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每年，全球电商平台亚马逊都会举办一场备受瞩目的卖家大会——Amazon Accelerate，向全球卖家展示其最新的技术革新、运营策略与未来愿景。2025年的Amazon Accelerate大会于9月16日至18日在美国西雅图如期举行，此次大会不仅是一次简单的行业聚会，更被业内视为亚马逊平台发展的一个重要转折点。从全新的AI赋能工具，到升级的物流体系，大会上公布的一系列变革，无疑为全球跨境电商卖家，特别是中国卖家，描绘了未来竞争的新图景。这些新动向强调了效率、自动化与盈利能力将成为增长的新基石，对于希望在全球市场中占据一席之地的中国卖家而言，了解并适应这些变化至关重要。

智能科技赋能：业务管理新伙伴的崛起

人工智能（AI）正在深刻改变各行各业，电商领域也不例外。在2025年的Amazon Accelerate大会上，我们清晰地看到AI不再仅仅是辅助工具，而是日益成为卖家们业务管理的核心伙伴，帮助卖家从繁琐的手动任务中解脱出来，将更多精力投入到战略制定和业务增长中。

一、具身智能AI卖家助手：远超传统聊天机器人的存在

亚马逊此次重磅推出了“具身智能AI卖家助手”（Agentic AI Seller Assistant），将其定位为一位“全天候在线的AI合作伙伴”，旨在主动管理并推动业务增长。这个助手经过亚马逊长达25年的购物数据训练，能够执行多步骤任务，例如优化商品详情页（Listing）、协调库存订单，甚至在获得卖家授权后，解决账户健康问题。

这款工具的独特之处在于其前瞻性和主动性。它能预测需求，推荐发货量，标记有长期仓储费风险的商品，并在潜在的合规问题升级为代价高昂的事件之前发出预警。

亚马逊也特别强调了数据隐私保护，确认该助手并非基于卖家的机密数据进行训练，而是利用聚合的市场趋势数据，确保每个卖家的商业信息独立安全。作为一项免费工具，它不仅与许多第三方解决方案形成直接竞争，更重新定义了卖家的角色，将重心从战术执行转向高层次的战略规划和目标设定。

二、创意随需而生：创意工作室的AI代理

亚马逊在其“创意工作室”（Creative Studio）中推出了一个新的AI代理，被誉为“口袋里的创意部门”。它能够在数小时内而非数周内完成受众研究、广告概念开发、分镜图生成，甚至产出完整的广告营销活动。

这一工作流程以速度和简洁为核心。卖家只需提交产品页面网址和品牌指南，AI就能生成概念，解释其设计理念，并通过反馈进行迭代优化。

早期数据显示，AI生成的广告活动已展现出显著效果，一些品牌报告销售额提升了12%。通过将创意生产与亚马逊的零售数据相结合，这项工具让卖家能够以零额外成本获得专业的、以转化为导向的营销素材，从而有效地拉平了竞争壁垒。

三、新AI赋能销售工具概览

除了主要的具身智能AI发布外，亚马逊还推出了一系列其他AI赋能工具，旨在简化运营并助力增长。这些功能有效解决了卖家在商品创建、产品研究和广告优化等方面的日常挑战。

亚马逊广告新篇章：数据与创意普惠大众

亚马逊正在全面提升广告主的竞争基线。通过开放高级分析工具并简化创意制作流程，平台为每位卖家提供了构建更智能、更高效广告策略的工具。

一、AMC向所有卖家开放：意义非凡的变革

亚马逊营销云（Amazon Marketing Cloud, AMC）现已直接在广告控制台内向所有卖家开放。以往的门槛，如需要DSP（需求方平台）访问权限、代理机构合作或特殊邀请等，已被彻底移除。

AMC为卖家开启了访问亚马逊购物者数据的大门，包括浏览活动、购买历史，甚至流媒体信号。当这些数据与卖家自身的第一方数据相结合时，能够为卖家提供更清晰的消费者旅程视图，并帮助衡量跨多个触点的广告活动效果。

