Aliaswire：SaaS出海新招！PayFac合规全托管

在当前数字经济浪潮中，企业级软件服务（Vertical SaaS）正凭借其对特定行业需求的深度理解和定制化解决方案，成为推动各行业数字化转型的重要力量。这类服务不仅优化了企业运营效率，更在不断探索新的商业模式，其中，支付功能的深度嵌入（Embedded Payments）便是近年来备受关注的创新方向。将支付能力无缝集成到业务流程中，不仅提升了用户体验，也为SaaS平台带来了新的增长机遇。在此背景下，观察海外市场的最新动态，对我们中国跨境行业的从业者而言，具有重要的参考价值。2025年，美国马萨诸塞州伯灵顿，一家名为Aliaswire的金融科技公司，在支付领域深耕多年，近日宣布推出其创新产品DirectEmbed™，这正是针对垂直SaaS平台设计的一款全面的应收账款与支付处理解决方案，标志着该领域的一个新进展。

垂直SaaS的兴起与支付融合的趋势

垂直SaaS，顾名思义，是为特定垂直行业提供专业软件服务的模式，如房地产管理、教育、医疗健康等。相较于通用型SaaS，垂直SaaS因其高度专业化的功能和对行业痛点的精准把握，能够为企业带来更显著的效率提升和价值创造。随着全球数字化转型的深入，各行各业对SaaS的需求持续增长，垂直SaaS市场展现出强劲的生命力。

在垂直SaaS发展的过程中，支付环节的融合变得日益关键。传统的支付模式往往需要用户跳转到第三方平台，或者通过复杂的集成流程才能完成交易，这不仅割裂了用户体验，也增加了SaaS平台自身的运营负担。而嵌入式支付则旨在将支付功能直接内嵌于SaaS平台内部，让用户在不离开SaaS应用界面的情况下，就能完成从账单生成、呈现到支付、对账的全过程。这种“所见即所得”的支付体验，极大提升了用户满意度和业务流畅性，同时也为SaaS平台创造了新的营收增长点，例如通过交易佣金或增值服务费。

现有嵌入式支付方案的挑战

尽管嵌入式支付前景广阔，但市面上多数现有解决方案在实际应用中仍面临诸多挑战。很多声称提供“嵌入式支付”的方案，实际上只是将支付网关进行简单封装，或者提供了功能有限的PayFac（支付服务提供商）服务。它们往往在易用性上做文章，却牺牲了功能深度和灵活性，导致SaaS平台为了满足客户真正的业务需求，不得不投入大量资源自行开发关键的支付和应收账款功能。

具体而言，这些挑战主要体现在以下几个方面：

• 功能单一性： 许多解决方案缺乏复杂账务处理能力，例如分项账单（line-item billing）、灵活的发票呈现、一次性支付链接、信用额度审批、预算支付以及可拆分的付款人费用等高级功能。这使得垂直SaaS平台难以处理多样化的行业支付场景。
• 支持服务不足： 所谓的“易用性”有时意味着支持服务被简化为自助指南、常见问题解答和社区论坛。在系统集成和部署阶段，一旦遇到复杂问题，缺乏及时、专业的人工支持会严重影响项目进度。
• 实时问题响应迟缓： 在日常运营中，支付、对账、结算和资金流动等方面出现问题时，有限且延迟的客户支持会导致业务增长受阻，并迅速增加最终用户的不满情绪。
• 合规与风险管理负担： 对于SaaS平台而言，成为支付服务提供商（PayFac）意味着需要承担复杂的入网审核、风险控制和合规管理责任，这对于非金融背景的SaaS公司是巨大的挑战。

这些问题制约了垂直SaaS平台通过嵌入式支付实现更大价值的潜力，也使得平台难以在提升用户体验的同时，有效实现支付收益的快速增长。

Aliaswire DirectEmbed的创新之处

正是为了应对上述痛点，Aliaswire公司推出了DirectEmbed™解决方案。Aliaswire作为一家拥有超过7000家客户，在金融科技和支付领域长期创新并提供DirectBiller®平台的公司，其新产品DirectEmbed™并非简单地改造现有支付网关，而是基于其核心平台DirectBiller®成熟、经过市场验证的能力，并将其通过API接口和易于集成的模块，专门为垂直SaaS平台量身打造。

