AI赋能跨境实操→3步搞定生产力暴增50%

对于咱们中国跨境卖家来说，人工智能（AI）早已不是什么新鲜词汇。它正悄然改变着全球商业的面貌，而如何驾驭这股浪潮，让AI真正成为我们出海淘金的得力助手，是我们每个跨境人都在思考的课题。新媒网跨境近期了解到，巴西的一家名为Sebrae的中小企业服务机构，就组织了一场名为“Órbita Sebrae”的线上盛会，吸引了近五千名中小企业主参与，深度探讨AI赋能商业的实战策略。

这场持续了两天的线上“AI沉浸之旅”，旨在破除中小企业对人工智能的神秘感和使用障碍。通过一系列的专家讲座、实操工作坊和深度对话，与会者们得以学习如何将AI工具融入日常运营，从而提升效率、优化产品、拓展市场。Sebrae的分析师、也是这次活动的发起人费尔南达·韦尔涅里（Fernanda Vernieri）女士谈到，他们希望将高质量的AI知识普及到巴西的每一个角落，为中小企业带来实实在在的助益。Sebrae的解决方案管理经理埃杜瓦尔多·库拉多（Eduardo Curado）也强调，这类活动的初衷，就是鼓励小企业有意识地去运用人工智能。

提升核心竞争力，AI赋能正当时

在众多专家中，巴西的生成式AI数字教育专家何塞·卡洛斯·阿莫林（José Carlos Amorim）先生指出，尽管围绕AI的误解不少，但许多企业家都担心自己会错失这波技术红利。他给大家的建议是：在业务中尝试AI之前，至少先研究和体验三款不同的AI工具。

Sebrae的费尔南达·韦尔涅里（Fernanda Vernieri）女士表示，Órbita Sebrae项目的初衷就是让企业家们能更便捷地获取人工智能知识。

阿莫林先生进一步阐释说，AI能带来高达五成的生产力提升。咱们跨境卖家越早理解这些可能性，并将其应用于解决业务痛点，就能越早受益。现在的AI技术不再是晦涩难懂的编程语言，而是我们日常交流的人类语言。正因如此，他坚信生成式AI将是中小微企业实现跨越式发展的一个分水岭。

巴西的编程教师、数据科学家基齐·特拉（Kizzy Terra）教授也分享了AI能为小企业带来的竞争优势。她强调，最重要的就是保持好奇心，并愿意去探索这片广阔的领域。同时，明确自己业务中希望通过AI解决哪个“瓶颈问题”也至关重要。巴西的AI策略师罗杰·梅德克（Roger Medke）则提醒大家，虽然科技似乎无处不在，但AI归根结底只是一种工具，用来完成日常任务。关键在于思维方式的转变。咱们企业家天生富有创造力，而AI正是能将这种创造力进一步放大的利器。新媒网跨境认为，这对于面临复杂国际市场的中国卖家来说，无疑是提升竞争力的关键。

实战指南：三大步让AI落地生根

Sebrae的埃杜瓦尔多·库拉多经理，为渴望拥抱AI的小企业主们，梳理了三条实用的落地建议。

第一步：持续学习充电，武装头脑

正如咱们常说的“工欲善其事，必先利其器”。在AI时代，知识就是最重要的“利器”。库拉多经理建议，大家要积极寻找专业的学习资源，比如他们专为初学者设计的“AI实战课程”，就是针对那些对AI不太熟悉的企业家量身定制的。跨境圈的变化日新月异，持续学习各类AI工具及其在营销、客服、供应链管理中的应用，是跟上节奏的必修课。

第二步：放下顾虑，拥抱变化

许多卖家可能会担心，AI是不是要来取代我们的工作？库拉多经理给大家吃了一颗“定心丸”：AI并非要取代人类，而是要帮助咱们提高效率，将宝贵的时间精力投入到那些需要“人情味”和深度思考的社交智能活动中。在跨境业务中，AI可以承担数据分析、内容生成、智能客服等重复性工作，让咱们有更多时间去专注于品牌建设、客户关系维护和战略规划。

第三步：知行合一，即学即用

光说不练假把式。学习了AI知识，最关键的就是要马上行动起来，将其融入到自己的业务实践中去。库拉多经理鼓励大家，不要等到明天，就从今天开始，在公司的营销、管理、乃至人力资源调配上，大胆尝试AI工具。只有在实践中不断摸索和优化，才能真正体会到AI带来的积极效果，从而收获更好的业绩。

对于参加了Sebrae Órbita课程的学员，相关学习内容会保留到12月7日。这也在提醒我们，AI技术发展迅猛，知识的更新周期非常短，咱们跨境人更要时刻保持学习的紧迫感。

风险前瞻与时效提醒

在享受AI带来便利的同时，咱们也要清醒地认识到潜在的风险与挑战。比如，AI工具的合规性问题，尤其是涉及数据隐私和跨境数据流动的法律法规（如欧盟的GDPR等），在使用时需要格外关注。此外，AI模型可能存在偏见，输出内容需要人工审核校对，避免不准确或带有歧视性的信息。市场上的AI工具层出不穷，如何选择最适合自己业务的工具，并应对其快速迭代的特性，也是一个持续的课题。因此，保持敏锐的洞察力，持续关注技术发展，并结合自身业务特点进行审慎应用，是咱们跨境卖家驾驭AI的智慧之道。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/ai-cb-ops-3-steps-to-boost-50-prod.html