亚马逊2026大变!FBA预处理停。利润降32%!

2026-01-20Amazon

亚马逊2026大变!FBA预处理停。利润降32%!

亚马逊(Amazon)正积极调整其全球物流与履约体系,相关变化预计在2026年全面落地。这些升级与新规,对于广大跨境卖家而言,不仅是运营策略的调整信号,更是未来竞争格局重塑的关键。
Amazon's Delivery Updates: What Sellers Need to Know

亚马逊2026年物流策略革新深度解析

亚马逊2026年的物流更新,聚焦于其配送网络的拓展、亚马逊FBA(Fulfillment by Amazon)预处理服务的调整,以及日益凸显的运输延误问题。这些变革正深刻影响着跨境电商卖家的运营模式。

一、配送网络优化与时效服务升级

亚马逊正投入40亿美元巨资,用于改造其物流配送网络。通过将现有站点转型为混合式枢纽,亚马逊旨在将当日达和次日达服务覆盖范围,扩展至美国境内超过4000个中小城市及农村地区。借助人工智能(AI)驱动的需求预测技术,商品能够更精准地部署到贴近消费者需求的区域仓储点。

市场数据显示,日用必需品,包括生鲜杂货、家居用品和宠物产品等,正经历着显著的增长,其中农村地区的增长尤为突出。在2025年第一季度,农村地区重复购买量排名前50的当日达商品中,超过90%属于上述品类,其增速是其他区域的两倍。

亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿(Doug Herrington)对此表示,无论消费者身处爱荷华州的蒙茅斯小镇,还是洛杉矶市中心,都能享受到同等的优质亚马逊服务体验——即日用商品能实现当日或次日送达。

对于使用FBA服务的卖家而言,这种区域化网络的构建意义重大。据统计,亚马逊履约中心与消费者之间的距离已同比缩短近10%,这不仅提升了履约效率,也为未来更精细化的运营奠定了基础。新媒网跨境了解到,这一网络优化将进一步提升末端配送的效率与时效性。

二、FBA预处理服务终止及其影响

自2026年1月1日起,亚马逊已正式停止向美国境内的FBA入库货件提供预处理及贴标服务。此举反映了亚马逊自动化转型的整体趋势,此前人工操作的袋装、贴标等环节,正逐渐被机器人驱动的履约流程所取代。

这项政策调整对卖家影响深远。据统计,此前近72%的卖家至少有四分之一的库存依赖亚马逊的预处理服务。新规生效后,每一件发往履约中心的商品都必须提前完成FNSKU标签的粘贴、塑料袋包装或气泡膜包裹等预处理工作。不符合规定的商品将面临严厉处罚,包括被拒收、退货或销毁,相关费用将由卖家承担。目前,标准商品的入库缺陷费用为每件0.32美元至1.74美元不等,而拒收费用最高可达每立方英尺6.90美元。对于大件商品,费用更高,例如每件可达5.72美元。

为适应新规,卖家可选择自行完成商品预处理,与第三方物流服务商合作,或协调制造商在生产环节完成贴标。目前,FNSKU贴标的典型成本为每件0.40至0.70美元,塑料袋包装成本为每件1.10至2.10美元。此项变革旨在简化履约流程,同时也对卖家的合规管理能力提出了更高要求。

三、运输时效延长与成本攀升挑战

物流运输延误问题日益突出。进入2026年,美国地区整体运输时效较疫情前延长了37%,FBA卖家库存抵达履约中心的平均时长增加了23天。

运输延误不仅带来不便,更直接影响了卖家的盈利能力。近期一项调查显示,78%的卖家认为延误造成了严重的财务负担,83%的卖家将其列为首要业务挑战。这种影响也波及到库存绩效指标(IPI),可能导致在销售旺季限制仓储容量。

商品缺货情况愈发普遍,一旦库存告罄,竞争对手往往会趁机抢占“购买按钮”(Buy Box)。事实上,42%的卖家表示曾因运输延误而失去购买按钮。更严重的是,缺货商品在排名上会出现大幅下滑,恢复排名既耗时又耗财。

