AI已成核心！跨境2026，不拥抱效率即瓶颈！

当前，全球商业环境正经历深刻变革，尤其对于中国的跨境从业者而言，洞察和把握这些趋势至关重要。从技术革新到市场需求演变，每一个细微的变化都可能重塑未来的商业格局。进入2025年下半年，我们正站在一个关键的时间节点，前方2026年的创业生态，将充满新的机遇与挑战。科技创新、资金流向、消费者期待等多个维度都在发生结构性转变，而企业如何应对这些转变，将直接决定其未来的发展走向。我们认为，人工智能、可持续发展理念以及新的工作模式，将持续驱动创新，催生新的商业模式，同时也带来一系列需要深入思考的挑战。以下是我们梳理的几个值得关注的趋势，希望能为国内的跨境从业者提供一些前瞻性的参考。

一、人工智能（AI）驱动的商业模式日益成为行业标配

过去几年，人工智能技术以前所未有的速度渗透到商业的各个角落。从能够处理海量数据、解答各类问题的通用或专用大型语言模型，到能够生成图像、音频和视频的工具，人工智能展现出强大的应用潜力。它的学习效率极高，在不断迭代中克服了最初的准确性顾虑，成为许多企业提升生产效率、优化运营流程的可靠利器。

进入2025年，AI正从一个辅助性工具向一项核心竞争力转变。对于跨境企业而言，掌握并有效运用AI工具，将不再仅仅是为了追求技术上的“时髦”，更是为了在激烈的市场竞争中保持优势，甚至成为生存发展的必要条件。例如，在跨境电商领域，AI可以赋能从市场调研、产品设计、供应链管理，到精准营销、智能客服、物流预测等全链路环节。通过AI对全球市场数据的深度分析，中国企业可以更准确地洞察海外消费者的偏好，实现产品的快速迭代和定制化。在营销方面，AI生成的多语言文案和创意素材，能够帮助企业高效触达不同文化背景的受众，提高广告投放的效率和转化率。同时，AI驱动的智能客服系统，能够提供24小时不间断的多语种服务，显著提升海外用户的购物体验。

可以说，2026年，那些未能将AI深度融入其商业模式的企业，将可能面临效率瓶颈和竞争力下降的风险。反之，积极拥抱AI，将其视为企业发展的核心引擎，将能更好地在全球市场中乘风破浪。

二、多元化融资模式为企业发展注入新活力

过往那种高度依赖风险投资（VC）的单一融资模式，正逐渐被更为灵活和多元的方式所补充甚至部分取代。虽然在2025年，许多前沿科技项目，特别是人工智能领域的创新，仍会吸引风险投资机构和微软等大型科技公司的关注，但我们已观察到一个转折点：创业者不必再为了获得资金而过度出让企业控制权。

这种转变对于中国的跨境初创企业而言，具有特别的意义。过去，一些拥有优秀技术或商业模式的国内团队，可能因为缺乏传统的投资人脉或对海外资本市场不熟悉，而在融资上面临挑战。现在，更多元的选择正在浮现：

• 收入分成融资（Revenue-Based Funding）：这是一种以未来营收的特定百分比来偿还资金的模式，避免了股权稀释，让创始人能够保留更多对企业的控制权。对于跨境电商等拥有稳定现金流的业务，这不失为一种理想的融资途径。
• 滚动基金（Rolling Funds）和联合投资（Syndicates）：这些模式降低了个人投资者参与早期项目投资的门槛，使得更多“日常”投资者能够参与到初创企业的发展中来。这为寻求小额、多样化资金支持的跨境项目提供了新的可能性。
• 众筹平台：Indiegogo和Kickstarter等成熟的众筹平台，持续为全球创业者提供民主化的融资渠道。对于中国的创新产品，这些平台不仅能筹集资金，更是检验产品市场接受度、收集用户反馈的初期“试金石”。通过在这些平台上的成功众筹，中国品牌能够直接面向全球消费者，获得第一批忠实用户和市场验证。
• AI赋能的承销平台：人工智能正在被应用于评估企业的实时现金流、支付处理数据以及在线评论等替代性指标，而非仅仅依赖传统的信用评分。这项技术变革使得那些缺乏传统背景和人脉的创业者，特别是中国的跨境小微企业，也能更容易地获得融资，打破了传统金融体系的壁垒。

