亚马逊AI狂飙13.4%！警惕跨境“增收不增利”！

全球线上零售行业，在2025年第三季度财报季中，再次展现出其独特的活力与韧性。对于中国的跨境从业者而言，密切关注全球领先电商企业的动态，不仅能洞察国际消费市场的脉搏，更能从中汲取经验，为自身的业务发展提供宝贵的参考。近期，随着2025年第三季度财报季的正式落幕，几家备受关注的线上零售巨头相继公布了其最新业绩。据外媒观察，这些线上零售企业整体表现稳健，营收普遍超出分析师预期，展现了行业在当前宏观环境下的适应与发展能力。

当前，全球经济形势复杂多变，但数字化浪潮仍在持续深化。线上零售作为其中一个重要组成部分，其表现往往能够反映出全球消费者的信心、技术创新的应用以及供应链的效率。对于我们中国的跨境电商从业者来说，研究这些头部企业的财报，不仅仅是看几个数字，更是要理解这些数字背后的战略布局、技术趋势和市场信号。它们如何应对挑战、把握机遇，其经验往往能为我们提供有益的启发。

据外媒分析，被追踪的五家线上零售公司在2025年第三季度整体表现强劲。它们的总营收超出了分析师普遍预期3.5%。尽管下个季度的营收指引略低于预期0.8%，但这些公司的股价自财报发布以来基本保持稳定，平均而言没有太大变化。这表明市场对这些公司的长期发展前景仍持谨慎乐观态度，其核心业务的韧性得到了市场的认可。

亚马逊（NASDAQ:AMZN）：持续增长与AI赋能

亚马逊，作为全球电商巨头和云计算服务的领导者，其业绩一直是衡量全球线上零售和数字基础设施健康状况的重要指标。对于无数依托亚马逊平台出海的中国卖家而言，其平台的战略走向、技术投入以及市场表现，都与自身的业务息息相关。

2025年第三季度，亚马逊公布的营收数据令人瞩目，达到1802亿美元，同比增长13.4%。这一数字超出分析师预期1.2%，显示出亚马逊在庞大体量下依然保持着强劲的增长势头。从整体来看，这是一个表现出色的季度。公司不仅在每股收益（EPS）上大幅超出分析师预期，营收也实现了稳健超越。其中，亚马逊云计算服务（Amazon Web Services, AWS）和北美地区的业务增长尤为突出，成为此次业绩的亮点。

亚马逊首席执行官安迪·贾西在财报发布后强调：“我们持续看到亚马逊在各个业务领域都保持着强劲的增长势头，人工智能（AI）正在显著改善我们业务的每一个角落。”这番话不仅传递出亚马逊对未来发展的信心，更清晰地勾勒出其战略重心——AI。对于中国的跨境电商从业者而言，这无疑是一个强烈的信号。亚马逊对AI的深度整合，预示着未来其平台可能在物流效率、用户体验、个性化推荐、客服响应甚至内容创作等多个方面实现智能化升级。这既是对卖家的挑战，要求大家紧跟技术步伐，利用AI工具提升运营效率和竞争力；也是机遇，通过平台提供的AI能力，或许能更精准地触达消费者，优化商品管理和营销策略。

受强劲业绩的提振，亚马逊的股价自财报发布以来上涨了9.4%，目前交易价格为243.80美元。这一积极的市场反馈，不仅肯定了亚马逊当前的运营表现，也反映了投资者对其未来在AI驱动下的增长潜力的看好。对于关注全球科技与电商前沿的中国跨境从业者而言，亚马逊的案例无疑提供了一个活生生的教材，展示了如何在巨大体量下通过技术创新保持领先，并将其转化为实际的商业成果。

卡瓦纳（NYSE:CVNA）：高增长背后市场情绪的微妙

卡瓦纳（Carvana），作为美国在线二手车零售领域的创新者，尽管其业务模式与传统综合性跨境电商有所不同，但其在线销售高价值商品的实践，以及在数字化转型中的表现，对于我们理解线上消费信任的构建、特定品类的线上化潜力，乃至资本市场对“增长型”企业的态度，都具有重要的参考意义。

