阿里“搭桥”模式：不争抢，跨境卖家掘金新范式！

在2025年的全球商业版图中，跨境电商已然成为连接世界经济的重要纽带。中国企业在全球市场深度耕耘的同时，也密切关注着国际巨头的战略动向，以期从中汲取经验，把握新机遇。回顾几年前，中国电商巨头阿里巴巴在北美市场的一次重要发声，其背后所蕴含的全球化战略和商业哲学，在当下依然具有深刻的启示意义。

早在2019年，在美国纽约举办的全美零售联合会（NRF）年会上，阿里巴巴集团总裁迈克尔·埃文斯（J. Michael Evans）就曾明确阐述了阿里巴巴与某些西方电商巨头在商业模式上的根本不同。他借用外媒科技记者卡拉·斯威舍（Kara Swisher）的观点——如果品牌不应对某些企业构建的“护城河”，那就会面临问题——进而提出了阿里巴巴独特的理念和定位。

埃文斯在演讲中强调：“我们不建造‘护城河’，我们致力于搭建‘桥梁’。”这番话精准地概括了阿里巴巴作为“市场平台而非零售商”的核心定位。他进一步解释道，阿里巴巴的商业模式不直接与品牌商及中小企业竞争消费者资源，而是通过开放的平台赋能，帮助这些商家连接广阔的消费者市场。这种“桥梁”模式，意在打通线上与线下、中国市场与世界商品之间的壁垒，构建一个共赢的商业生态。

他认为，未来零售业的发展趋势是“全零售”（All Retail），即线上线下深度融合的模式。这不仅指技术层面的整合，更包括消费者体验、供应链管理乃至营销策略的全面数字化和协同化。阿里巴巴的使命，就是通过其平台和技术能力，帮助全球商家实现这一愿景。这种合作共赢的理念，对于当前在全球化浪潮中寻求发展的中国跨境从业者而言，无疑提供了新的思路：即通过赋能和合作，而非单纯的竞争，来拓展市场。

针对当时（2019年）全球市场对中国经济增长可能放缓的担忧，埃文斯在会上表现出了务实且积极的态度。他指出，经济不可能永远保持7%或8%的高速增长，适度的增长节奏变化是自然的市场规律。尽管当时面临着一些外部因素带来的“逆风”，但他对中国市场的长期发展潜力依然充满信心。

埃文斯在当时的预测中提到，从2019年算起的未来十年内（即到2029年），中国经济有望成为全球最大经济体。他还指出，中国将有数亿人口迈入中产阶级行列，这意味着庞大的消费潜力和市场机遇。这些前瞻性判断，即便是在2025年的今天，依然显示出中国市场的巨大韧性和吸引力。

然而，埃文斯也提醒希望进入中国市场的海外企业，中国市场需要独特的耐心和策略：“中国市场需要耐心……建立品牌、积累客户和维护关系都需要时间。如果寻求短期回报，中国市场可能不适合。”他强调，中国消费者在选择商品时，会投入更多精力去了解品牌故事、产品来源以及是否契合自身生活方式。这意味着，海外品牌若想在中国市场取得成功，必须投入长期的时间和资源，进行深入的市场培育和消费者关系维护。这对于正致力于品牌出海的中国企业来说，也是一个重要的提醒，品牌建设的长期主义和本土化深度耕耘至关重要。

值得一提的是，就在埃文斯发表演讲后的数小时内，阿里巴巴的股价在当时出现了下跌。这可能反映了市场对当时全球经济环境和企业战略的即时反应，也侧面说明了全球商业环境的复杂性和不确定性。

尽管阿里巴巴在北美市场多年来一直进行着深入的探索和布局，但在竞争激烈的零售环境中脱颖而出并非易事。外媒分析曾指出，阿里巴巴在非中国地区的品牌认知度相对不足，是其初期在美国市场推广面临的挑战之一。许多美国中小企业对阿里巴巴的平台运作模式知之甚少，这无疑影响了其与潜在合作伙伴的沟通和合作深度。

为了更好地吸引美国商家，埃文斯在演讲中向美国听众展示了详尽的销售数据，并强调其中国消费者群体具有年轻化（48%的用户在28岁以下）和“乐于探索”来自世界各地商品的特点。这清晰地描绘了中国庞大且充满活力的消费市场，其对全球优质商品的旺盛需求，为国际品牌提供了巨大的增长空间。

在这次会议上，阿里巴巴还通过具体案例展示了其“新零售”理念。公司在展会现场复刻了其“盒马鲜生”（Freshippo或Hema）概念店，与会者可以亲身体验机器人送餐、人脸识别支付等创新服务。这些技术不仅提升了购物体验，更生动地诠释了“零售全价值链的数字化，旨在为商家和消费者创造价值”的“新零售”核心内涵。埃文斯表示，这项已在中国成功落地的技术，也计划逐步推向世界其他地区。这不仅仅是技术的展示，更是阿里巴巴为全球零售业未来描绘的蓝图，也是其“桥梁”战略的具体体现。

总而言之，阿里巴巴的全球化策略，特别是其在北美市场与当地巨头差异化竞争的“搭桥而非筑 moat”的思路，以及通过“新零售”模式赋能全球商家的愿景，都为中国的跨境电商从业者提供了宝贵的借鉴。在全球市场日益互联互通的2025年，中国企业在“走出去”的过程中，如何更好地理解目标市场、建立合作共赢的生态、运用数字化技术提升效率，是每个从业者都需要深思的问题。关注像阿里巴巴这样深耕全球市场的领军企业的战略动态，有助于我们更好地把握全球商业脉搏，优化自身出海路径，实现可持续发展。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ali-bridge-model-new-paradigm-for-sellers.html