亚马逊AI助手Alexa Plus开放网页版，6亿设备挖掘AI市场新机遇！

美国亚马逊（Amazon）日前宣布推出Alexa.com，此举标志着其人工智能（AI）助手Alexa Plus的访问范围进一步扩大，用户现在可以通过网页浏览器与这位AI助手进行互动。此前，用户主要通过Echo系列设备来体验Alexa Plus作为厨师助手、旅行规划师或个人助理的服务。

美国亚马逊方面表示，正在向Alexa Plus“早期访问”计划的用户逐步开放Alexa.com的访问权限，旨在让这款AI工具能够真正成为用户“随时随地的个人助理”。此项部署的意图在于打破硬件设备的限制，使用户能够在更多场景下无缝享受AI助手带来的便利。

回溯AI助手的发展历程，亚马逊早在2014年便推出了Alexa。时隔多年，为进一步提升其AI助手的交互能力和功能深度，亚马逊于约九个月前（即2025年4月）推出了Alexa Plus。相较于标准版Alexa，Alexa Plus集成了更为先进的AI技术，提供了更具对话性的交互模式和更强大的功能。据亚马逊方面披露的数据，目前全球已售出超过6亿台支持Alexa的设备，产品涵盖Echo智能音箱、Kindle电子阅读器、Ring智能家居安全设备以及Fire TV系列产品。这一庞大的设备基数，为Alexa生态系统的持续扩张奠定了坚实基础。

新媒网跨境了解到，语音助手市场近年来需求旺盛，其中Alexa Plus与谷歌（Google）的Google Assistant（现已更名为Gemini for Home）占据主导地位。据Statista数据显示，在智能音箱用户中，超过60%的用户选择使用亚马逊Echo设备，而谷歌Home设备的市场份额为23%。这组数据反映了亚马逊在智能音箱领域的领先地位，也印证了市场对AI语音交互的高度认可。

外媒记者在试用Alexa Plus后曾撰文指出，该助手在日常生活中表现出高度实用性，例如预约优步（Uber）行程、在不同音箱间切换音乐播放等，并认为其功能体验甚至称得上愉悦。不过，该记者也提及，Alexa Plus可能并非适用于所有用户群体，这暗示了用户需求的多样性以及AI助手在个性化服务方面仍有提升空间。

目前，拥有Alexa Plus“早期访问”资格的用户可通过Alexa.com访问该服务。用户需购买符合条件的设备，如特定型号的Echo或Fire TV产品，方能获得此项访问权限。对于亚马逊Prime订阅用户而言，Alexa Plus服务已包含在订阅费用中，无需额外支付。非Prime会员若需使用Alexa Plus，则需每月支付20美元的费用。

具体而言，如果用户已购买亚马逊Echo设备并获得了Alexa Plus“早期访问”资格，便可在桌面电脑或平板电脑上通过Alexa.com进行操作。用户既可以通过语音指令，也可以通过键盘输入，执行一系列任务。这些任务包括智能家居设备控制、在日历上整理待办事项清单、制定周末出行计划，甚至是规划晚餐菜单等。

亚马逊强调，Alexa.com的一个显著特点是其无缝的跨设备体验。用户可以在电脑上开始的对话，随后继续在移动应用程序、Echo设备或Fire TV设备上进行。在不同设备之间切换时，所有先前的聊天记录、用户偏好设置以及个性化信息都将得到完整保留，确保了交互过程的连贯性和一致性。这一设计旨在最大化用户在不同场景下使用AI助手的便捷性，使其真正融入用户的日常生活和工作流程。通过将Alexa Plus的AI能力扩展到网页浏览器，亚马逊进一步强化了其AI生态系统的覆盖范围，有望吸引更广泛的用户群体，并在日益激烈的AI助手市场中保持竞争优势。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-alexa-plus-goes-web-600m-ai-market.html