在2025年第三季度，卡瓦纳的营收达到了56.5亿美元，同比增长高达54.5%，远超分析师预期11.1%。这一强劲的营收增长，无疑是其本季度财报中最亮眼的数据。报告期内，卡瓦纳售出车辆155,941辆，同比增长43.5%。在同行中，卡瓦纳在营收增长速度和超出分析师预期方面表现最为突出，展现了其在特定细分市场的强大扩张能力。其高增长的背后，体现了消费者对在线购买大宗商品的接受度不断提升，以及卡瓦纳在物流、检测、交付等环节的创新，有效解决了二手车交易中的信任痛点。

然而，与强劲的运营数据形成对比的是，市场对卡瓦纳的反应似乎并不乐观。自财报发布以来，该股下跌了17.6%，目前交易价格为291.88美元。这种“业绩出色，股价下跌”的现象，值得我们深思。这可能反映出市场在当前环境下，对于一些高速增长但尚未实现持续盈利，或市场竞争日益激烈的企业，开始更加关注其盈利能力、现金流状况以及未来的可持续发展路径。

对于中国的跨境从业者而言，卡瓦纳的案例提供了多维度的启示：
首先，它证明了即便是在传统上高度依赖线下体验的领域，通过创新的线上模式和完善的服务保障，也能赢得消费者的信任并实现快速增长。这对于希望拓展更多高价值、重体验品类出海的中国卖家来说，无疑是鼓舞人心的。
其次，卡瓦纳的股价反应也提醒我们，在跨境电商领域，尤其是在当前市场更趋理性的背景下，仅仅追求营收规模的增长可能不足以完全满足资本市场的预期。平衡增长与盈利、构建健康的商业模式和财务结构，将是企业实现长期稳健发展的关键。中国的跨境卖家在追求市场份额的同时，也需注重利润率、运营效率和风险控制。

洞察与展望：为中国跨境行业提供参考

综合亚马逊和卡瓦纳这两家代表性企业的最新业绩，我们可以从中提炼出一些对于中国跨境行业具有普遍指导意义的趋势和洞察：

AI技术赋能，提升运营效率和用户体验： 亚马逊首席执行官明确指出AI对其业务的深远影响。这预示着AI技术在商品推荐、智能客服、供应链优化、广告投放乃至产品设计等方面的应用将越来越广泛。对于中国的跨境电商卖家而言，积极拥抱AI工具，学习如何利用AI提升运营效率、优化消费者购物体验，是未来竞争力的关键。例如，利用AI进行市场分析、自动化营销、多语言内容生成等，都将成为常态。
线上消费信任持续深化，拓宽商品品类边界： 卡瓦纳在在线二手车销售领域的成功，体现了消费者对线上购物信任的持续提升。即使是高价值、复杂决策的商品，只要有完善的平台保障、透明的信息披露和便捷的服务体验，消费者也愿意在线完成交易。这为中国的跨境卖家带来了新的思考：除了传统优势品类，是否可以尝试将更多此前认为难以在线销售的品类（如某些定制化产品、高价奢侈品、甚至小众机械设备等）通过创新的模式和保障体系，成功推向国际线上市场。
增长与盈利并重，理性看待市场估值： 卡瓦纳强劲的业绩与股价的负面反应形成对比，这提醒我们市场对“增长型”公司的审视标准正在变得更加严苛。纯粹烧钱换增长的模式可能难以持续获得资本青睐。对于中国的跨境企业而言，在追求市场规模和用户增长的同时，必须更加注重精细化运营，提升单位经济效益，实现健康的现金流和可持续的盈利能力。构建稳健的财务基础，将是企业抵御市场波动、实现长远发展的压舱石。
全球供应链韧性与数字化升级： 无论亚马逊庞大的全球物流网络，还是卡瓦纳精细化的车辆交付流程，都离不开高效且有韧性的供应链支撑。在多变的国际贸易环境下，数字化、智能化是提升供应链韧性的核心。中国的跨境从业者应持续投入供应链的数字化转型，利用大数据、物联网等技术优化库存管理、物流配送和风险预警，确保商品能够高效、稳定地送达全球消费者手中。

2025年第三季度财报季，为我们勾勒出全球线上零售行业既有增长活力，也面临理性审视的复杂图景。对于投身中国跨境电商事业的同仁们而言，持续关注这些全球行业巨头的动态，深入分析其成功经验与面临的挑战，并结合自身实际情况进行转化和应用，无疑是保持竞争优势、实现稳健发展的必由之路。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-ai-13-4pc-surge-cross-border-profit-trap.html