雪上加霜的是,亚马逊现已对库存历史供应天数(Historical Days of Supply)低于28天的商品收取低库存水平费,费用为每件0.32至0.80美元,即使商品处于运输途中也无法幸免。有卖家案例显示,一次分批货件导致400件商品滞留,仅一上午就产生了450美元的费用。

为应对这些问题,部分卖家正策略性地将货件分流至多个入库口,以减少延误并保持库存水平。

此外,主要航线的运输成本也大幅飙升。自2022年以来,平均涨幅达189%,部分航线甚至高达300%。这导致许多卖家年度利润率平均下降32%。这些上升的成本和延长是运输时效,正迫使卖家重新审视并调整其物流策略,以维持竞争力及保护利润。

四、合规新规:库存混储终止与退货政策调整

随着亚马逊持续优化其配送运营,合规标准也随之收紧,旨在规范卖家表现。两项重要的政策修订,涉及库存管理和退货流程,旨在提升可追溯性并提供一致的客户体验。卖家需迅速采取行动,以避免处罚并维护账户健康。

1. 混储服务将于2026年3月终止

自2026年3月31日起,亚马逊将正式逐步淘汰混储(commingling)服务。此前,亚马逊将多个卖家销售的相同商品混放在一起,通过制造商条形码进行识别,并就近发货。现在,亚马逊正转向虚拟追踪模式,将订单分配到特定卖家的库存,并据此追踪退货。

混储服务停止后,品牌方仍可继续使用制造商条形码而无需额外贴标,但转售商(resellers)必须为所有商品粘贴FNSKU标签。该日期之后,任何缺少所需条形码的库存都将被判定为缺陷商品。

这些更新与亚马逊加强卖家库存管控和提升运营精准度的整体战略相符。亚马逊全球卖家服务副总裁达尔梅什·梅塔(Dharmesh Mehta)解释称,物流和技术(如个体单位的虚拟追踪)的进步,已使得无需通过实物混储也能维持配送速度。据外媒报道,此前品牌方为避免混储并保护品牌质量,一年内花费了6亿美元用于“重新贴标”以退出混储服务。

为符合新规,卖家必须自行处理所有贴标工作,或寻求第三方服务商协助。关键的准备步骤包括审核品牌注册状态,在卖家中心“FBA设置”中更新条形码偏好设置,并确保所有货件在2026年3月31日前符合新标准。新媒网跨境获悉,卖家应尽早规划,以免影响正常运营。

2. 退货退款政策更新

除了库存管理变化,亚马逊还在更新其退货流程。自2026年2月8日起,所有美国地区卖家自配送(seller-fulfilled)订单必须参与亚马逊的预付费退货标签计划,取消了此前针对高价值商品的豁免。退款处理时间也将从14天缩短至7天,且退货过程中的买家与卖家消息沟通将不再被允许,旨在简化流程。

这些更新是亚马逊提升效率和标准化客户体验的一部分。

亚马逊还在执行更严格的配送绩效标准。卖家必须保持至少90%的按时送达率(OTDR),否则可能面临商品下架的风险。为达到这些标准,卖家应启用“配送设置自动化”(SSA)和“自动处理时间”(AHT)等工具。使用亚马逊“购买配送”(Buy Shipping)服务也有助于达成目标,该服务提供的费率平均比零售地面运输费率低31%。

外媒分析师加布里埃拉·托雷斯(Gabriela Torres)强调了这些变化的重要性。

亚马逊还引入了“首次扫描退款”政策,即买家将商品投递至承运商处后,符合条件的退货将自动处理退款。卖家需在收到退货后两天内完成退款。若未能及时退款,亚马逊可能代为处理。

对于涉及损坏或与描述不符的退货,卖家可通过SAFE-T计划提交索赔,尽管索赔金额通常限定为商品价值的50%。为最小化潜在损失,卖家应定期核查商品重量和尺寸,在发货前记录包装和商品状况,并考虑对退货运费高于商品价值的低成本商品提供免退货退款。
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五、卖家应对策略:适应新规以保持竞争力

亚马逊2026年的各项更新,要求卖家立即采取行动。将物流视为竞争工具而非单纯成本的卖家,将更有能力维护其利润空间。为保持竞争力并避免处罚,更新库存策略、优化配送流程以及与经验丰富的服务商合作至关重要。

