AI引爆广交会!订单突破百万,信风AI助你翻身!

在第138届广交会圆满落幕之际,场上意向出口成交额定格在256.5亿美元,这个数字对于不同的外贸人来说,却奏响了两种截然不同的乐章。
对于苏州一家纺织公司的彭经理而言,这无疑是冲锋的号角,胜利的凯歌。广交会闭幕当天,她的展位依然人头攒动,样品册被翻得起了毛边,计算器也按得微微发烫。原来,他们团队早在一个月前就精准锁定了“绿色家居”这一市场潮流,适时推出了一款采用可再生原料制成的面料,其软糯的触感和独特的纹理,瞬间成了整个展馆的焦点产品。此刻,闭幕并非终点,反而是更忙碌篇章的序曲。那张来自美国零售商的百万美元大订单,要求年前就得交付,车间早已开足马力,夜以继日地生产;下周,远道而来的伊朗和巴基斯坦客户将亲自飞抵工厂进行实地考察;而南非买手订购的整整一个货柜的新品,也正等待排期生产。彭经理的手机屏幕上,客户的未读消息和工厂的生产简报交替闪烁,这种忙碌,是外贸人最甜蜜的烦恼。
几百公里外的另一家巧克力工厂里,市场总监黄先生正兴奋地核对着展会期间的数据:新增潜在客户超过200个,其中更有20多家已经成功下单,总金额高达450万元。他们匠心独运地设计了一款“新春纳福”主题巧克力,凭借独特的东方韵味,成功叩开了北美市场的大门,毫无疑问,他们是本届广交会的“大赢家”。
然而,对更多投身外贸行业的奋斗者来说,这场广交会却更像是一场充满“极限拉扯”的博弈。他们满怀期待地互换了采购商的联系方式,热情洋溢地发送了一封封介绍邮件,然后……往往就没有然后了。手头的名片一大叠,可真正能转化为有效客户的却寥寥无几;虽然亚非拉的客户数量有所增长,但欧美市场那些真正有实力、有订单的“大鱼”却似乎越来越难以捕捉。这不禁让人深思:问题到底出在哪里?是我们的产品不够优秀吗?还是运气差了点?
新媒网跨境了解到, 事实并非如此。我们深入访谈了上百位参展商后发现,那些在广交会中满载而归的公司,他们都有一个共同的秘诀:在展会尚未开始之前,他们就已经通过各种渠道精准锁定了目标客户;在展会现场,他们能够高效地筛选和互动,避免了盲目撒网;而在展会结束后,他们更懂得运用系统化的工具和方法,将每一个潜在的商机都有效激活,最终将其转化为实实在在的订单。
外贸的底层逻辑,正经历着前所未有的深刻变革。那种单纯依靠展位展示和偶然邂逅就能赢得订单的时代,已经渐行渐远。如今的“聪明人”,更懂得如何巧妙地利用各种工具,在展前、展中、展后的每一个关键环节,都比竞争对手领先一步,从而抢占先机。
展前:决战未启,胜负已定
当许多同行还在忙着准备样品、布置展台时,那些真正的赢家们,早已在展前就锁定了目标客户,并采取了主动出击的策略。
“广交会还没开幕,我的订单就已经提前锁定了!”济南一家从事高精CNC机加工的工厂负责人王总,分享了他的经验。他回忆道:“我们济南的CNC加工业务,以前参加广交会,就像是货架上的商品,任人比价,利润薄得像刀片一样。业务员们在展位上站得腿都断了,可换来的名片大多石沉大海,后续跟进也常常没有回音。这两年,我们彻底改变了策略:与其在现场大海捞针般地寻找客户,不如在展前就把潜在客户的‘鱼饵’提前喂好,让他们主动找上门。因此,在广交会开幕前两个月,我们就启动了一项‘客户激活计划’。我们把过去几年积累的所有老客户,以及那些曾经询过价但后来‘沉睡’的潜在客户,全部导入信风AI系统。随后,我们设置了两套自动化流程:
首先,是一波‘邮件广撒网’:系统会自动向所有这些客户发送我们为广交会精心设计的最新产品册和展位邀请函,并且能够实时追踪邮件的打开率和点击率,了解哪些客户对我们的信息感兴趣。
接着,是第二波‘WhatsApp精准狙击’:针对那些打开邮件表现出高潜力的客户,或者那些没有邮箱但有WhatsApp联系方式的联络人,我们通过WhatsApp Business API自动发送激活信息。这种方式不仅比使用个人账号发送更为安全可靠,而且比手动发送商业版账号消息要快捷得多,效率大大提升。
这套‘组合拳’打出去,效果出奇地好!一些老客户看到我们的新产品后,甚至特意把广交会行程提上了日程,就是为了到我们展位上看看。还有一些沉睡了很久的客户线索也被成功唤醒,即使他们不打算来广交会,也开始重新与我们深入沟通产品细节和报价。等到广交会正式开幕,我们的业务员根本无需四处奔波、拉拢客户。好几位老客户是带着明确的采购清单,直接奔着我们的展位而来。其中一位来自意大利的老客户,在现场仔细查看了样品之后,当场就与我们签下了一份价值30万美元的年度合同。现在我们才真正明白,广交会的真正价值,早已不再是去现场‘发现’新客户,而是在于‘成交’那些你早已通过展前预热、精心培育好的客户。”
