在2025年5月，Meta公司的首席执行官马克·扎克伯格表示，人工智能（AI）技术在2023年第二季度显著提升了用户在Facebook和Instagram两大社交平台上的使用时长。

尽管消费者对于社交媒体上充斥着低质量的AI生成内容（常被戏称为“AI垃圾”）的抱怨日益增多，Meta公司坚称，其AI系统在帮助用户发现个性化推荐内容方面的能力正在不断增强。

扎克伯格在2023年第二季度的财报电话会议上向投资者表示：“人工智能正在显著提高我们向用户展示他们感兴趣且有用的内容的能力。”他进一步指出，Meta公司在推荐系统方面的进步极大地提升了内容质量，仅在2023年第二季度，就直接促成了用户在Facebook上使用时长增加5%，在Instagram上增加6%。

总体而言，Meta公司估计，在2023年6月，其“全家桶”应用——包括Facebook、Instagram、Messenger和WhatsApp——的日活跃用户总数超过34亿，同比增长6%。这一增长推动了Meta公司“全家桶”应用的总体收入达到471亿美元，同比增长22%。

新媒网跨境了解到，该季度视频观看时长同比增长20%，这同样归功于Meta公司对排名系统的优化，以及在Instagram上推广更多原创内容的努力。Meta公司还特别提到，其与X（前身为Twitter）竞争的社交应用Threads，也因“整合了大型语言模型（LLMs）”而实现了用户使用时长的增长。

Meta公司所取得的进展，或将进一步刺激其在人工智能领域的投入，尤其是在优化内容推荐算法方面。人工智能在社交媒体领域的应用，既带来了用户体验的提升，同时也引发了关于内容质量和信息过滤的讨论。

新媒网跨境获悉，在2024年，Meta还在不断调整其AI算法，以应对用户反馈并提升内容的相关性。这些调整旨在减少低质量内容的曝光，同时增加用户感兴趣的原创内容的可见性。

外媒报道，Meta公司还面临着来自监管机构的压力，需要确保其AI系统不会被用于传播虚假信息或操纵用户行为。因此，Meta公司在AI伦理和安全方面的工作也显得尤为重要。

新媒网跨境认为，AI技术对用户行为的影响是把双刃剑，如何在提升用户参与度的同时，保障内容质量和用户体验，是所有社交媒体平台都需要认真思考的问题。

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