逊标准识别号）层面的具体效果。

亚马逊“创作者联结计划”：品牌站内内容新引擎

“创作者联结计划”是亚马逊于2023年推出的一个类似于用户生成内容（UGC）的市场，旨在让品牌能够直接发掘、指导并支付合格的内容创作者，为特定的ASIN制作亚马逊站内内容。与传统的“亚马逊影响力计划”（Amazon Influencer Program）中创作者独立运营自己的店铺不同，“创作者联结计划”是专为品牌方设计的。它将广告活动的创建、创作者招募、内容交付、审批流程以及绩效指标跟踪等功能，全部整合到卖家中心，为品牌提供了一种可控、可衡量的模式，以便在亚马逊自有页面上规模化地发布创作者内容。

这项计划的核心在于将活动的设置、创作者的选择、交付物的管理、审批以及效果跟踪集中在一个界面内完成，大大提升了亚马逊站内创作者营销的效率和可预测性。过去三年间，亚马逊持续投入资源，积极拓展站内创作者内容形式，例如“亚马逊直播”（Amazon Live）、商品详情页的购物视频，以及曾风靡一时的Inspire短视频信息流。这都表明亚马逊对创作者内容的重视，而“创作者联结计划”正是这一战略部署中的关键一环。

“创作者联结计划”在亚马逊生态系统中的定位

“创作者联结计划”是亚马逊现有创作者生态系统的重要补充，而非替代。其核心区别在于，其他创作者内容形式通常是“创作者优先”，而“创作者联结计划”则是“品牌优先”。

亚马逊生态系统中的三大核心创作者内容形式包括：

• 亚马逊 Inspire (已停止运营)
  这是一个在2022年末公开上线的类似TikTok的站内信息流。Inspire平台展示了来自内容创作者和消费者的短视频，亚马逊曾明确表示，推出Inspire旨在增强商品的发现率和用户的浏览互动。

• 亚马逊直播 (Amazon Live)
  
  自2019年起，亚马逊便持续运营其直播平台。亚马逊报告称，直播在Prime会员日和假日等购物高峰期，有效推动了转化。尽管亚马逊并未公布具体内容创作者的业绩数据，但平台在多份新闻稿中确认，直播活动在关键促销节点，显著提升了用户的购买意愿和站内互动。

• 详情页购物视频
  亚马逊在ASIN详情页直接展示自动播放的、由创作者生成的视频。亚马逊分享的经验表明，这些视频有助于消费者评估商品并做出更明智的购买决策，这也是品牌对ASIN定制化内容需求增长的原因之一。

“创作者联结计划”扮演着重要的运营角色，它使品牌能够以可预测、合规的方式，为上述亚马逊站内渠道持续输送高质量的创作者资产。

品牌参与“创作者联结计划”的资格与条件

“创作者联结计划”专为在亚马逊销售的品牌设计，旨在为其提供一种结构化、可衡量的方式，在亚马逊的可控环境中与内容创作者进行协作。这项计划并非面向所有亚马逊经销商。为了确保内容的质量、合规性以及数据的准确性，亚马逊要求参与品牌在启动广告活动前，必须满足一系列的资格和准入标准。

“创作者联结计划”位于卖家中心内部，仅对品牌所有者或授权的品牌代表开放。这一要求确保了所有与创作者内容相关的商品数据、ASIN元信息、图片、声明和描述，都准确反映品牌自身的商品目录信息。亚马逊强调，准确的ASIN内容对于确保商品信息符合平台审核标准以及全球各市场广告披露要求至关重要。

卖家与供应商的资格要求

“创作者联结计划”对亚马逊两种主要的销售类型开放：

卖家中心账户的必备条件

在品牌启动亚马逊创作者广告活动之前，需满足以下几个账户层面的要求：

• 正确配置用户权限
  品牌必须为负责管理“创作者联结计划”的员工分配适当的权限（通常是“品牌管理员”或“计划经理”）。亚马逊要求这些权限，以确保只有授权用户才能创建内容指导、批准申请和处理付款。
• 有效支付工具
  由于内容创作者通过平台直接获得报酬，品牌必须在账户中关联有效的支付方式。这与广告费用或亚马逊服务费的支付方式不同，它专门用于支持通过该计划支付给内容创作者的报酬。
• 完整准确的ASIN数据
  亚马逊多次声明，站内视频和内容展示高度依赖基础商品目录数据。使用“创作者联结计划”的品牌必须确保：
  1. ASIN标题和要点符合平台规范。
  2. 图片符合亚马逊的质量标准。
  3. 商品声明遵循亚马逊的受限商品政策。
  4. 商品变体结构设置正确。
     这些措施旨在保护品牌、内容创作者和亚马逊免受不实声明或政策违规的困扰。