这些多元化的融资渠道，共同构筑了一个更加开放、包容的创业资金生态，为中国跨境企业在全球市场中寻找发展伙伴和资金支持提供了更广阔的空间。

三、独立创业者与精益微型团队的崛起

在数字经济时代，企业创新的边界正在被重新定义，尤其体现在对组织结构和人员规模的认知上。越来越多创业者发现，即便没有庞大的团队和租用大面积的办公空间，他们也能实现高效创新。这一趋势的出现，得益于技术的快速发展，特别是人工智能等工具的普及，极大地提升了创业初期的生产力，并有效控制了运营成本。

对于中国的跨境从业者而言，这意味着什么？它预示着一个更为灵活和高效的创业模式正在兴起：

• 技术赋能下的个人生产力爆发：AI工具、自动化软件以及低代码/无代码平台的结合，让独立创业者或由2-4名核心专家组成的精益团队，能够完成过去需要多个部门才能完成的任务。例如，一位跨境电商的独立卖家，可以利用AI进行市场分析、生成产品描述和营销文案，通过自动化工具处理订单和物流，并借助低代码平台快速搭建网站，从而实现从产品构思到上市的全流程运作。
• 全球人才共享与灵活用工：零工经济的盛行，为初创企业提供了按需获取专业人才的途径。跨境企业可以根据特定项目或市场需求，在全球范围内聘请不同领域的专家（如海外市场营销、法律咨询、多语种客服、内容创作等），而无需承担全职员工的长期雇佣成本和管理开销。这种模式使得企业能够迅速组建跨地域、跨文化的高效团队，应对复杂的国际市场挑战。
• 敏捷与专注的竞争优势：精益微型团队通常具备更快的决策速度、更强的适应能力和更专注的执行力。在瞬息万变的跨境市场中，这种模式能让企业快速响应市场变化，测试新产品或服务，并根据反馈进行快速迭代。例如，一家中国的软件服务提供商，可以通过精益团队与海外用户进行直接互动，收集需求并快速开发定制化解决方案。

总之，技术与全球人才的融合，使得即使是小规模的公司，也能在全球市场中展现出强大的竞争力。这种模式强调的是效率、灵活性和对核心业务的聚焦，为中国跨境创业者提供了一个成本更低、风险更小、更具活力的发展路径。

四、供应链的本地化与数字化转型

回顾从2020年至今的几年，全球供应链的持续波动无疑给众多企业留下了深刻的印记。从2020年初全球疫情带来的物流中断，到后来国际航运线路（如2024年-2025年红海地区航运受阻）以及区域冲突对全球物流网络的冲击，供应链管理被证明是一项复杂而充满挑战的任务。然而，正是这些挑战，促使创业者们积极寻求创新的解决方案。

对于中国的跨境企业而言，构建更具韧性和效率的供应链体系，已成为当务之急。以下是两个核心方向：

• 本地化（或近岸化）布局：通过缩短供应链，即尽可能减少原材料供应商与生产商、生产商与消费者之间的地理距离，可以显著降低物流成本、缩短交货周期，并有效规避长途运输中的不确定性。
  • 近岸生产（Nearshoring）：一些中国的制造业企业，正积极考虑在地理位置更近、时区差异更小的国家或地区设立生产基地或分装中心，例如在东南亚、墨西哥等地投资设厂，以服务北美或欧洲市场。这不仅能减少运输成本和时间，还能在一定程度上规避潜在的贸易壁垒和地缘政治风险。
  • 本地采购与分销：对于某些特定市场，直接在当地采购部分原材料或零部件，并在当地进行最终组装，甚至在当地设立仓储和分销网络，能够更好地响应本地需求，并减少因国际运输而产生的碳足迹，符合日益增长的环保要求。
• 数字化赋能：利用先进的技术提升供应链的透明度、可预测性和响应速度。
  • AI预测与预警：人工智能可以分析历史数据，识别供应链中断的潜在模式，从而预测未来可能出现的风险，并提前发出预警。这使得企业能够更早地调整采购、生产和库存策略，减少损失。
  • 物联网（IoT）与区块链：通过物联网设备实时追踪货物位置和状态，结合区块链技术确保数据溯源和透明，可以构建端到端可视化的智能供应链。这对于管理复杂的跨境物流、确保产品质量和合规性至关重要。