对于中小型品牌而言，这种数据民主化是一项重大突破。曾经只为大型广告主保留的工具如今已成为标配，竞争优势将从数据获取能力转向卖家解读洞察并将其战略性应用的能力。

二、与Adobe Express整合：简化广告创作流程

亚马逊宣布与Adobe Express深度整合，以简化广告制作。卖家现在可以直接将素材导入亚马逊广告平台，访问赞助品牌视频等格式的现成模板，并能快速进行修改。

此次更新解决了卖家面临的一个核心难题：创意制作耗时且成本高昂。在像Prime Day或第四季度这样的重要销售节点，制作延迟往往会导致错失商机。

与AMC相结合，此次整合弥合了数据洞察与执行之间的鸿沟。卖家能够精准定位受众，设计量身定制的广告，并更快地启动营销活动，确保其营销策略与购物者需求保持一致。

夯实根基：卖家中心运营的关键更新

在推动先进AI技术的同时，亚马逊也针对日常运营痛点推出了一系列备受期待的修复措施。这些更新旨在提升卖家体验，并预示着亚马逊正重新聚焦于成为卖家更强大的合作伙伴。

一、告别“删除并重新上架”：期待已久的修复

从2026年1月开始，亚马逊将取消修复标题或要点等锁定属性时“删除并重新上架”的需求。过去，卖家不得不忍受这一痛苦过程，往往导致一天以上的销售损失，并可能损害来之不易的排名。

这一修复消除了卖家长期以来面临的最具破坏性的操作瓶颈之一。它确保了销售的连续性，并保护了商品Listing免受以往重新上架后可能出现的表现下滑。

一位与会卖家形容此次更新“迟了20年”，反映了社区对这一变革的长期呼声。通过最终解决这个问题，亚马逊每年为品牌节省了数百万美元的潜在损失，并有助于重建卖家的信任。

二、混储模式终结：对品牌卖家的深远影响

2025年Amazon Accelerate大会上最重大的公告之一是FBA混储（Commingling）模式的终结。预计在2025年晚些时候，亚马逊将逐步取消这种将来自不同卖家的相同产品在履约中心进行合并存储的系统。

这一改变主要由两个因素驱动：首先，亚马逊的物流网络现在无需混储也能保持快速配送效率；其次，越来越多的品牌所有者选择退出混储，以保护其品牌完整性。有数据显示，在2024年，卖家们为避免混储而支付的产品贴标费用就高达6亿美元。

此次更新对于品牌保护而言是一个重大胜利，有效消除了客户收到假冒、过期或劣质商品的风险。通过终结混储，亚马逊正增强买家对FBA的信任，并明确传达了其对品牌长期声誉的重视。

亚马逊物流帝国：触达全球的订单履约能力

亚马逊正将自身定位为整个电商行业的物流支柱，而不仅仅是其自有平台的物流服务商。此次大会宣布的新服务扩展了其履约能力，使卖家能够通过亚马逊的网络运营其整个业务。

一、MCF服务扩展：借助亚马逊力量在沃尔玛和Shopify上销售

亚马逊宣布，其多渠道履约（Multi-Channel Fulfillment, MCF）服务将能够处理来自美国沃尔玛、加拿大Shopify乃至中国Shein等平台的订单。卖家可以直接在卖家中心管理所有这些订单，并从同一个FBA库存池中发货。

此次更新消除了对独立库存管理软件的需求，并解决了在多个销售渠道间协调不同履约系统的麻烦。通过将物流服务与市场平台解耦，亚马逊正在推行一种“履约即服务”（Fulfillment as a Service, FaaS）模式。

这一转变对卖家和亚马逊都带来了益处。卖家获得了简化的运营流程，而亚马逊则从平台外销售中获利，有效地将竞争对手转化为客户，进一步巩固了其在物流领域的主导地位。

二、优化全球供应链：助力跨境卖家全球布局

亚马逊正在推出全球仓储和分销（Global Warehousing and Distribution, GWD）服务，以简化国际市场拓展。这项服务允许卖家在靠近制造中心的区域以更低的成本批量存储库存，并根据需求将其分发到不同的国家。

这样一来，卖家就无需为每个海外订单进行跨国运输，而是可以战略性地提前布局库存，从而削减昂贵且耗时的跨境运输成本。这种模式解决了长期以来阻碍亚马逊业务全球增长的一个主要低效问题。

