AI时代逆袭！组织一年狂涨200%，竟靠这5招

我在2025年末有幸前往蒙古国的乌兰巴托，参加了一场由日本及亚太地区顶尖企业专家共同参与的特别研讨会。当时户外气温低至零下20摄氏度，但研讨会上所交流的知识和感悟却令人心头温暖，收获颇丰。这次经历让我更清晰地看到了，在当前这个AI蓬勃发展的时代，那些能够快速而稳健成长的组织究竟有何不同。新媒网跨境了解到，虽然目前将人工智能真正落地并取得显著商业成果的企业仍是少数，这毕竟只是一个开始，但其中的关键差异并非体现在拥有多少先进的AI工具，抑或是投入了多少预算，而在于企业深远的愿景，以及一些触手可及、并非流于表面的坚实根基。

此次活动的主办方DDAM（Dentsu Data Artist Mongol），其团队成员充满了年轻的“Z世代”力量和奥林匹克数学竞赛的金牌得主，他们与经验丰富的前辈们合作无间，展现出令人称赞的谦逊与对人对事的深刻洞察。这些成功组织的共同点非常明确：他们都从“人”和“文化”开始，然后再逐步迈向“技术”。正是这种以人为本的策略，使得他们在过去一年里实现了超过200%的飞跃式增长。

今天，我想与所有希望在AI时代行稳致远的朋友们分享DDAM及其他成功组织中我所观察到的5个核心秘诀，无论您的企业规模如何、身居何职，或处于哪个行业，这些都将是宝贵的启示。

秘诀一：培养勇于尝试的文化，以心理安全为创新奠基

踏入那些持续成长的组织，首先感受到的就是一种与众不同的“氛围”。在这里，人们敢于表达观点，敢于承认自己不懂，敢于提出问题，敢于大胆尝试，更重要的是，他们勇于玩转新想法。美国谷歌公司曾通过“亚里士多德项目”对180多个团队进行深入研究，结果显示，“心理安全感”是决定团队成功的关键因素，甚至比团队成员的个人能力更为重要。在人工智能技术日新月异的今天，这一原则的重要性更是成倍增长。

我们常常看到一些拥有前沿科技的组织，但员工却因担心犯错、害怕被指责或觉得自己的问题很愚蠢，而无法充分发挥技术潜力。与此形成鲜明对比的是，那些快速成长的组织，其内部氛围是“好的问题”与“好的答案”同样有价值。有时，领导者只需问一句：“关于这件事，我们有什么需要深入讨论的吗？”而不是让所有人仅仅听从并点头称是，就能激发团队成员说出真心话，指出潜在的漏洞，并大胆提出可能更优的创新方案。

新媒网认为，一个优秀的组织，在文化建设方面有着清晰的指引：
首先，他们有一条明确的规则：你可以随时挑战现有观念，但必须提供充分的理由，而非仅仅表示不认同，而是要能解释为何持不同意见。
其次，他们更倾向于庆祝“快速学习的错误”，而不是“耗时漫长的完美”。他们甚至会组织“从失败中学习日”，鼓励团队分享那些尝试过但未成功的方法和经验。
最重要的是，领导者以身作则，坦诚地承认“我也不确定，让我们一起寻找答案”。这种开放的态度为整个组织树立了榜样，让大家明白，求知和探索是共同的责任。

在人工智能技术飞速革新一切的时代，这样的文化是组织最核心的竞争优势。因为，只有那些能够快速学习和适应的组织，才能在这场变革中赢得先机，实现持续发展。

秘诀二：每个环节注入AI力量，但以人类智慧指引方向

最令人印象深刻的是，这些组织能够将人工智能无缝地融入到工作的每一个环节，但他们从未让AI取代人类的决策。在概念构思和原型开发阶段，我们曾亲身经历，利用AI可以在短短一小时内生成交互式原型，这比传统制作线框图所需的一周时间大大缩短。但同样值得关注的是，在让AI进行任何生成之前，团队会花至少30分钟的时间，通过深度交流、手绘草图和分享个人体验，去真正地“理解并感受”客户的真实需求。

我个人深切地感受到，AI或许能将我们的工作效率提升十倍，但人类的智慧和同理心才能确保我们朝着正确的方向前进。如果缺乏了人心的指引，即使是效率提升十倍的AI，也只会让我们以更快的速度偏离航向。

在不同业务场景下，人工智能的具体应用展现出其独特的价值：
在创意设计领域，AI可以在短短一分钟内提供五十个创意构想，但最终选择那个“有灵魂”的方案，仍需人类设计师的判断与筛选，这样的合作方式更能赢得客户的青睐。
对于战略规划，AI能够模拟多达一百种不同的情境，而“设计思维”则帮助人们从中洞察并选择最符合实际的路径。
在软件开发方面，AI大幅提升了代码编写速度，使得开发人员能够有更多精力与跨部门专家协作，优化系统架构和用户体验设计，从而有效降低成本，并更精准地满足项目需求。
甚至在企业内部的节日活动中，AI也能发挥作用。它可以分析趋势数据，与专注于营造氛围和情感体验的策划者共同创造出更具创意和互动性的活动，让活动既富有知识性，又不失趣味性。

秘诀三：同步推进投入与风险防范，将安全融入设计之初

另一个重要的经验教训是，这些组织从未将AI投资与安全投入视为两回事，两者始终同步进行，并且他们只选择那些经过深思熟虑、有充分信心的技术进行投资。有时，我们可能会将某些人视为“阻碍者”或“拖慢工作进度的人”，但这仅仅是因为我们未能理解其深层价值。然而，当组织开始意识到，在AI时代，风险不仅限于数据泄露，更关乎企业的信誉、信任以及未来的发展时，一切都随之改变。