市场可用性

亚马逊仍在持续向主要市场推广“创作者联结计划”。品牌应在各自区域的卖家中心确认其可用性，因为并非所有国家/地区都会同时开放此项功能。

如何在卖家中心激活“创作者联结计划”

“创作者联结计划”直接整合在卖家中心内部，这意味着品牌无需借助外部平台或集成工具即可开始委托内容创作者。激活过程主要是一个管理和配置流程，它会为您的账户、商品目录以及团队权限做好准备，以便您可以发布内容指导并接收创作者的申请。亚马逊设计这一工作流程，旨在确保在任何面向内容创作者的活动开始之前，完成品牌所有权验证、目录准确性检查和支付准备。

对于符合条件的品牌所有者，“创作者联结计划”会显示在卖家中心的“品牌”菜单中。如果未显示，品牌通常可以通过确认品牌注册状态、调整用户权限或检查该市场是否支持此计划来解决访问问题。

以下是在卖家中心激活“创作者联结计划”的关键步骤：

1. 分配正确的用户权限
   亚马逊要求为“创作者联结计划”设置明确的权限，因为只有授权用户才能创建内容指导、批准创作者、审核交付物或管理支付。在用户权限管理页面，品牌所有者或账户管理员必须确保相关团队成员拥有以下权限：

   • 访问“品牌”功能
   • 管理“计划”的权限
   • 批准或修改与广告活动相关操作的权利
     这些控制措施有助于亚马逊确保所有广告活动决策，从审批到创意方向，都来自经过验证的品牌代表，从而维护品牌在整个平台上的权益。

2. 确认品牌注册关联
   “创作者联结计划”只对已加入亚马逊品牌注册的品牌开放，这项注册将商标所有权与您的卖家中心账户关联起来。这一要求至关重要，因为亚马逊利用品牌注册来验证您的目录权限、ASIN所有权和知识产权。一旦品牌注册完成关联，“创作者联结计划”便能自动将准确的、品牌拥有的商品数据导入到内容指导中。

3. 设置支付工具
   由于品牌需要通过平台直接支付给内容创作者，因此您的账户中必须关联有效的支付工具。此过程类似于为亚马逊广告添加账单信息，但与广告账单是独立的。支付设置确保了内容创作者在交付物获得批准后能及时收到款项，并且亚马逊的内部系统能够跟踪补偿历史，以便进行报告和合规性检查。

4. 为创作者内容准备商品目录
   在任何内容指导发布之前，亚马逊强烈建议验证ASIN数据，因为创作者内容将对照亚马逊的商品信息进行审核。品牌应确保：

   • 标题符合亚马逊的样式指南。
   • 要点准确且符合规范。
   • 图片符合亚马逊的质量标准。
   • 商品声明符合受限内容政策。
   • 商品变体结构设置正确。
     准确的商品目录内容对于顺利通过审核至关重要，并能有效避免因商品详情冲突而导致内容被拒。

5. 在卖家中心访问“创作者联结计划”
   一旦权限、品牌注册和支付设置全部完成，“创作者联结计划”将显示在“品牌”→“创作者联结计划”下。通过此仪表板，品牌可以开始创建内容指导、查看创作者申请、管理交付物并跟踪绩效。

首次广告活动的创建：完整的品牌工作流程

在“创作者联结计划”中启动广告活动，遵循一个结构化的流程，旨在帮助品牌与内容创作者清晰沟通，并确保内容符合亚马逊的各项指导方针。工作流程从“创作者联结计划”仪表板开始，品牌在此选择ASIN、定义目标、设定交付物要求，并发布内容指导，供符合条件的创作者申请。

由于所有内容都需经过亚马逊的审核层，因此在广告活动创建阶段的清晰度和准确性，对于避免后续流程中的延误至关重要。

以下步骤概述了品牌启动首次广告活动的完整工作流程：

• 选择广告活动目标
  “创作者联结计划”允许品牌根据特定的业务优先级委托内容。常见目标包括提升商品详情页的互动、支持新ASIN的发布，或在促销期间增加转化。品牌会选择一个与ASIN当前生命周期阶段相符的目标。例如，一个新发布的ASIN可能需要开箱或演示视频，而一个成熟商品则可能需要季节性内容来支持Prime会员日促销活动。

