亚马逊AI优化新突破！跨境卖家ROAS飙升20%！

在中国跨境电商的广阔天地中，每一次行业生态的变化，都可能为我们带来新的机遇和挑战。近期，美国一家名为Claritas的公司获得亚马逊认证的消息，便引起了业内广泛关注。这家来自美国辛辛那提的企业，成功将其AI优化引擎应用于亚马逊自营的广告生态系统，涵盖流媒体电视、在线视频、展示广告及移动端投放等多个领域。这不仅意味着Claritas满足了亚马逊在广告激活、投放和报告方面的严苛标准，更可能为日渐碎片化的商业媒体格局，提供一套简化与整合的参考模式。

Claritas首席增长官蔡斯·米勒（Chase Miller）表示，亚马逊，如同其他大型广告技术参与者一样，传统上更依赖其内部自研解决方案。此次破例允许外部企业进行优化和衡量，且由Claritas提供相关服务，这本身就极具里程碑意义。对于我们国内的跨境从业者而言，这透露出两大信号：一是巨头平台可能正逐步开放其核心生态，寻求外部创新力量；二是AI在广告优化领域的深度应用，正成为不可逆转的趋势。

AI赋能，开启实时精准营销新篇章

这项认证的实际意义在于，广告主如今可以直接在亚马逊广告库存中，运行Claritas的Clair AI优化引擎及其身份图谱（Identity Graph）。这意味着广告活动能够实现实时优化，包括受众定位、创意表现和归因分析，确保品牌在恰当的时机，将恰当的信息传递给恰当的消费者。

Claritas首席执行官迈克·纳扎罗（Mike Nazzaro）强调，当前广告主普遍寻求更智能、更具规模且可量化的营销成果。Claritas通过实时决策、丰富的受众洞察和无缝衡量，致力于兑现这一承诺。外媒的独立基准测试结果显示，这种方法卓有成效：Claritas宣称其能将增量广告投入回报率（ROAS）提升高达20%，并且匹配率比其他同类解决方案高出两到三倍。

这些数据对于跨境卖家来说，无疑具有重要的参考价值。在一个竞争激烈的市场环境中，每一次广告支出的效率提升，都可能直接转化为利润增长。当技术能够帮助我们更精准地触达海外消费者，避免无效投放，那么投入产出比的优化空间将非常可观。

众多品牌先行，印证AI优化效能

目前，包括Expedia、VRBO、Experian、Silver Seas Cruises、Indeed和Bayer在内的知名品牌，已经开始部署Claritas的优化引擎。实践证明，AI驱动的优化带来了实实在在的业务增长：

• Progressive Insurance（美国前进保险）：通过应用该引擎，其获得的完成报价数量有所增加。
• Indeed（美国知名招聘网站）：成功提高了职位申请数量。

米勒解释道，这种优化引擎能够为品牌带来超越传统广告优化方式的增量提升。它鼓励广告主将更多资金投入到能够进行优化的媒体渠道，而现在，这个名单上又增添了亚马逊。这对于正在亚马逊平台上投入大量广告预算的跨境卖家而言，无疑是一个积极的信号。我们应密切关注这些先行者的经验，评估AI优化工具在自身业务中的应用潜力。

从传统数据分析到智能AI优化：Claritas的蜕变

Claritas的历史可以追溯到上世纪70年代，它在地理人口统计研究和著名的Prizm消费者细分系统领域声名鹊起。在被尼尔森（Nielsen）收购期间，它曾是市场洞察领域的重要参与者。然而，在2017年，私募股权巨头凯雷集团（Carlyle）将其剥离，并赋予了新的使命：从单纯的市场洞察提供商，发展成为一个全面的营销优化平台。

这份深厚的历史积淀依然是Claritas的核心优势。米勒指出，当AI引擎决定哪条广告应推送给哪个受众时，它所依赖的是超过10,000个消费者属性。这些海量且细致的属性数据，使得个性化推送更加精准和有效，真正实现“千人千面”的营销效果。

这提醒我们，无论技术如何迭代，底层的数据积累和洞察能力始终是关键。对于国内跨境企业而言，如何有效收集、整合和分析海外市场消费者数据，构建自己的用户画像体系，将是未来提升营销效率的重要基础。

商业媒体的十字路口：简化与整合的迫切需求

Claritas将此次亚马逊认证视为一个开端。当前，全球有超过230个零售媒体网络争夺广告预算，这给营销人员带来了巨大的衡量挑战。米勒感叹：“品牌迫切需要简化。”

Claritas的方案是提供一套统一的方法论，能够并排展示不同渠道、媒体类型和平台的表现，然后将这些洞察自动反馈到广告活动中。米勒强调：“这不仅仅是为了衡量而衡量。我们的AI可以实时采取行动。”

这一观点切中了当前跨境营销的痛点。面对Facebook、Google、TikTok、亚马逊等多元化的广告渠道，如何进行跨平台的数据整合、效果归因和预算优化，一直是困扰许多卖家的难题。如果能够出现一个能够有效整合不同平台数据的解决方案，实现“一站式”的监测与优化，将极大提升跨境企业的运营效率和决策质量。

展望未来：AI驱动下的营销演进

Claritas已经在试点AI驱动的媒体规划和预算优化工具，名为Okra。该工具允许营销人员设定营销目标，系统便能动态分配预算和受众，以达成目标。这是Claritas致力于成为“一站式AI驱动平台”的一部分，旨在闭环式地整合从规划到衡量再到优化的全流程。

米勒给营销人员的建议很简单：快速实验和学习。“当前创新速度是前所未有的。从学习到执行的周期将非常短。品牌需要立即动手使用这些工具。”

展望更远的未来，米勒甚至设想了一个由AI代理而非人类做出购买决策的世界。“这带来了一个新挑战：你如何向代理而不是消费者销售？这就像SEO（搜索引擎优化）的重演，但这次是针对机器的。我们尚不清楚它具体会是怎样，但我们知道它正在到来。”

这听起来似乎有些遥远，但回顾Claritas超过50年的发展历程，从研究数据转化为可操作的营销策略，他们始终走在前沿。如果它能帮助品牌驾驭亚马逊内部的“围墙”，那么它或许也掌握了驯服更广泛商业媒体丛林的蓝图。

对于我们国内的跨境从业者而言，无论是AI在广告优化中的应用，还是未来可能出现的AI代理购物模式，都预示着一个更加智能、更加数据驱动的营销新时代。我们必须保持敏锐的市场洞察力，积极拥抱新技术，才能在全球跨境舞台上保持竞争力。主动学习和尝试前沿工具，将是应对未来变化的关键。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-ai-boosts-roas-20-for-cross-border.html