亚马逊Business突破350亿刀！AI智能采购助企业降本增效。

近日，在新媒网跨境获悉，在Amazon Business Reshape大会上，Amazon Business正式推出了多项由人工智能驱动的新一代解决方案。这些创新旨在协助各类组织和中小型企业节省时间和成本，并通过智能采购路径优化整体运营效率。这些技术与亚马逊Bedrock（AWS用于构建和扩展生成式AI应用的全面托管服务）紧密结合，标志着Amazon Business在智能商业采购旅程中迈出了关键一步。

Amazon Business致力于将亚马逊的优势——包括日常低价、海量商品选择以及便捷的购物和配送体验——与多元化的供应商网络、可靠灵活的全球物流系统、可定制的工作流程功能及智能自动化工具相结合，以满足全球范围内各类组织的需求。目前，其服务范围已覆盖全球财富100强企业中的97家，以及数十万家中小企业客户。

亚马逊Business副总裁雪莉·所罗门（Shelley Salomon）表示，十多年来，Amazon Business通过提供更快速、更智能、更透明的采购体验，重新定义了组织管理采购的方式。Amazon Business将海量商品选择和具有竞争力的价格与企业级工具（如多用户账户、审批工作流和深度分析）相结合，帮助企业管理商业采购并更高效地运营。现在，借助全新的人工智能增强工具，Amazon Business赋能各类组织降低成本、做出数据驱动的采购决策，并在需要时随时随地获得支持。

生成式AI赋能的对话式商业采购体验

自即日起，美国地区的Amazon Business用户可以免费使用Amazon Business Assistant。该助手将亚马逊在采购领域的深刻理解与智能对话支持相结合，为组织提供即时、互动且易于遵循的建议，指导用户如何使用和配置其Amazon Business账户。

该助手还能根据过去的采购历史，推荐更高效的购买方式，并随着用户互动和反馈评级持续学习和改进。用户只需在桌面或笔记本电脑上的Amazon Business账户页面右下角点击橙色图标，即可访问Amazon Business Assistant。当系统识别出能够使采购更便捷或更高效的机会时，该工具便会在账户页面出现，并根据账户设置提供相应支持。

通过Business Prime探索AI驱动的节约机会

在未来几周内，美国地区的Business Prime会员将能够使用Savings Insights（节约洞察），这项全新的Amazon Business分析功能旨在减少发现采购趋势和发掘节约机会所需的时间。这一AI赋能的工具能够分析采购历史、价格模式和账户设置，通过一个易于阅读、随时可用的仪表盘提供建议。

付费计划的Business Prime会员可登录其Amazon Business账户，导航至“Amazon Business Analytics”选项卡，然后选择“Savings Insights”选项卡，即可查看一个全面的仪表盘。该仪表盘突出显示了符合条件的节约机会，包括批量采购的数量折扣、来自同一卖家的更低价格选项、更高价值的包装规格选项以及“订购省”（Subscribe & Save）等。

通过支出异常监测提升Business Prime价值

Business Prime企业计划的管理员现在可以利用支出异常监测功能，自动检测和管理异常采购模式。这项功能有助于管理员高效监测其组织的采购情况，而无需实施严格的控制措施。该易于使用的仪表盘会分析过去的采购记录、定价和账户设置，并在四个关键领域警示潜在的异常情况：即来自不常采购类别的订单、商品的非正常重复购买、每日支出模式异常以及可能绕过审批阈值的拆分采购。

要使用支出异常监测功能，Business Prime企业计划管理员可登录其Amazon Business账户，导航至“Business Analytics”选项卡，然后选择“Insights”选项卡下的“Spend Anomaly”。

借由AI驱动解决方案实现业务运营从被动到预测性决策的转变

Amazon Business与亚马逊云科技（AWS）携手德勤（Deloitte），共同推出了两项全新的智能解决方案，旨在优化工业企业的采购和溯源运营。这些解决方案基于德勤的IntelligentOps平台构建，并由亚马逊Bedrock和亚马逊SageMaker AI提供支持，旨在帮助用户从被动解决问题转向主动决策。

这些行业特定解决方案充分利用了亚马逊的物流专长、AWS的AI能力以及德勤的行业知识，通过在制造和能源领域实现主动的AI驱动决策，从而简化商业溯源运营。

基于供应链优化的AI驱动工业制造解决方案

该AI驱动解决方案预计于2026年初向特定制造商开放，它将分析模式并预测潜在的零部件和库存中断，以便在问题发生前进行预警。工业制造解决方案利用AI代理简化订单管理、供应商质量监督和需求预测，从而提升透明度和控制力。

如果识别出潜在的中断，该解决方案将向制造商发出警报并提出建议，例如重新分配现有库存或加快兼容部件的运输，以最大限度地减少生产延误。该解决方案随后将在2026年晚些时候扩展到其他工业领域。届时，工厂经理将能够通过其Amazon Business账户登录仪表盘，管理订单、审查材料需求并主动规划生产时间表。

利用AI驱动的洞察力改进电网可靠性的电力公用事业资产管理解决方案

该电力公用事业资产管理解决方案将于2026年初在美国公用事业组织推出，旨在通过AI驱动的诊断、地理空间分析和预测建模，增强电网的可靠性和弹性。该解决方案将向公用事业组织和Amazon Business共享材料更换时间表和所需的植被管理数据，以促进快速履行和资产更换。

这种方法将使电力公用事业能够通过Amazon Business动态预测和满足材料需求，缩短响应时间，改善客户服务，并有助于减少意外的服务中断，尤其是在恶劣天气事件之后。

这些AI驱动的解决方案代表着工业制造商和公用事业提供商在运营效率和可靠性方面的一次重大飞跃。随着这些解决方案在各个行业的演进和扩展，它们将赋能企业做出更明智的决策，更好地服务客户，并为未来构建更具弹性的运营。

从个体创业者到财富500强：Amazon Business提供价值、选择与便利

自2015年在美国推出以来，Amazon Business通过无与伦比的商品选择、深度折扣和智能功能，赋能了各种规模的企业。Amazon Business持续成为亚马逊公司的优先发展业务，年化总销售额已超过350亿美元，获得了客户的广泛采用和积极反馈。

新媒网跨境了解到，Amazon Business目前在全球范围内（不包括新兴市场）为超过800万个组织提供服务，其中包括财富100强中的97家、富时100指数中的66家以及德国DAX 40指数中的38家公司。采购和业务领导者受益于数亿种品类的便捷配送选项，涵盖办公用品、IT设备、清洁用品和餐饮服务等，同时还享有针对企业量身定制的功能，包括精心策划的网站体验、Business Prime服务、仅限企业客户的价格和商品选择、单用户或多用户企业账户、审批工作流、采购系统集成、支付解决方案、税务豁免和专属客户支持。

通过与客户紧密合作，深入了解其商业采购挑战，Amazon Business持续开发新技术，使得各类组织和管理员能够轻松定义、达成并主动衡量其采购预算和目标的进展。目前，Amazon Business已成为包括澳大利亚、加拿大、法国、德国、印度、意大利、日本、墨西哥、西班牙、英国和美国在内11个国家的企业战略合作伙伴。

欲了解更多关于Amazon Business新增及现有工具和功能的详细信息，请访问Amazon Business官方网站。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-business-35b-ai-cuts-costs-boosts-efficiency.html