亚马逊还在利用生成式AI来简化海关文件处理流程，将文书工作时间缩短了一半以上。与GWD相结合，这些更新创建了一个端到端的供应链解决方案，使得独立物流供应商在与亚马逊生态系统竞争时面临更大的挑战。

亚马逊值得拓展的潜力市场

展望未来：瞄准下一代消费群体

此次大会将亚马逊的最新工具与不断变化的市场趋势紧密结合，向卖家们展示了这些更新如何帮助他们抓住新一波的消费者。

一、理解Z世代买家：品牌建设的新方向

Z世代预计将在2029年成为最大的数字消费群体，他们的消费期望正在重塑电商格局。与前几代人不同，76%的Z世代表示他们会从能建立情感连接的品牌那里购物，而71%的人则要求个性化的购物体验。

这一转变清晰表明，仅仅依靠关键词、价格和评价来竞争已不再奏效。未能适应的卖家将逐渐被那些优先考虑真实性和有意义互动（Engagement）的品牌所超越。

亚马逊正顺应这一趋势，推出了一系列为品牌故事讲述和深度连接而设计的工具。例如，交互式A+页面内容赋予卖家直接在产品页面上创造沉浸式品牌体验的能力。

与此同时，ASIN级别的客户旅程分析为卖家提供了关于购物者如何与Listing互动的重要洞察。这些数据驱动的工具使卖家能够个性化体验，并在平台上加强与Z世代买家之间的联系。

中国跨境卖家的行动建议

2025年Amazon Accelerate大会的公告明确了一点：亚马逊正朝着AI驱动、品牌优先和全面整合的物流生态系统迈进。希望在新格局中蓬勃发展的卖家，特别是中国跨境卖家，需要立即采取切实可行的步骤来适应这些变化。

以下是一份简单的核对清单，以指导您的业务策略来应对这些变革：

1. 激活并试用AMC： 登录您的广告控制台，开始使用亚马逊营销云来跟踪除基本广告指标之外的客户行为。首先运行简单的查询，以发现您最有价值的受众群体，并优化您的广告定位策略。
2. 审视您的库存策略： 随着混储模式的终结，现在是重新审视您的条形码和追踪设置的时候了。如果您之前为避免混储支付了贴标费用，现在可以将这些资金重新投入到真正能够推动销售的增长策略中。
3. 测试新的AI创意工具： 利用Adobe Express集成或亚马逊的创意工作室AI来制作新的赞助品牌视频广告。然后，将它们与现有创意进行A/B测试，看看哪种能带来更强的互动和转化效果。
4. 为MCF扩展做准备： 如果您在美国沃尔玛或加拿大Shopify等平台销售，规划MCF如何简化您的运营。将库存集中到亚马逊可能会降低成本，加快配送速度，并消除管理多个系统带来的烦恼。
5. 重新评估您的品牌故事： 从Z世代买家的角度出发，认真审视您的A+页面内容和品牌旗舰店。利用交互式功能来强化您的品牌故事，建立超越价格和评价的情感连接。

常见问题

Amazon Accelerate 2025是什么？
Amazon Accelerate 2025是亚马逊一年一度的卖家大会，公司在此发布新工具、新项目和更新，帮助卖家拓展业务。会议涵盖AI工具、物流、广告和品牌建设等主题。

Amazon Accelerate每年都举行吗？
是的。亚马逊每年都会举办Accelerate大会，通常在九月，与卖家分享其最新创新和长期战略。

参加Amazon Accelerate需要多少费用？
普通门票通常需要几百美元，而线上参与是免费的。亚马逊通常会在注册开放时公布具体票价。

顺应趋势，把握未来

2025年Amazon Accelerate大会为我们描绘了亚马逊市场的未来发展蓝图。从AI驱动的卖家助手到大规模的物流升级，每一项公告都昭示着亚马逊致力于构建一个品牌优先、数据驱动且高度整合的生态系统。

对于广大卖家而言，其核心启示是明确的：保持信息灵通已不再是可选项。那些能够及早采纳并有效运用这些新工具和新策略的企业，才将赢得竞争优势，有效保护自身品牌，并在未来几年中实现可持续的增长。

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