• 选择ASIN并准备商品信息
  接下来，品牌需要选择内容创作者将要重点展示的准确ASIN。亚马逊会自动从商品目录中提取商品数据，因此品牌应在继续操作前验证标题、要点和图片是否准确。如果商品目录信息与内容指导中或创作者实际制作的内容有冲突，亚马逊的审核系统可能会标记该素材。因此，确保ASIN的准备就绪是广告活动创建中最重要的步骤之一。

• 创建内容指导
  内容指导（Brief）会向创作者传达所有制作合规内容所需的信息。品牌必须明确以下几点：

  1. 商品定位和核心卖点（需与ASIN详情页保持一致）。
  2. 所需的叙述要点。
  3. 视觉要求（例如，商品使用演示）。
  4. 禁止提及的声明或敏感类别。
  5. 基于监管要求可能强制包含的措辞。
     亚马逊要求所有商品声明必须与ASIN公开详情页的内容一致。这在审核阶段能同时保护品牌和创作者，避免违规。

• 定义交付物、时间线和支付结构
  品牌可以选择允许的交付物类型，例如可购物视频或图片组。每个交付物都会被分配一个截止日期，品牌需要为该素材设定报酬金额。款项将由平台暂时保管，并在品牌批准最终提交物后发放。

• 发布广告活动
  提交后，广告活动将进入“创作者联结计划”市场。符合条件的创作者可以立即申请，品牌将在仪表板中看到申请列表，从而进入评估阶段。

内容创作者的申请流程

在您的广告活动发布后，亚马逊会自动将其展示给“创作者联结计划”中符合条件的创作者。品牌无需手动招募；相反，申请会直接显示在卖家中心仪表板中，因为创作者会选择与其类别、兴趣和内容优势相符的广告活动。

创作者通过提供作品集样本和所需的内容指导回复来提交申请。亚马逊会验证创作者的资格，确保只有经过认证且账户批准的创作者才能申请。这可以保护品牌免受欺诈性申请者的困扰，并保持所有广告活动选择流程的一致性。

在卖家中心内，品牌可以看到每个申请者的创作者资料，包括他们的内容类别、可用的亚马逊站内活动历史，以及展示其制作质量的样本。亚马逊优先考虑创作者在亚马逊自有平台上的相关性和过往表现，这使得审核流程与内容最终将展示的环境保持一致。品牌通过评估创作者的风格与ASIN和内容指导要求的契合程度来审核申请。在仪表板中，品牌可以批准、拒绝或要求澄清。一旦获得批准，创作者将获得交付物任务和制作时间表的权限。

所有沟通都将在“创作者联结计划”内部进行。这确保了亚马逊可以保留指令、反馈和审批记录，这对于内容准确性必须与ASIN详情页匹配的合规敏感类别尤其重要。当创作者获得批准后，平台会自动将他们带入交付物工作流程，所有草稿、修改请求和最终上传都在系统内完成。

创作者内容指导与交付工作流程

一旦内容创作者获批参与广告活动，“创作者联结计划”便会进入一个结构化的内容交付工作流程，确保品牌、创作者和亚马逊的审核系统保持一致。此工作流程旨在确保所有内容准确反映商品信息，符合质量标准，并遵守亚马逊的广告和受限声明政策。

由于通过“创作者联结计划”发布的所有素材最终都会在亚马逊自有平台展示，亚马逊实施了一套连贯且可追溯的流程，用于内容指导、创作、提交、审核和批准。品牌在卖家中心内管理整个工作流程，避免了传统平台外协作中常见的碎片化沟通和素材交换问题。

• 提供创作者内容指导及辅助材料
  获得批准后，创作者将立即获得完整内容指导的访问权限。这包括信息传达指南、与ASIN公开详情页相符的必备叙述要点、使用说明，以及任何特定类别要求（例如，展示商品使用场景或捕捉多个角度）。亚马逊明确要求品牌避免提供与商品详情页不符的不实声明或指示。这在审核阶段能同时保护品牌和创作者，避免违规。品牌可以上传参考资料，例如包装说明或监管提示，只要它们与现有商品目录信息保持一致。任何辅助文件都必须强化而非补充ASIN的公开内容。