通过本地化和数字化的双重策略，中国的跨境企业将能够构建更为稳健、灵活且高效的供应链体系，以从容应对全球市场的变局，确保产品能够稳定、快速地抵达全球消费者手中。

五、可持续发展成为核心绩效指标

在众多商业理念的演变中，可持续发展已从单纯的环保倡议或企业形象宣传策略，转变为衡量企业综合表现的核心指标。环境、社会和治理（ESG）如今已形成一套跨行业的标准化评估体系，被广泛用于衡量企业在环境责任、社会贡献及公司治理方面的表现，并作为投资者决策、消费者选择以及合作伙伴评估的重要依据。

对于中国的跨境企业而言，将可持续发展理念融入企业运营，已不再是可有可无的选项，而是提升国际竞争力的关键。积极推行ESG策略，不仅有助于企业履行社会责任，更能带来切实的商业价值：

• 循环经济模式（Circular Models）：这种模式旨在最大程度地消除废弃物和污染，通过产品的设计优化，实现材料的重复利用、再制造和回收。例如，中国制造业企业可以在产品设计之初就考虑其全生命周期，选用可回收材料，或设计易于维修、升级的产品，减少对原生资源的依赖。这不仅有助于环境保护，还能降低原材料成本，提升资源利用效率。
• 气候适应技术（Climate Adaptation Tech）：随着全球气候变化的加剧，极端天气事件（如飓风、洪水、干旱等）对企业运营构成潜在威胁。投资和应用气候适应技术，如智能能源管理系统、抗灾基础设施建设等，可以帮助跨境企业增强其生产设施和供应链的韧性，降低自然灾害带来的经营风险。
• 能源效率生产（Energy-Efficient Production）：采用清洁能源、优化生产流程、引进节能设备，可以显著降低能源消耗和碳排放。这不仅符合全球碳中和的趋势，还能直接降低企业的运营成本，提高生产效率。对于出口型企业而言，满足国际市场的绿色产品标准，是进入高端市场的通行证。

将ESG融入企业DNA，并将其视为一项核心绩效指标，有助于中国跨境企业在全球市场中树立负责任、有担当的品牌形象，吸引更多关注可持续发展的投资者和消费者，从而获得长期的竞争优势。

六、远程工作成为企业组织的默认基因

如果说疫情以来有一项商业模式的转变经受住了时间的考验，那便是远程工作。进入2025年，对于许多岗位而言，员工们已经证明了远程办公同样可以保持甚至提升工作效率。同时，企业也意识到，通过减少对传统办公空间的租赁需求，可以显著节约运营成本。如果能够深思熟虑地实施，远程工作对员工和企业主而言都能实现双赢。

对于中国的跨境企业而言，将远程工作模式融入其组织基因，具有独特的战略优势：

• 更广阔的全球人才池：远程工作突破了地域限制，使得企业可以从全球范围内招募最优秀的人才。这意味着中国企业可以轻松地找到熟悉目标市场语言、文化和商业惯例的海外营销专家、技术开发人员、客户支持团队或法律顾问。例如，一家希望拓展欧洲市场的中国电商企业，无需在欧洲设立实体办公室，即可招聘当地的营销人员，更精准地进行本地化推广。
• 提升运营灵活性与韧性：分布式团队结构使得企业在应对突发事件（如国际旅行限制、区域性公共卫生事件）时更具韧性，能够保持业务的连续性。此外，它还允许企业根据市场变化快速调整团队规模和构成。
• 降低运营成本：大幅减少办公空间租赁、水电、行政等固定开支，将节省下来的资金投入到产品研发、市场拓展或人才激励上，提升企业的核心竞争力。
• 增强员工满意度与保留率：为员工提供更大的工作自主性和灵活性，有助于提升员工满意度和忠诚度，减少人员流失。

