AI冲击!旅游流量暴跌20%,这3招稳住高转化!

在2025年这个充满变革的时代,全球数字营销的图景正以前所未有的速度演进。特别是生成式人工智能(AI)的崛起,正在深刻重塑着消费者获取信息、规划行程乃至预订服务的全过程。面对这一浪潮,旅游行业首当其冲,正经历着一场关于如何吸引和维系线上受众的深刻反思与策略调整。
数字流量的深层变迁
最新的市场观察显示,旅游和酒店业网站的自然流量在2025年平均同比下降了20%。然而,流量数字的下降并非意味着消费者兴趣的减弱,它更准确地反映了旅行者寻找信息方式的根本性转变,以及搜索引擎内容呈现逻辑的革新。
自2023年美国科技巨头Google推出AI概览(AIO)功能以来,大型语言模型(LLMs)的影响力日益增强,它们正在重塑搜索行为的底层逻辑。过去,旅行者可能需要浏览多个网站来比较目的地、行程和价格;而如今,许多人可以直接通过AI驱动的聊天工具获得全面且整合的答案。
一项在2025年举行的一次行业网络研讨会中,针对旅游业专家的调查结果显示,自AI概览(AIO)功能推出以来,所有受访者都曾遭遇过网站流量下滑的困境。其中,更有超过40%的专家表示,其流量下降幅度超过了10%。这种变化意味着,许多用户在AI平台内完成了大部分研究工作,只有当他们准备好深入互动、预订或购买时,才会点击进入具体的网站。因此,消费者的购买路径虽然发生了改变,但这种改变并非全是负面影响。
从“流量为王”到“质量致胜”:流量新现实
如今,当访问者最终到达您的网站时,他们的意图往往比以往任何时候都更加明确和强烈。这些旅行者已经在AI平台上完成了初步的资料收集与筛选,当他们决定访问您的网站时,通常已经做好了进一步的互动或预订准备。这意味着,尽管总体的流量可能有所降低,但抵达网站的访问者质量更高,互动率和转化潜力也随之增强。
在这样一个新的生态系统中,旅游品牌需要将重点从单纯追求流量规模,转向更注重建立信任、树立权威以及提供长期价值。这要求我们重新审视内容策略,更深入地理解用户需求,并以更精细化的方式与潜在客户建立联系。
中国跨境旅游品牌如何顺势而为
面对AI带来的深刻变革,中国的跨境旅游从业者需要迅速适应,并探索出符合自身发展的新路径。以下几个方面的策略至关重要:
深耕内容品质与专业洞察
在AI主导的世界里,那些通用化、仅仅堆砌关键词的内容将不再奏效。如果机器能够轻易生成,那这类内容便难以脱颖而出,吸引用户的关注。因此,品牌必须突出只有自己才能提供的专业知识和独特体验:
- 分享当地向导的亲身经验与目的地专家的独到见解。 对于跨境旅游而言,这些来自异国他乡的真实声音,能为寻求独特体验的中国出境游客提供宝贵参考,也能向海外潜在入境游客展现中国文化的深度与魅力。
- 融入真实旅行者的故事、评价与详细行程。 这些“过来人”的分享,比任何广告语都更具说服力,能有效激发潜在游客的共鸣与信任。
- 提供超越基础信息的深度内容。 例如,关于小众目的地的最新趋势、不为人知的“隐藏宝石”景点、当地节庆的独特攻略,或是应对旅行中可能遇到的文化差异、支付习惯等实用建议。这些能够解决旅行痛点、提供增值服务的内容,才能让您的品牌在AI提供普遍性答案的背景下,变得不可或缺。
强化技术基石,优化网站体验
尽管旅行者发现内容的方式正在改变,但搜索引擎优化(SEO)的基础原理依然至关重要。确保您的网站拥有扎实的技术基础,是让AI工具能够准确识别和推荐您内容的前提:
- 确保可抓取性与可访问性。 网站所有内容都应能被搜索引擎和AI系统无障碍地访问和理解。这包括规范的URL结构、避免过多的重定向、提交清晰的站点地图等。对于多语言的跨境旅游网站,确保每种语言的内容都能被有效抓取尤为关键。
- 提升加载速度与移动端优化。 快速响应且针对移动设备优化的网站,不仅能有效降低跳出率,提升用户体验,也是获得更好搜索排名的重要因素。考虑到中国游客普遍使用移动设备规划行程的习惯,这一点对于跨境旅游品牌而言尤其重要。
- 运用结构化数据。 利用Schema Markup等结构化数据标记,清晰地描述您的内容(如旅游产品、目的地、价格、评价等),有助于AI工具更准确地理解页面信息,并在AI概览等结果中以更友好的方式呈现。
洞察AI平台,提升品牌可见度
“无法衡量,便无法管理。”理解您的品牌如何在不同的AI平台上呈现,是新时代营销的关键。不同的AI系统可能从不同的数据源提取信息,因此,系统性地跟踪品牌在AI环境中的可见度至关重要。通过监测哪些页面被AI引用(或被忽略),您可以及时调整内容策略,从而在多个平台上提升品牌的权威性和影响力。这包括关注Google AIO的展示机制,以及其他主流AI聊天工具、旅游垂直AI助手的推荐逻辑。
善用AI工具,实现智慧营销
AI生成内容本身并不会受到搜索引擎的惩罚,但关键在于“正确地使用”。旅游品牌应将AI工具视为辅助生产力,而不是完全替代人工:
- 基于品牌规范与案例训练AI。 将您的品牌语调、风格指南、已批准的素材和成功案例输入AI模型进行训练,确保AI生成的内容能够保持品牌一致性。
- 避免依赖通用AI输出。 纯粹的通用AI内容缺乏个性和深度,难以在竞争中脱颖而出。应将AI用于内容初稿撰写、多语言翻译(尤其对于跨境业务)、个性化推荐、数据分析等环节,而非直接发布未经人工审核的AI成品。
- 构建全面的AI营销策略。 制定一个整合的AI策略,在保持品牌声音和信息准确性的前提下,有效提升内容生产效率和营销的精准度。例如,利用AI分析用户行为数据,实现个性化的旅行产品推荐;利用AI进行市场趋势预测,辅助产品开发。
未来展望:人机协作共创价值
未来,旅游行业的内容营销并非要抛弃传统的SEO原则,而是要将其与AI优先的发现模式相结合。那些能脱颖而出的品牌,将是那些始终坚持以真实专业知识和独特体验为核心创作内容,同时保持强大的技术SEO和数据完整性,并在多平台(而不仅仅是传统搜索)上与受众建立联系的品牌。
通过将人类的创意叙事与AI的智能应用相结合,旅游营销人员可以在不断变化的搜索环境中,持续激发、告知并转化客户。对于中国的跨境旅游从业者而言,这更是一个利用中国特色文化、旅游资源,通过AI技术进行全球化传播,实现更高质量发展的契机。拥抱技术创新,理性应对变革,将是中国旅游业在全球舞台上焕发新生的关键。
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本文来源:新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-cuts-travel-traffic-20-percent-3-ways-to-win.html








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