爆料！跨境AI 2025主攻营销省时，人类核心价值不可替

当前，人工智能技术在全球范围内引发了深刻的变革，其影响已渗透到各行各业。金融领域作为技术应用的先锋，对AI的探索与实践尤为活跃。尤其在量化投资这一高度依赖数据和算法的领域，AI工具的整合与应用，正促使行业对于技术与人类协作关系的思考走向深入。

量化投资，简而言之，就是通过数学模型和计算机程序，系统性地分析海量市场数据，以识别交易机会并自动执行投资策略的一种方式。长期以来，量化基金以其高效和纪律性著称。随着人工智能，特别是生成式AI的兴起，这些技术为量化金融带来了新的可能性，但也让业内专业人士开始重新审视，在这些由数学专家驱动、计算机执行的基金运作模式中，人类的智慧和判断究竟扮演着怎样的角色。

有外媒报道，一家知名的量化对冲基金经理观察到，人工智能确实在帮助推广计算机驱动的基金方面发挥了作用。这表明，AI技术在提升效率和改善市场沟通方面的潜力已逐步显现。然而，行业内部的声音也强调，即便在AI日益普及的当下，人类因素依然是量化金融实现突破性进展的关键。

来自巴黎H2O资产管理公司（H2O Asset Management）的首席技术官蒂莫西·康西尼（Timothee Consigny）在一次行业会议上分享了他的观点。他认为，当前生成式AI最为重要的组成部分，依然是终端用户。康西尼将这项技术比作高性能的F1赛车，指出虽然如今凭借生成式AI，人人似乎都能“拥有”F1赛车般的强大工具，但并非每个人都能有效且安全地驾驭它们，这凸显了专业知识、操作技能和战略判断的重要性。

实际上，到2025年，这项技术更多地扮演了时间节省工具和营销辅助的角色，而非带来彻底的“颠覆”。其中，行政后台功能和市场推广团队似乎是最大的受益者。另一位业内专家表示，AI技术的爆发确实“帮助了我们基金的销售”，因为投资者对由计算机运行的操作模式接受度更高。同时也有观点指出，AI目前主要负责执行那些“常规性”的任务。

这一趋势与2024年由另类投资管理协会（Alternative Investment Management Association）进行的一项海外调查结果相吻合。调查显示，尽管受访公司普遍采用了人工智能技术，但其主要应用场景集中在“节省行政任务时间”和“为投资者关系团队生成内容”等方面。这表明，在当前阶段，AI更多的是作为一种效率提升工具，帮助人类从繁琐的重复劳动中解脱出来，从而将更多精力投入到更高价值的创造性工作中。

对于中国的跨境行业而言，量化金融领域的这些观察与实践，提供了宝贵的参考视角。在跨境电商、国际贸易、数字营销等诸多环节，AI技术同样展现出巨大的潜力。例如，AI可以助力海量数据的分析，识别全球市场趋势；优化供应链管理，预测物流高峰；甚至在客户服务中提供多语言、24小时的即时响应。然而，这并非意味着人类角色可以被完全取代。

在复杂的跨境商业环境中，人类的核心价值依然无可替代。

1. 战略规划与决策： 跨境业务面临多变的市场环境、地缘政治风险以及文化差异。AI可以提供数据支持和趋势预测，但最终的战略方向、品牌定位、市场进入策略以及风险评估等重大决策，仍需依赖人类的经验、直觉和前瞻性思考。例如，在面对新兴市场的文化习惯和消费偏好时，仅凭数据分析可能难以捕捉其深层含义，需要具备跨文化理解能力的人类专家进行解读和策略调整。

2. 创新与产品开发： 真正的产品创新和商业模式变革，往往源于对用户痛点的深刻洞察和创造性的解决方案。AI可以辅助设计、优化功能，但定义全新的需求、激发灵感并将其转化为可行的商业模式，离不开人类的创造力。中国跨境企业在出海过程中，如何结合自身优势，推出符合海外市场特色的创新产品或服务，人类的创意起着决定性作用。

3. 品牌塑造与情感连接： 在全球化竞争日益激烈的背景下，品牌不再仅仅是商品或服务的标识，更是与消费者建立情感连接的桥梁。AI可以帮助生成营销文案，优化广告投放，但品牌的愿景、价值观、故事以及与消费者之间深层次的情感共鸣，需要人类通过有温度的沟通和持续的社群运营来构建。尤其在跨境领域，理解并尊重不同文化的价值观，用人类的智慧去讲述品牌故事，是建立信任和忠诚度的关键。

4. 风险管理与危机应对： 跨境业务往往伴随着汇率波动、贸易政策变化、国际物流突发状况等诸多不确定性。AI能够识别潜在风险模式，提供预警，但在实际的危机发生时，灵活应变、制定应急预案、与多方进行协调沟通，以及基于伦理道德考量的决策，仍然是人类的专属领域。

5. 跨文化沟通与人际网络： 跨境业务的本质是不同国家、不同文化背景下的合作与交流。商务谈判、建立合作伙伴关系、处理复杂的人际关系等，都需要高度的情商、沟通技巧和文化敏感性。这些是AI目前难以模仿和替代的软技能，它们是维系国际合作、拓展海外市场的基石。

因此，对于中国的跨境从业者而言，面对AI浪潮，应以更加务实和理性的态度来审视。AI是提升效率、拓展边界的强大工具，但它并非万能。未来的竞争优势，将不再是“人”与“AI”的对立，而是“人如何更好地利用AI”以及“人与AI如何实现高效协作”。

给国内相关从业人员的建议：

积极拥抱AI工具： 学习并掌握AI在数据分析、市场预测、自动化运营、内容生成等方面的应用，将其融入日常工作流程，以提升效率。
强化人类核心能力： 将更多精力投入到战略思考、创新研发、品牌建设、跨文化沟通、复杂问题解决和情感连接等AI难以替代的领域。持续提升个人在这些方面的专业素养和软技能。
构建人机协作新范式： 探索AI与人类优势互补的最佳模式。让人类专注于创造性、高价值和富有情感的互动，让AI承担重复性、数据密集型和模式识别的任务。
关注行业动态与合规性： 2025年及未来，全球关于AI应用的法律法规和伦理标准可能会进一步完善。跨境从业者需密切关注这些动态，确保AI使用符合当地规定，并维护数据安全与用户隐私。

展望未来，人工智能与人类智能的协同发展，将共同开启商业世界的新篇章。对于中国的跨境行业而言，那些能够深刻理解人机协作精髓、善于驾驭先进技术同时又坚守人类核心价值的企业和个人，将在全球市场中占据更加有利的地位。这不仅是一场技术革新，更是一次对人类智慧与创造力边界的重新定义。
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