亚马逊30分钟配送！超快体验，抢占即时消费新赛道。

亚马逊正在启动一项名为“Amazon Now”的超快速配送服务测试，旨在将商品在30分钟或更短时间内送达消费者手中。新媒网跨境了解到，这项新服务目前在美国的西雅图部分区域和费城部分区域推出，旨在满足用户对生鲜、日用品和部分电子产品的即时需求。

“Amazon Now”服务的推出，标志着亚马逊在即时配送领域的又一次战略性布局。根据其官方公告，符合条件的客户可以通过此服务购买包括新鲜牛奶、鸡蛋、农产品、化妆品、电子产品、家庭必需品以及非处方药等多种商品。这项服务被整合到亚马逊的主购物应用程序中，用户可以在应用内跟踪订单状态，并向配送员支付小费。

用户若要使用这项服务，可以在应用程序导航栏中选择“30分钟配送”选项，以确认其所在区域是否符合服务条件。在费用方面，亚马逊Prime会员每单配送费为3.99美元，非Prime会员则为13.99美元。此外，对于订单金额低于15美元的商品，将额外收取1.99美元的小额订单费。

这项服务的运营模式，是基于靠近目标配送区域设立的小型专业履约中心。这些设施的设计目的在于能够迅速分拣和包装商品，从而实现极短时间内的配送。通过这种模式，亚马逊希望提升其在竞争激烈的即时配送市场的竞争力，尤其是在与DoorDash和Instacart等现有即时配送服务提供商的竞争中占据优势。

当前全球电商市场对配送速度的要求日益提高，消费者对即时性和便捷性的期待不断上升。即时配送服务已成为电商平台和零售商争夺市场份额的关键领域。外媒分析指出，消费者在日常生活中，尤其是针对生鲜、快消品和应急购物场景，对“所见即所得”的需求愈发强烈。在此背景下，许多物流科技公司和传统零售巨头都在不断探索更快的配送解决方案。

亚马逊此次推出的“Amazon Now”并非其在极速配送领域的首次尝试。早在2000年，亚马逊就曾向提供一小时配送服务的Kozmo公司投资了6000万美元。这笔投资体现了亚马逊对快速配送模式的早期关注，尽管Kozmo公司最终未能成功运营。

进入2014年，亚马逊进一步推出了独立的“Prime Now”服务，承诺为Prime会员提供两小时内的配送服务。这项服务最初在美国多个城市推出，覆盖了生鲜、日用品等品类，并在一段时间内成为亚马逊快速配送体系的重要组成部分。然而，随着亚马逊主站物流能力的提升和整合策略的调整，“Prime Now”服务最终于2021年关闭，其功能和商品选择被整合到亚马逊的主购物平台中，以提供更统一的用户体验。

最近一次的调整发生在2024年10月，亚马逊关闭了其专门的“Amazon Today”当日达配送服务。尽管如此，当日达服务仍然通过亚马逊主购物应用程序向Prime会员提供，表明亚马逊并未放弃当日达这一配送选项，而是将其作为Prime会员专属福利进行优化和整合。

“Amazon Now”的推出，可以被视为亚马逊在过去二十多年中，在极速配送领域进行多次尝试和迭代后的最新战略部署。这些历史经验的积累，使得亚马逊能够更好地理解即时配送市场的复杂性，以及在技术、运营和成本控制方面的挑战。通过在主应用程序中集成“Amazon Now”，亚马逊旨在利用其庞大的用户基础和完善的电商生态系统，降低用户获取成本，并提升服务的使用率。

新媒网跨境了解到，此次“Amazon Now”服务在西雅图和费城等特定区域的测试，可能旨在评估其在不同城市环境下的运营效率、用户反馈以及成本效益。这两个城市在人口密度、交通状况和消费习惯上具有一定的代表性，能够为亚马逊未来是否扩大服务范围提供重要的数据支撑。

从运营层面来看，小型专业履约中心的模式对于实现30分钟极速配送至关重要。与传统的大型仓库不同，这些小型中心更接近终端消费者，减少了“最后一英里”的配送距离和时间。然而，这种模式也对库存管理、商品补货频率以及配送路线优化提出了更高的要求。高效的仓储管理系统和智能化的配送算法，将是确保“Amazon Now”服务能够稳定运行并实现承诺时效的关键。

亚马逊在极速配送领域的持续投入，反映了其对电商核心竞争力——物流效率和用户体验的深刻理解。随着消费者对配送速度的要求不断提高，各大电商平台和零售商之间的竞争，正逐渐从商品价格和种类，延伸到物流服务的速度和质量。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-30-min-delivery-new-era.html