虽然远程工作也面临沟通协调、文化融合和网络安全等挑战，但通过采用先进的协作工具、建立清晰的沟通机制以及完善的数据安全保障，这些挑战是可以被有效管理的。对于立足全球市场的中国跨境企业来说，将远程工作作为企业发展的“默认基因”，将帮助它们构建一个更具适应性、成本效益和全球竞争力的团队。

七、消费者重新定义品牌忠诚度

随着“婴儿潮一代”和“X世代”逐步进入退休阶段，“千禧一代”步入中年，“Z世代”和“Alpha世代”正迅速成为全球市场中占据主导地位的消费群体。与前几代消费者对传统媒体（如广播、电视）的良好响应不同，年轻一代的消费者更加注重品牌的真实性（Authenticity），并深受社交媒体营销的影响，而非传统的广告宣传。

对于中国的跨境品牌而言，理解并适应这一转变，是赢得未来市场份额的关键：

• 价值观共鸣驱动的品牌选择：年轻消费者倾向于选择那些与自身价值观相契合的品牌。他们不仅关注产品的功能和价格，更关心品牌所代表的理念、对社会和环境的责任以及品牌的文化内涵。因此，中国品牌在出海时，需要深入研究目标市场的文化和价值观，并将其融入品牌故事和营销策略中。
• 社交媒体成为主要阵地：传统的营销模式在新一代消费者中影响力减弱。短视频平台、社交电商、影响力营销（Influencer Marketing）成为与年轻消费者沟通的主要渠道。中国品牌应积极利用TikTok等全球性平台，通过创造原生内容、与海外网红合作，以更生动、互动的方式传播品牌信息。
• 社群建设与情感连接：年轻消费者更乐于加入基于共同兴趣和价值观的品牌社群。品牌需要从“对话”转向“参与”，营造一种归属感，让消费者成为品牌故事的一部分。例如，一家中国的户外运动品牌，可以通过线上社群组织全球用户分享户外体验，形成一个围绕品牌的生活方式圈层。
• 共同创造（Co-creation）和直接互动：许多成功的品牌，如星巴克和乐高，都积极邀请消费者参与产品开发过程，征集反馈、头脑风暴，甚至共同决定新品发布。这种“共同创造”的模式，不仅能提升产品的市场适应性，更能增强消费者的品牌忠诚度和归属感。对于中国跨境企业而言，这意味着需要建立更开放、直接的渠道，鼓励海外消费者参与到产品设计、功能优化乃至营销内容的创作中来。

在2025年下半年及2026年，赢得消费者的关键在于超越产品本身，触及他们的内心，理解他们的价值观，并以真实、透明和互动的方式建立深层连接。对于中国的跨境从业者而言，这意味着需要更加注重品牌文化的输出和用户社群的运营，以赢得全球年轻消费者的青睐。

在2020年代经历了诸多动荡之后，2026年将更青睐那些能够积极适应变化、并始终以客户需求为中心的创业者。当今的消费者期待与品牌进行深度互动，而非单向说教；他们渴望了解品牌的价值观，而不仅仅是产品本身；他们更希望看到科技被伦理且负责任地加以利用。成功的创业者将善用技术、拥抱灵活性，并始终保持真诚。未来属于那些能够以清晰视野引领方向，而非仅仅依靠创意行事的领导者。国内的跨境从业人员应密切关注这些全球趋势，将其融入自身发展策略，以在全球市场中占据先机。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-core-cb2026-embrace-or-bottleneck.html