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在美国西雅图，亚马逊一年一度的Accelerate大会于2025年如期举行。此次大会聚焦于独立卖家生态，并邀请亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）出席。贾西在大会开幕致辞中强调，消费者和独立卖家在亚马逊的客户群体中占据“非常重要的位置”，公司每日致力于改善并简化他们的生活体验。他指出，亚马逊持续创新，为卖家社区提供支持。

在与亚马逊全球销售合作伙伴服务副总裁达姆什·梅塔（Dharmesh Mehta）进行的炉边谈话中，贾西表示，他认为亚马逊与卖家之间的合作关系，以及双方共同开展的工作，“对我们所有人，也对我个人而言，都具有极其重要的战略意义。”

贾西进一步阐述：“我认为我们的合作可能是零售史上最具吸引力、最实质性的合作。如果审视所有独立卖家与亚马逊的结合，以及我们所拥有的所有消费者，我们会发现我们为消费者实现了什么——他们拥有的选择范围、享有的低廉价格，以及快速的配送服务——这在零售领域前所未有。”他这番话突显了亚马逊平台在融合众多小型商家、丰富消费者购物体验方面的独特优势，也印证了电商模式对传统零售业态的深刻变革。

新媒网跨境获悉，在谈及独立卖家在亚马逊平台上的成就时，贾西引用了一系列数据。他提到，2024年，亚马逊平台上的平均卖家年销售额超过29.5万美元。此外，有5.5万名卖家的年销售额突破了100万美元大关。这些数据清晰地展现了独立卖家在亚马逊生态中的商业活力与增长潜力，也反映了亚马逊作为平台方在赋能中小企业方面所发挥的作用。贾西指出：“我们为消费者构建体验的方式，以及我们共同促使众多企业实现比以往更大或更有意义的业务规模，这都是非常独特的。”

为了更具体地说明亚马逊如何帮助小企业发展，贾西特别提到了一个名为“Lillie's of Charleston”的成功案例。这个品牌最初只是在当地小店销售其家族产品线，后来通过亚马逊平台实现了全国范围内的分销。贾西详细介绍了这个故事，强调了亚马逊在疫情期间对该品牌发展起到的关键作用。

Lillie's of Charleston的创始人特蕾西·理查森（Tracey Richardson）受到她的父亲和莉莉阿姨的启发，创立了这家制作香料和酱料的企业。起初，该品牌在一家小店起步，其产品灵感来源于戈拉（Gullah）文化，即美国南卡罗来纳州、佐治亚州及其附近海岛的特定人群和文化。随后，Lillie's的产品开始供应给当地的小型市场和杂货店。然而，在2020年新冠疫情期间，情况发生了显著变化。贾西指出，疫情促使人们重新思考生活和工作方式，且在全球大范围封锁9个月至1年期间，Lillie's决定全面投入亚马逊的在线市场。自那时起，该品牌的销售额增长了156%。通过在亚马逊上更广泛地销售，Lillie's无需投入巨额广告费来吸引顾客到实体店或独立网站，而是将亚马逊作为一个有效的营销工具、消费者焦点小组和全国分销渠道。贾西认为，这显著改变了该业务的现状及其未来的发展潜力，而Lillie's of Charleston只是众多成功案例中的一个。

展望未来技术在电商领域的应用，贾西表达了对人工智能（AI）的坚定看法。他认为，AI将是“我们一生中最具变革性的技术”。亚马逊正积极探索如何将AI技术应用于各项卖家工具中，以期简化卖家的运营流程，从而为消费者提供更广泛的商品选择和更具竞争力的价格。

具体而言，亚马逊正在努力将AI融入其现有的卖家工具，例如“卖家助手”（Seller Assistant）、“优化我的商品详情”（Enhance My Listing）以及“A+内容”（A+ Content）等。这些工具的智能化升级旨在提升卖家的运营效率，例如通过AI辅助优化商品描述、图片和视频，帮助卖家创建更具吸引力的商品详情页面，并智能推荐库存管理方案或广告投放策略。通过这些举措，亚马逊旨在让卖家能够更轻松地管理其业务，进而扩大商品供给，并为消费者提供更实惠的购物体验。

贾西在讲话中总结道：“我认为我们共同完成的工作是非同寻常的。AI所带来的变革将使各位卖家更容易、更具吸引力地进行销售，并使我们能够共同取得成功，我非常感谢我们能一起踏上这场冒险之旅。我认为这还处于非常早期的阶段。”这段话不仅表达了亚马逊对AI赋能卖家生态的信心，也暗示了该领域未来巨大的发展空间，以及亚马逊将持续投入的决心。

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