成功的组织将安全团队视为“AI创新团队”的一部分，他们不再是创新的阻碍者，而是确保创新能够安全、可持续发展的关键力量。他们从项目伊始就深度参与，而不是等到问题出现后再匆忙补救。

在这个过程中，有几个关键的防范措施值得我们学习：
首先是数据治理：明确AI如何使用数据，如何存储数据，并建立完善的数据追踪和监控系统，确保数据的全生命周期可追溯。
其次是透明度：企业需要能够解释AI的决策过程，特别是在影响客户的方面，努力实现负责任的AI，让其决策过程可理解、可追溯。
再者是人工监督：对AI的产出和决策结果必须始终有人工进行监督和审查，尤其是在涉及高层决策或具有重要影响的决策时，要限制AI的自主权。
最后是道德框架：建立清晰的AI使用原则和禁区，并在整个组织范围内进行普及教育，确保AI的应用符合社会伦理和企业价值观。

秘诀四：持续外部赋能，共建共赢的生态圈

令人惊讶的是，这些成功的组织从不自认为无所不知。他们始终对外部新知识保持开放态度，无论是邀请行业专家分享前沿技术，派遣团队向国内外同行学习，还是与高校建立战略伙伴关系。更值得关注的是，这些组织之所以能比其他企业更快成长，关键在于他们积极“构建生态圈”，让外部力量成为自身成长的一部分，不仅仅是学习，更是携手“共同创造”和“共同创新”。

以下是三种卓有成效的生态圈构建模式：
第一是专家顾问与咨询师：对于有能力投入的企业，可以邀请来自不同领域的专家担任顾问，他们可以每月进行一次专题讲座，参与战略决策的讨论，帮助审视重要项目的发展方向，并引荐其网络资源。这种方式能有效规避高昂的错误成本，并能更快地接触到全球的最佳实践，加速组织学习进程。如果选择得当，就像为学习按下了“快进键”，我们无需经历所有错误，而是可以从他们的经验中汲取智慧。
第二是战略伙伴与供应商：成功的组织不再将供应商仅仅视为产品或服务的提供方，而是将其视为“创新伙伴”。通过紧密的协作，他们不仅购买软件，还与合作伙伴的工程团队共同努力，定制出能带来差异化优势并满足特定需求的解决方案。同时，企业自身也需要寻找能够共同成长的伙伴，携手共创价值。
第三是社群与网络：非常重要的一点是，这些成功的组织并不害怕与竞争对手或同行业者分享知识。他们秉持着“水涨船高”的理念——当整个行业变得更优秀，每个人都会从中受益。他们清楚哪些是企业核心机密，哪些可以公开分享。例如，一些企业领导者组建了“AI领袖圈”，定期聚会分享经验、挑战和教训。这样的交流没有商业推销，没有竞争，只有真诚的分享。他们认为，从这些交流中获得的知识，比参加大型研讨会更有价值，因为它基于真实经验而非纸上谈兵。

此外，这些组织还非常重视构建持续的学习机制，包括内部与外部的学习。
内部学习：他们会规定每位员工每月有一天“学习日”，用于学习新知识，不限于工作相关内容。同时，建立“学习社区”，让大家轻松分享所学。有一条不成文的规定：“如果学到了什么新东西，必须在一周内分享出来。”这有助于加深记忆和知识传播。
外部学习：邀请各领域专家分享，积极参与行业社群，与高校合作开展研究、实习项目或高管培训课程，并鼓励团队成员在行业大会上发表演讲和分享，因为教学是最好的学习方式，也能快速建立人脉。

但最关键的是，他们不只是“学习”，更是懂得如何“流通”。当新的知识从外部引入时，组织内部会系统地进行选择性分享和传播。这正是“生态圈”的真正含义——它不仅仅是外部力量的帮助，更是构建一个让所有人共同成长、共同进步的网络。这种成长的速度，往往是跳跃式的，而非线性的。

秘诀五：打破壁垒，实现高效沟通

在跨团队、跨部门乃至跨国界协作日益频繁的今天，沟通的有效性显得尤为关键。尤其是在讨论涉及大量专业术语的人工智能议题时，实现彼此理解更是一项巨大的挑战。我们不应羞于发问：“您说的具体是什么意思？”或者“您能用更通俗易懂的语言再解释一遍吗？”而发言者也必须停下来倾听，因为最有效的沟通往往始于倾听。

对于需要使用多种语言的跨国公司，如今AI翻译应用已能提供实时、高质量的翻译服务，这为那些虽有才华但在语言上存在障碍的人插上了翅膀。此外，我们还可以制作多层级的“AI词典”，例如分为入门级、中级和高级，并配以实例，确保每个人都能使用统一的语言进行交流。更重要的是，我们要深刻认识到，良好的沟通能够成倍地提升工作效率。

结语：AI驱动组织的稳健增长源于内部动力

在人工智能时代能够实现稳健增长的组织，并非是拥有最多AI技术、最充足预算或最新科技的那些，而是那些能够营造出鼓励员工勇于学习、敢于试错并共同成长的文化的组织。人工智能固然是一个强大的工具，但企业的文化才是驱动这个工具创造真正价值的根本动力。

展望2026年，重要的疑问不再仅仅是“我们将使用何种AI以及如何使用”，而是“我们如何构建一种文化，让AI能够有意义地驱动组织发展？”新媒网跨境，作为专业的跨境电商、游戏、支付、贸易和广告社区平台，为百万跨境人传递最新的海外淘金精准资讯情报。希望2026年是我们每个人都能不仅善用AI，更能将自身转化为一个“AI驱动型组织”的一年。在科技浪潮中，我们不仅要驾驭技术，更要坚守人类智慧与人文情怀，因为这才是实现可持续发展、共同迈向幸福未来的唯一途径。

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