1. 优化库存管理

随着亚马逊逐步取消FBA预处理服务,并将库存存储限制从基于六个月的预测销售量缩减至五个月,卖家必须重新审视其库存策略。单纯依赖亚马逊已不可行,混合式履约模式正成为主流解决方案。

一种明智的做法是,将25%至30%的库存存放在美国的第三方物流(3PL)仓库中,并分批次向FBA补货。这有助于缓解缺货风险,尤其是在亚洲到北美航线运输时效平均延长37%的背景下。

亚马逊仓储与配送(AWD)已推出自动补货选项,帮助卖家规避低库存水平费,该费用在库存低于28天时为每件0.32至0.80美元。通过分散运输路线,如使用休斯顿、萨凡纳和纽约等港口,而非仅依赖洛杉矶/长滩港口,已使缺货事件减少41%。

对于从中国采购的卖家,将最终组装环节近岸外包至墨西哥,并遵循美墨加协定(USMCA)规定,可显著缩短运输时间,从40至67天缩短至仅1至5天。为保持领先,卖家应将补货点提前30至45天,并定期进行预处理审核,以最大程度减少延误。

2. 提升配送绩效

强大的配送指标对于维持商品曝光度和销售势头至关重要。90%的按时送达率(OTDR)是一个关键基准。为实现此目标,卖家可启用“配送设置自动化”(SSA)和“自动处理时间”(AHT),同时使用亚马逊“购买配送”服务,该服务不仅简化了运费管理,还为承运商延误提供了“OTDR保护”。

在2025年,外媒报道有电商经理通过转向Veeqo进行多渠道履约和享受折扣运费,节省了7.5万至10万美元的运营成本。

卖家中心内的亚马逊“履约洞察仪表板”(Fulfillment Insight Dashboard)也能帮助卖家识别并修正效率低下之处,例如“处理时间差距”,这可以改善配送预估并提升购买按钮的竞争力。对于拥有多个仓库的卖家,亚马逊会自动根据距离消费者最近的仓库优化配送日期。

3. 携手电商服务商

应对亚马逊2026年的合规要求,如FNSKU贴标和2月8日生效的预付费退货标签强制规定,可能会占用卖家宝贵的业务拓展时间。目前,全方位服务提供商能够协助处理多项任务,包括监控账户健康状况、优化补货限制,以及针对损坏退货提交SAFE-T索赔。同时,这些服务商还能协调亚马逊、沃尔玛等平台以及品牌官网(DTC)的多渠道库存,防止超卖。

例如,Emplicit公司专注于市场管理,提供包括PPC广告优化、AI驱动的商品信息更新(针对亚马逊Rufus助手等工具定制),以及平衡FBA与3PL缓冲库存的库存策略。他们的团队帮助卖家实现采购多元化,在2026年2月12日评论共享拆分政策前审核目录结构,并维持高OTDR基准,以保护曝光度和利润空间。

对于拓展TikTok Shops和Target等新平台的品牌而言,集中化的账户管理有助于避免运营效率低下,从而规避合规处罚。新媒网跨境认为,选择合适的第三方服务商,将有助于卖家在复杂多变的规则下,保持运营灵活性与合规性。

总结

亚马逊2026年的系列更新,正促使卖家重新思考并优化其运营模式。鉴于独立卖家贡献了亚马逊超过60%的销售额,保持强劲的配送绩效比以往任何时候都更加重要。提前规划、分散履约方式并维持额外库存的卖家,在应对运输延误和库存短缺时更具韧性。

亚马逊全球卖家服务副总裁达尔梅什·梅塔(Dharmesh Mehta)强调,2026年亚马逊将小幅上调平均费率,每售出商品约增加0.08美元,这不到平均商品售价的0.5%。

与此同时,亚马逊也收紧了合规规则。例如,FBA索赔窗口期已从18个月缩短至仅60天,更严格的FNSKU贴标要求几乎不容许任何错误。

为适应这些变化,卖家需要迅速行动。利用自动化技术维持配送标准,将补货时间提前30至45天,并定期进行库存审核,是避免运营中断的关键步骤。

亚马逊在2026年前投入40亿美元扩建农村配送网络,彰显其对加速配送的重视,这无疑将进一步提升消费者期望。无论选择内部管理物流,还是与Emplicit等专家合作进行合规、库存管理及亚马逊、沃尔玛、TikTok Shops等多渠道协调,现在都是适应变革的关键时刻。保持前瞻性对于避免落后至关重要。

常见问题解答

1. 亚马逊FBA预处理服务终止后,卖家应如何准备?