展中:分秒必争,信息致胜
当许多同行还在忙着交换名片、建立初步联系时,那些洞察先机的赢家们,已经能够迅速穿透信息迷雾,精准地与关键决策者建立深度连接。
“我们的目标是:在展会还没结束的时候,就能迅速找到这家公司的真正负责人!”深圳一家专注于大型数据中心EPC工程解决方案的业务拓展(BD)负责人Amy,这样描述她的工作。她坦言:“我们做的是大型数据中心这类业务,单个项目往往涉及几千万甚至上亿元的规模。这种生意,靠的就是信息差和精准的人脉。以前我们最头疼的有两件事:第一,参加各种行业峰会,虽然能收到一大堆名片,但事后发现这些名片的主人根本接触不到决策层;第二,等到项目公开招标,等我们一层层地联系,好不容易找到那个对的人时,往往已经‘黄花菜都凉了’,错过了最佳时机。现在,信风AI帮我们解决了这两个核心难题。
一方面,在展会现场收到的任何一张名片,我都会立即拍照上传到系统。AI不仅能快速识别名片上的信息,还能自动扩展搜索,找到这家公司的副总裁(VP)、首席技术官(CTO)等真正有决策权的关键人物的联系方式。如果我只拿到公司官网,‘搜域名’功能也能帮我迅速找到这家公司的关键人物,这两个功能都非常方便,极大提升了我们的效率。
另一方面,在非展会期间,我们还经常使用‘名册上传’功能。这样一来,一旦我们平时拿到一些企业名单,就能随时上传系统,直接找到这些公司的联络人,并进行自动化的联系。就在上个月,正是依靠这套‘组合拳’,我们在展会结束后直接联系到了两家重要公司的负责人,并成功推进了合作。在我们的行业里,能够快人一步,有时就意味着天壤之别!”
展后:持续跟进,激活价值
展会的落幕,对于真正的赢家而言,并非终点,而是一个全新的开始。他们深谙如何让每一条收集到的线索持续发酵,直至最终开花结果,转化为实实在在的订单。
“国内甜品行业‘卷’不动了,我的加盟商已经开到了东南亚!”一家知名连锁食品品牌的海外总监陈总,欣喜地分享了他的海外拓展故事。他说道:“从去年开始,我们就把目光投向了海外市场,特别是华人较多、饮食习惯相近的东南亚地区。但海外经销商的拓展并非一蹴而就。以前很多有潜力的线索,往往因为跟进不及时,最后就不了了之了。现在,信风AI的CRM系统更像是我们的24小时商业情报雷达。所有在展会上聊过的潜力客户,我都会第一时间录入信风的AI CRM系统。系统能够自动帮我们全网追踪这些客户的数字足迹——无论是海关数据里新增的一笔采购记录,还是他们在领英(LinkedIn)上发布的一条最新动态,都会被第一时间捕捉并推送给我。这不仅仅是简单的提醒,更是帮助我们精准捕捉关键的成交窗口期。除此之外,我们还结合AI搜索功能,只需要设定几个关键词,比如‘餐饮连锁加盟商’、‘食品饮料经销商’、‘有成功连锁品牌经验的创业者’,并限定在马来西亚、新加坡、泰国这几个国家,很快就能得到几百人的有效名单。更省心的是,AI还能每周进行‘全托管’式的自动化拓客,我们甚至都不需要进行二次操作。从展前的精心布局,到展中的精准破局,再到展后的有效收局,这才是订单流向的完整闭环,让我们的海外拓展之路走得更加稳健和高效。”
除了这些令人印象深刻的故事,我们还听到了更多颠覆传统、令人耳目一新的打法:
上海医疗行业的一位刘博士分享道:“那些海关数据和国际站上的海外客户,现在越来越‘人精’了,我们已经不再依赖这些传统渠道。现在,我们直接利用AI去寻找那些真正懂行、有实力、有进出口权、并且合规的本土客户与经销商。我们采用了信风AI的行业预训练模型服务。这种全新的搜索模式,凭借大模型的能力,与传统的通用搜索工具完全不同,它是为我们行业量身定制的。我们公司业务员不多,正需要这样‘全托管’的方式,才能让我们省心省力,集中精力做好核心业务。”
东莞一家汽车零部件工厂的销售负责人李经理则另辟蹊径:“那些大的进口商我们很难竞争过,所以我就直接把目标瞄准了终端客户——也就是遍布在各个城市的汽车修理铺。他们的采购量虽然每次不大,但胜在数量庞大,而且一旦建立合作,忠诚度很高。但要联系到这些人,脑子必须灵活。我们一方面彻底放弃了海关数据,转而利用谷歌地图进行地毯式搜索;另一方面,我们开始用当地语言撰写开发信去联系,除了邮件,还配合WhatsApp和AI电话进行多渠道触达。这批客户过去很少有人去开发,可以说是一片蓝海。现在我们在南美洲好几个国家都拥有了稳定采购的汽车配件维修店客户,业务拓展得非常顺利。”