DirectEmbed™的核心创新体现在其全面性和深度上，它为垂直SaaS提供了一整套开箱即用的应收账款管理和支付处理功能。以下是其主要的亮点：

Aliaswire首席执行官杰德·赖斯先生（Jed Rice）指出，许多嵌入式支付供应商只是简单地改造了支付处理网关或提供了功能受限的PayFac服务，而DirectEmbed™则是从Aliaswire成熟的核心平台DirectBiller®的强大能力出发，通过易于集成的API，为垂直SaaS平台带来了完整的应收账款和支付解决方案。这意味着SaaS提供商能够以更少的资源、显著降低的成本，为其商业客户提供全面的支付服务，从而更快地产生支付收入，并为客户提供更全面、更具粘性的体验。

Aliaswire公司在金融科技和支付领域拥有长期的创新经验，其DirectBiller®平台已成功服务于7000多家企业和数百万终端用户，包括花旗银行（Citi）、美国银行（US Bank）、Pharmcare、蒙特利尔银行（BMO）、OSG和Smartwebs等知名机构。DirectEmbed™正是基于这样的深厚积累而推出，旨在进一步推动垂直SaaS平台的发展，助力其实现支付收益的增长。

对中国跨境行业的启示

Aliaswire DirectEmbed™的推出，不仅是海外支付技术领域的一个新进展，也为我们中国跨境行业的从业者提供了宝贵的思考和借鉴。

首先，认识到垂直化和专业化的重要性。 无论是跨境电商SaaS、跨境物流SaaS，还是为特定海外市场服务的金融科技SaaS，深度理解目标市场的业务特性和用户需求，提供高度定制化的解决方案，是赢得竞争的关键。单纯的通用型支付接口已经无法满足日趋复杂的全球商业环境。

其次，关注支付解决方案的全面性与集成深度。 中国的跨境企业在“走出去”的过程中，往往面临多国货币、多渠道支付、复杂对账等挑战。一个能够提供分项账单、灵活结算、风险合规全托管的“一站式”嵌入式支付解决方案，能够显著降低企业出海的运营成本和合规风险。DirectEmbed™在应收账款管理上的深度功能，提醒我们，支付不仅仅是资金的流转，更是财务管理的重要一环。

第三，重视技术支持与服务体验。 对于中国企业而言，在海外市场推广SaaS服务，完善的本地化技术支持和客户服务至关重要。Aliaswire强调的“高触达人工支持”模式，以及针对不同行业定制解决方案的能力，提示我们在构建跨境SaaS产品时，不仅要关注技术本身，更要关注如何通过优质的服务来提升客户满意度和忠诚度。

第四，借鉴“PayFac即服务”的模式。 对于希望在跨境领域拓展支付服务的中国SaaS平台，直接承担支付牌照和合规的巨大成本和风险往往不切实际。而通过与具备相应资质的金融科技服务商合作，以“PayFac即服务”的模式来提供嵌入式支付，无疑是一种更轻量、更高效的路径。这使得SaaS公司可以专注于核心业务创新，将复杂的支付运营、风险管理和合规事务交由专业机构处理。

在2025年这个时间节点，全球经济数字化转型的步伐正在加速。无论是出海的中国SaaS企业，还是服务于国内跨境业务的平台，都应积极关注这类前沿的支付技术和商业模式创新。通过引入更先进、更全面的嵌入式支付解决方案，我们不仅能优化自身的服务，提升用户体验，更能为中国企业在全球市场的竞争中增添新的动力，实现更稳健、更快速的发展。

未来，随着人工智能、大数据等技术的进一步发展，嵌入式金融将持续演进，为各行各业带来更多惊喜。对于中国的跨境行业而言，紧跟国际前沿趋势，积极探索并应用符合自身特点的创新解决方案，将是保持竞争力的关键所在。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/aliaswire-saas-global-payfac-managed.html