为应对亚马逊自2026年1月1日起终止FBA预处理服务的决定,卖家需全面负责商品的预处理流程。首先,应仔细研究亚马逊关于包装、贴标和安全性的指导方针,确保所有商品编码(SKU)符合其标准。在此基础上,制定详细的计划,包括准备必要的工具,如标签打印机、塑料袋封口机和气泡膜等,并建立质量控制措施,以确保合规性。同时,跟踪预处理完成到货件抵达亚马逊仓库之间的时间,对于保持快速配送和Prime资格至关重要。

如果卖家难以自行管理商品预处理工作,寻求第三方预处理服务商的帮助可能是一个解决方案。这些服务商可以简化流程,降低成本,并确保完全符合亚马逊的要求。例如,Emplicit公司提供贴标、捆绑和保护性包装等服务,同时还提供库存管理和账户监控,以确保货件按时交付。

此外,卖家还应更新工作流程和标准操作程序(SOPs),以反映这些变化。这包括生成亚马逊认可的FNSKU标签,在发货前执行最终合规检查,并利用亚马逊的追踪工具确保流程顺畅。通过建立可靠的预处理系统,无论是内部管理还是借助第三方服务商,卖家都能避免运营中断,维持快速配送时效,并将这一转变转化为在市场中保持领先的机会。

2. 卖家如何有效管理亚马逊平台不断上涨的运费?

为应对运费上涨,卖家可以利用亚马逊提供的工具来节省成本并优化履约策略。亚马逊“购买配送”(Buy Shipping)是一个重要的起点,它提供折扣承运商费率,并允许卖家比较配送选项,选择最经济实惠的方案。对于入库货件,使用亚马逊合作的零担货运(LTL)承运商有助于整合托盘,降低单位运费成本,并加速库存补货。

重新审视配送设置也很有价值。设置切合实际的运输时间,例如标准配送为五天,经济配送为八天,可以避免不必要的加急服务,除非确有需要。通过亚马逊的配送工具实现支付自动化,可以简化账单,改善现金流管理,并消除逾期付款的风险。

除了亚马逊生态系统内部的措施,还有其他节省成本的方法。例如,整合订单,批量发货,并提前规划应对旺季附加费,这些费用通常在节假日期间大幅上涨。与Emplicit等服务商合作,可以进一步提升效率,包括优化库存布局、自动化承运商选择,并提供实时成本分析,以保持物流轨迹清晰和成本可控。

3. 混储服务终止对亚马逊库存管理意味着什么?

混储服务的终止意味着卖家现在需要为每件商品粘贴唯一的FNSKU(Fulfillment Network Stock Keeping Unit)标签,并维持独立的库存池,而非与其他卖家的商品混储。这一调整提升了可追溯性,加强了品牌保护,确保卖家的商品能够明确区分,不会与来自其他卖家的商品混淆。

然而,这一变化也带来了额外的责任。卖家需要对每一件商品进行单独贴标,并精细化其库存管理实践。尽管这需要前期投入更多精力,但也赋予了卖家对库存更大的控制权。通过精心规划以平衡库存水平,这种更强的控制力能够长期为卖家的业务带来显著益处。

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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/amazon-2026-changes-fba-prep-ends-profit-down-32.html

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亚马逊2026年将进行物流与履约体系的重大调整,包括配送网络优化、FBA预处理服务终止、运输时效挑战及合规政策更新。卖家需关注库存管理、配送绩效,并寻求第三方服务商合作以应对挑战。特朗普任期内,此次调整对跨境电商卖家影响重大。
发布于 2026-01-20
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