• 草稿提交与品牌审核
  内容创作者将草稿内容直接上传到“创作者联结计划”。首次提交允许品牌在素材进入亚马逊的自动化检查之前评估其质量、清晰度和合规性。如果需要修改，品牌可以在平台内发出修改请求，将所有修订历史集中管理。这种集中式沟通对于可审计性至关重要，并确保不会通过电子邮件或第三方渠道丢失任何指示。亚马逊要求所有修改请求都必须在政策范围内。例如，品牌不能要求创作者添加商品详情页未支持的医疗或性能声明。

• 最终交付与亚马逊审核
  在品牌批准草稿后，创作者将最终版本提交给亚马逊进行审核。亚马逊将对素材进行以下检查：

  1. 与商品详情页内容的准确性。
  2. 是否符合受限商品规则。
  3. 是否满足适当的披露要求。
  4. 展示和视频标准是否合规。
     只有通过审核后，该素材才能在亚马逊平台（如商品详情页或Inspire，具体取决于形式）上展示。

• 款项发放
  一旦最终素材获得批准，“创作者联结计划”便会使用品牌存储的支付方式自动向创作者处理款项。这标志着内容制作周期的结束，内容创作者可以着手准备其他交付物或未来的广告活动。

亚马逊增长的未来：内容创作者驱动

亚马逊“创作者联结计划”通过将内容创作者的招募、指导、交付、审核和效果衡量整合到卖家中心的一个受控工作流程中，重塑了品牌与创作者的协作模式。

中国跨境卖家无需再依赖外部拓展或碎片化的用户生成内容渠道，现在可以直接委托制作符合规范的亚马逊站内内容，这些内容能直接提升ASIN的可见度、商品教育效果以及在亚马逊最具影响力的界面上的转化率。

对于身处日益竞争激烈的市场环境中的品牌而言，这个系统提供了一个难得的机会：一个可规模化、可追踪且品牌安全的创作者引擎，它完全符合亚马逊的政策和绩效指标。

无论目标是推出新ASIN、增强详情页互动，还是为高强度购物季做准备，“创作者联结计划”都为品牌提供了一种结构化的方式，将高质量的创作者内容部署到最关键的销售节点——即购买点。对于那些希望在2025年及以后实现亚马逊战略现代化的团队而言，“创作者联结计划”已不再是可选项，它正成为制胜品牌增长的基础。

常见问题解答

1. 亚马逊“创作者联结计划”与亚马逊传统网红合作模式有何不同？
   “创作者联结计划”是为品牌方在卖家中心委托交付内容而设计的，而传统合作模式则围绕着已经在亚马逊上建立受众的创作者展开。

2. 通过“创作者联结计划”申请的创作者，通常具备亚马逊店铺运营经验吗？
   许多创作者对亚马逊的购物环境已有深入了解，因为他们通常会整理商品清单，这与亚马逊网红店铺的常见模式类似。

3. 顶级亚马逊创作者是否在品牌可接触的人才库中？
   是的，根据利基市场的匹配度，品牌可能会收到来自亚马逊站内活跃度极高的创作者的申请，包括那些被认为是顶级亚马逊影响力人物的创作者。

4. “创作者联结计划”的广告活动能否支持超越创作者交付内容的更广泛目标？
   当然可以。许多品牌会将创作者内容与亚马逊的商品推广（Sponsored Products）或品牌推广（Sponsored Brands）结合使用，这些广告形式与亚马逊广告的基本原则相通。

5. DTC（直面消费者）品牌在使用“创作者联结计划”时是否能获得显著优势？
   是的。许多DTC品牌在亚马逊扩张初期，会利用创作者内容来提升品牌知名度和销售。

6. 品牌是否应将创作者视频与付费媒体策略结合？
   创作者视频通常与以效果为导向的品牌推广（Sponsored Brand）或展示型推广（Sponsored Display）策略结合时效果最佳，这与主流的亚马逊广告策略相吻合。

7. 品牌应何时增加创作者预算？
   预算通常会在主要购物季之前增加，以匹配亚马逊黑色星期五和网络星期一等季节性需求周期。

8. “创作者联结计划”中的创作者能否参与联盟营销活动？
   可以。许多创作者会在有偿交付物之外，补充进行基于推荐的内容创作，其运作模式与亚马逊联盟营销结构类似。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-creator-connections-92-user-trust-engine.html