2025黑五亚马逊不再退差！跨境英美巨头“价保”新规速看。

2025 年的黑色星期五购物季已经全面打响，相信不少做跨境电商的朋友和“海淘党”们都已经跃跃欲试，甚至已经下了不少单。

但在这种折扣满天飞的日子里，大家最怕遇到什么事？

那绝对是：刚下单付完款，第二天醒来发现——降价了！

这种感觉简直比吞了苍蝇还难受。这个时候，零售商会不会给你退还差价（Price Match/Refund Difference），就成了大家最关心的问题。新媒网跨境特别整理了今年全球主要零售商的最新政策，发现各家的“套路”还真不一样。尤其是带头大哥亚马逊，今年的政策可能会让你大吃一惊。

为了帮大家捂住钱包，不花冤枉钱，我们详细梳理了美英各大平台的“事后降价退差”规定。

Amazon Prime package with two credit cards on top

An orange promo for Black Friday 2025 featuring presents and Amazon parcels

作为全球电商的绝对霸主，亚马逊的一举一动都是风向标。但今年黑五，亚马逊在价格保护上显得颇为“冷酷”。

根据外媒最新报道， 亚马逊英国公司 已经明确表态： 不提供任何订单完成后的价格调整服务 。官方的回应很官方：“我们致力于确保实时价格有竞争力，会随市场调整，但如果你买完降价了，别指望我们会自动退差价。”

这股“寒风”同样吹到了 美国市场 。虽然亚马逊美国没有大张旗鼓地发公告，但从现行的客户服务政策来看，美国消费者也得接受这个现实： 亚马逊不提供价格保护承诺 。也就是说，买贵了就是买贵了，官方渠道不再支持直接退差价。

老跨境人可能要感慨了，这和以前不一样啊？

没错，以前亚马逊是有过类似“预购价格保障”的机制的，如果黑五期间商品降价，系统有时候甚至会自动退款。但显然，为了利润和减少运营繁琐度，亚马逊现在的政策变得更加谨慎和保守。

但是（重点来了），亚马逊并没有把路彻底堵死。

虽然不能直接退差价，但亚马逊证实：除了 Amazon Haul 商品外， 所有从亚马逊购买的商品均可在 30 天内退货并获得全额退款 。

这对美英买家来说，其实就是一个“变相退差价”的漏洞策略：如果你发现刚买的东西降价太猛，完全可以 重新下一单低价的，然后把高价的那一单退回去 。虽然折腾了点，但这绝对是挽回损失的最有效办法。

除了亚马逊，美国其他几大零售巨头的政策也是五花八门。新媒网跨境带大家逐个盘点，看看谁最良心。

沃尔玛这次跟亚马逊站在了同一条战线上。不管是实体店还是线上， 沃尔玛均不承诺匹配竞争对手的价格 ，也不给已购商品退差价。

不过，沃尔玛对自己人还是留了一手：根据其官方政策， 实体店会匹配其官网（Walmart.com）的价格 。如果你在逛超市时发现店里卖得比自家网站贵，赶紧找店员，这个差价是能退的。

相比之下，百思买就显得“大气”多了。

百思买在美国市场承诺： 如果商品在百思买自家或指定竞争对手处降价，他们退差价！ 操作也很简单，联系客服就行。

不过要注意避坑： 第三方卖家销售的商品 和涉及第三方合同的商品通常不在范围内。买之前，记得看清楚是不是百思买自营。

数码党最爱的新蛋，今年搞了个简单粗暴的 “黑色星期五价格保护”计划 。

只要带有这个特定标识的商品，降价了就退钱，非常直接。但这里有个大坑要注意： 有效期截止到 11 月 29 日 。这意味着，如果到了“网络星期一（Cyber Monday）”再降价，这把保护伞就失效了。

塔吉特也是“良心派”。假日购物季期间， 如果商品后续降价，塔吉特支持调整价格并退还差价 。

要求是：保留好购买凭证。当然，第三方店铺和捆绑促销商品除外。对于普通消费者来说，这算是比较友好的政策了。

视线转到英国，这里的零售商虽然也想讨好消费者，但附加条件明显更多。

库里的政策让人有点摸不着头脑。他们确实有“黑五价格保证”，但有效期竟然是 10 月 29 日至 11 月 18 日 。

这都黑五正日子了，政策反而过期了？这意味着如果你是现在才开始剁手，可能已经享受不到这个保护了。这一点大家千万要看清楚日期。

阿格斯的战线拉得比较长， 价格保证一直持续到 12 月 25 日 。

但是，即使退差价，给的也不是现金，而是 阿格斯购物积分 。而且，必须认准带有“价格保证”标识的商品。外媒调查发现，并不是所有折扣品都有这个标，手快的朋友容易吃亏，下单前务必多看一眼。

作为老牌百货，约翰路易斯主打一个“严谨”。

他们推出了 “价格承诺” ：如果你买的东西在 7 天内，在他们指定的 25 家竞争对手 那里更便宜，他们就退差价。

听起来不错，但流程挺繁琐。你得填表申请，还得等 48 小时审核。而且，比如匹配亚马逊的价格， 仅限于电器类商品 。清仓商品也不在范围内。这羊毛薅起来，确实需要点耐心。

在全球跨境电商日益内卷的今天，每一分利润都来之不易。对于我们国内的消费者和跨境从业者来说，了解这些国际巨头的游戏规则至关重要。

新媒网跨境提醒大家： 今年的黑五，价格波动依然剧烈。既然平台政策各异，大家在下单前不妨多留个心眼。对于亚马逊这种“硬骨头”，善用 30 天退货期 可能是最稳妥的“后悔药”。

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