宁波的货代马经理也道出了心声:“国内货代行业的‘价格战’打得简直‘底裤都不剩了’,竞争异常激烈。现在我们选择用AI去直接寻找那些海外有稳定国际贸易需求的企业,把他们发展成我们的直客,同时也在积极拓展一些海外的DDP(完税交货)合作伙伴。而且,现在用AI来快速生成一些投放在海外社交媒体账号上的视频内容也变得非常方便,大大提升了我们的营销效率。此外,我们还可以利用社交媒体拓客功能,在Facebook等平台上寻找潜在客户,这样海外客户也更容易发现我们、联系我们,为我们的业务带来了新的增长点。”
这些充满智慧和活力的故事,仅仅是当前外贸行业创新实践的冰山一角。然而,它们背后却指向了一个共同的、不可逆转的趋势:外贸的打法,早已不再是单纯停留在产品和价格层面的二维竞争,而是一场关于认知升级和工具赋能的“升维打击”。那些积极拥抱变化、勇于创新的先行者们,正在凭借对信息的精准把握和对工具的娴熟运用,在激烈的市场竞争中,悄无声息地拉开了与传统同行的差距。当许多人还在为一封封开发信石沉大海而苦恼时,他们已经能够与海外企业的首席执行官(CEO)直接对话,高效推进合作;当大多数人还在为展会上的无效名片而叹息时,他们已经成功开拓了对手闻所未闻的线下销售渠道,获得了实实在在的订单。这并非简单的行业“内卷”,而是认知层面和工具运用上所产生的“代差”,是效率和智慧的较量。
那么,究竟如何才能有效地跨越这道日益扩大的“代差”呢?新媒网跨境认为, 好的工具,理应成为你战略部署的有效延伸和得力助手,而不是一个复杂难懂、徒增负担的累赘。这也正是我们开发信风AI的初衷和愿景。我们团队自身就是从传统外贸行业一路摸爬滚打过来的,深知每一分投入对于中小企业而言,都关乎生存与发展。我们希望能够将广大的外贸业务员们,从海量、重复、低效的“寻找客户”和“筛选线索”等基础工作中彻底解放出来,让他们能够将宝贵的精力集中投入到更具价值的核心环节——也就是与客户的“沟通”和“转化”上。
信风AI,生于工厂,献给外贸人
信风AI的故事,并非诞生于互联网大厂光鲜亮丽的会议室,而是深植于苏州一家拥有三十年深厚底蕴的工厂之中。当“厂二代”Alex和Freya,两位从美国著名的卡耐基梅隆大学学成归来的年轻人,毅然决然地拒绝了国内字节跳动、网易等知名互联网公司的优厚Offer,选择接手家族企业时,他们也同样撞上了所有外贸人都曾经历过的那堵“南墙”:B2B平台投入巨大,却效果平平;市面上的SaaS工具复杂难用,学习成本高昂;海关数据看似有用,却往往更新滞后,信息过时……明明有好的产品,却苦于无法有效将其推向国际市场。“那段时间非常煎熬,感觉不是我们在使用工具,反而是被工具所消耗,耗费了大量精力。”作为AI工程师的Alex回忆道,“既然市面上的工具都不懂我们这些外贸人的痛点和需求,那我们就索性自己动手,为自己量身定制一套!”
于是,这款最初仅仅是为了解决自家工厂订单拓展难题而生的AI工具——信风AI,便在这样的背景下应运而生。它不是在各种演示文稿(PPT)上“画”出来的空想产品,而是在日复一日的真实拓客实践中,被不断打磨、优化迭代出来的。它的核心逻辑,就是运用先进的人工智能技术,替代外贸员初期80%的重复性劳动:它能够自动扫描搜索引擎、海关数据、社交媒体、地图信息、企业数据库、各类展会等超过100种全网渠道的庞大数据源,并像一位经验丰富、眼光独到的业务总监一样,提前过滤掉所有货代、无关人员等“噪音信息”,只为用户提供最精准、最有价值的潜在客户线索。每周,它都会搜集到最新、最热门的精准客户线索,并通过邮件、WhatsApp、AI电话、社交媒体等多种渠道,进行自动化的客户触达。“我们自己就是实体企业出身,深知中小企业的每一分钱都来之不易,都必须花在刀刃上。”因此,当Alex和Freya团队决定将信风AI推向市场时,他们做出了一个极具颠覆性的决定:推行“按结果付费”的模式。这意味着,前期AI帮助用户进行搜索、筛选、自动触达客户等产生的成本,将全部由信风AI平台承担。只有当用户发送的信息被潜在客户真正看到,或者客户有了明确的反馈(例如回复邮件、点击链接等)时,才会计入使用量。这个年轻的团队,希望能通过这种创新模式,让每一位外贸人,都能够真正做到“不再为无效的过程买单”,让每一次投入都掷地有声,助力中国产品更好地走向世界。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-ignites-canton-fair-million-orders.html


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