Alipay+ AI驾驶舱：赋能金融伙伴，2025加速创新！

在全球数字经济蓬勃发展的2025年，人工智能（AI）技术正以前所未有的速度融入金融科技（FinTech）领域，深刻改变着用户体验和行业生态。特别是在跨境支付和数字钱包服务方面，AI的赋能作用日益凸显，为全球用户带来了更智能、更便捷的金融服务。

作为致力于推动全球普惠金融和数字经济发展的Ant International，正积极运用其前沿的AI能力，赋能各地的数字支付伙伴。近期，Ant International宣布与巴基斯坦的数字银行易信通（easypaisa）以及运营马来西亚TNG电子钱包的TNG Digital公司达成合作，共同通过其AI即服务（AI-as-a-Service）平台，提升客户体验。

这一创新平台名为“Alipay+生成式AI驾驶舱”（Alipay+ GenAI Cockpit），它旨在支持各类电子钱包伙伴开发自身的生成式AI（GenAI）和智能代理AI（agentic AI）应用。通过这些先进的AI技术，合作伙伴能够全方位优化消费者体验、商户服务以及客户服务运营，实现更加智能化、个性化的金融服务模式。

“Alipay+生成式AI驾驶舱”的技术基础坚实，它整合并利用了超过20个大型语言模型（LLMs），确保了平台能够为企业提供强大而灵活的AI能力。其核心目标是帮助各类业务伙伴，尤其是在金融科技领域，能够以安全、高效的方式构建和部署自己的AI智能代理，从而加速创新，并为用户带来更高价值的服务。

易信通（easypaisa）的首席数字官法尔汉·哈桑先生（Farhan Hassan）在谈到此次合作时表示：“我们推出的生成式AI驱动的客户服务代理，是易信通在提升客户体验方面迈出的关键一步。它将使我们的客户能够享受到真正超个性化的金融服务，无论是量身定制的产品推荐、富有洞察力的理财建议，还是及时的提醒，都将帮助他们更高效地管理个人财务。”

法尔汉·哈桑先生进一步强调了AI在提升安全性方面的作用：“除了个性化服务，AI助手还能通过先进的欺诈检测技术增强安全性，并优化风险管理，让每一次应用内的金融交互都更安全、更快速、更直观。这项创新代表了我们在使数字金融服务更具可及性、更值得信赖、更能赋能所有巴基斯坦人民方面，取得了显著的飞跃。”

自2025年6月正式推出以来，“Alipay+生成式AI驾驶舱”服务已迅速应用于Ant International的四大核心服务领域，展现了其广泛的应用潜力和实用价值。这四大领域包括：钱包网关、商户支付、跨境商业账户以及普惠金融。这表明该平台不仅能优化单一环节的服务，更能对整个数字支付生态系统产生积极影响。

Ant International的首席创新官杨江明（Jiang-Ming Yang）先生对该平台寄予厚望。他表示：“这一平台为金融科技公司打开了通往智能代理AI的大门，赋予它们自动化决策、加速创新、并向其合作伙伴提供更智能金融解决方案的能力。所有这些，都将基于金融级的合规性、可靠性和安全性。”他期待与更多客户合作，共同拓展“驾驶舱”平台在各项业务中的应用。

对于TNG Digital这样的区域领先数字钱包运营商而言，采用“Alipay+生成式AI驾驶舱”同样意味着其在马来西亚市场将能进一步深化其数字金融服务。通过AI赋能，TNG Digital可以为用户提供更加智能的理财工具、个性化的消费建议，并在客户服务方面实现响应速度和解决效率的显著提升。这不仅有助于TNG Digital巩固其市场地位，更能推动马来西亚数字经济的整体进步。

在跨境行业快速演进的2025年，AI技术与数字支付的深度融合，正在重塑全球商业格局。Ant International的这一战略举措，不仅体现了其在技术创新方面的领先地位，更展现了其通过开放合作，赋能全球伙伴，共同构建更普惠、更高效数字金融生态的愿景。通过提供AI即服务，Ant International有效地降低了其合作伙伴采纳和应用前沿AI技术的门槛，使得更多区域的数字金融机构能够享受到科技进步带来的红利。

这种AI赋能模式对于中国的跨境从业者而言，具有重要的参考价值。随着中国企业在全球化进程中扮演越来越重要的角色，了解并借鉴国际领先的数字支付和金融科技创新，显得尤为关键。AI在提升客户体验、优化运营效率、加强风险控制等方面的表现，为国内跨境电商、游戏出海、跨境支付等领域的企业，提供了宝贵的经验和启示。特别是普惠金融的应用场景，AI的介入能够帮助更多缺乏传统金融服务的群体，享受到便捷的数字金融服务，这与全球数字经济发展的趋势高度契合。

2025年，Ant International在智能支付技术方面也有新动态，例如近期在智能支付眼镜中加入了虹膜认证技术，进一步提升了支付的安全性和便捷性。这表明公司持续致力于探索前沿科技，并将其应用于提升用户体验的各个环节。这些持续的创新，不仅巩固了Ant International在数字支付领域的领先地位，也为全球金融科技的发展注入了新的活力。

综上所述，Ant International携手易信通和TNG Digital，通过“Alipay+生成式AI驾驶舱”平台，共同推动AI在数字金融领域的应用，是当前全球金融科技发展的一个缩影。它不仅预示着未来数字支付将更加智能、个性化，也为跨境行业的发展提供了新的思路和机遇。国内相关从业人员应持续关注此类技术动态和国际合作模式，从中汲取经验，为自身业务的创新与发展注入新动能。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/alipay-plus-genai-cockpit-boosts-fintech-2025.html