83%企业风险狂飙！风险登记册，活命关键！

在当前这个快速变化的时代，全球商业环境复杂多变，企业面临的挑战也日益多元。从市场竞争的加剧，到技术迭代的加速，再到供应链的潜在波动，种种不确定性无时无刻不在考验着企业的应变能力。要在激烈的市场竞争中稳步前行，并实现可持续发展，仅仅依靠事后补救是远远不够的。未雨绸缪，主动出击，构建一套科学、系统的风险管理体系，已成为现代企业不可或缺的生存智慧。

新媒网跨境了解到，全球知名咨询机构在2024年的一项研究指出，高达83%的企业反映，复杂且相互关联的风险涌现速度远超以往。面对这些层出不穷的干扰，企业若想避免陷入被动甚至遭遇“黑天鹅”事件，就必须提前布局风险管理。其中，创建和维护一份“风险登记册”，便是企业迈出风险管理第一步的有效途径。它就像一本企业的“风险档案”，将所有潜在的风险，无论是运营层面的、技术层面的、财务层面的，还是外部环境带来的，都一一记录在案。

什么是风险登记册？

风险登记册，又被称为风险日志，是一个集中化的文件或数据库。它的主要功能是系统地记录可能影响特定项目、业务领域乃至整个公司的所有潜在风险。每一条记录在册的风险，都会包含详尽的信息，例如风险的具体描述、所属类别、负责应对的责任人、发生的可能性、一旦发生可能造成的影响，以及企业计划采取的应对策略。

企业建立风险登记册，目的在于能够主动识别和管理潜在威胁，避免在风险来临时措手不及。更重要的是，风险登记册是一个“活”的文档。当某个风险真正发生时，企业可以记录下事件经过和应对措施，这不仅有助于团队在未来面对同类风险时能更高效地处理，也能不断丰富企业的风险管理知识库，让风险管理变得更加科学和精准。

风险登记册如何为企业所用？

企业利用风险登记册，能够深入识别并管理业务几乎所有环节中的潜在风险。以下是一些常见的风险类别及其应用场景：

1. 项目管理

项目风险主要指那些可能导致项目进度延误、成本超支或交付质量下降的不确定性。例如，如果一家电商企业计划上线一个全新的网站，那么在项目实施过程中，可能会遇到供应商延迟交付、开发过程中出现技术错误，或是与支付网关相关的合规性问题等风险。项目经理在规划新项目时，便可以查阅此前的项目风险登记册，了解过去可能出现的问题，并评估这些风险在当前项目中再次发生的可能性，从而提前做好防范。

2. 运营与供应链

运营经理可以通过风险登记册，来识别供应链中存在的潜在风险，比如生产环节的中断、库存的短缺，或是物流运输上的瓶颈。举例来说，供应链团队的专业人士可能会记录下极端天气可能导致的航运延误，或是因市场需求突然激增而引发的产品库存不足等风险。有了这些预设，企业就能更早地制定应对预案，保障供应链的韧性与效率。

3. 财务与合规

企业在财务领域可能面临多种风险，包括逾期税务罚款、监管政策变化、欺诈行为等。风险登记册能帮助企业为这些威胁做好准备。比如，如果您的在线商店接受国际支付，那么就可以利用风险登记册来记录与跨境销售相关的合规风险，例如关税政策的调整，或是某些商品新的运输限制等。通过提前预警，企业能够规避不必要的财务损失和法律风险。

4. 信息技术与网络安全

网络安全风险管理是当前企业关注的焦点。它涉及到如何应对系统故障、数据泄露、勒索软件攻击以及钓鱼邮件成功入侵等场景。企业可以利用风险登记册记录这些潜在风险，并制定相应的缓解计划，以确保电商平台的安全。这些计划可能包括选择具备SSL加密技术的平台、部署恶意软件防护软件，以及要求员工使用强密码和多因素认证等措施。在数字经济时代，筑牢网络安全防线，是企业持续健康发展的基石。

5. 人力资源

人力资源团队可以利用风险登记册来预判可能出现的问题，例如员工流失率高、劳资纠纷，或特定时期的劳动力短缺。举个例子，人力资源专业人士可能会注意到在销售旺季，劳动力短缺的风险会明显上升。通过预见这一风险事件，人力资源团队便能制定一套全面的风险管理计划，最大限度地降低在一年中最繁忙时段出现人手不足的可能性，确保业务的平稳运行。

风险登记册的价值所在

一份正式的风险登记册，作为卓越的风险管理工具，能够将预测性风险评估与主动性缓解策略有机结合，并在风险真正发生时提供有效的解决方案。新媒网跨境认为，有效的风险登记册至少能为企业带来以下四大核心益处：

1. 提升风险分析的深度与广度

风险登记册如同一个中央数据库，为团队在执行现有项目和规划新举措时提供决策支持。将所有风险信息集中存储，有助于团队深入洞察现有风险，并预判潜在的未来风险，因为他们能看到项目不同层面、不同时间维度的详细风险数据。这使得项目团队能够在项目规划的早期阶段，就充分考虑各种潜在威胁。例如，如果您的零售团队正在考虑引入一套新的销售点（POS）系统，风险登记册可能会揭示与数据安全相关的潜在风险。团队就可以在项目计划中提前应对这些脆弱点，比如选择具备高安全标准的POS软件，从而在项目推进之前，就最大限度地降低风险的影响。

2. 优化决策过程与优先级管理

风险登记册能够帮助企业评估不同威胁的风险等级，从而优先处理那些更可能发生、且影响更大的风险。通过风险矩阵这类可视化工具，企业可以直观地了解各项风险的严重程度。一旦风险优先级明确，企业便能合理调配资源，将有限的精力与资金投入到那些对业务构成最大威胁的风险缓解工作中，实现资源配置的最优化。

3. 确保风险应对行动的协同一致

风险登记册通过明确记录每个威胁的责任归属，有效提升了团队的责任感和协作效率。这些风险责任人将在风险发生时主导应对工作。一份完善的风险登记册，还应详细阐述企业在风险发生时将采取的具体步骤和流程，确保应对行动有条不紊，避免混乱。

4. 积累宝贵知识财富，赋能未来项目

创建和持续维护风险登记册，能够帮助企业构建一个关于过往风险及其应对措施的宝贵档案。未来的项目团队可以借鉴这份档案，从中汲取经验教训。通过回顾过去的风险登记册，团队能够深入了解常见的陷阱，改进项目规划，并理想地从项目伊始就着手缓解潜在风险，从而推动企业的持续学习与进步。

风险登记册的关键要素

风险登记册中的每一个条目都应包含特定的要素，这些要素共同确保了全面而有效的风险跟踪与管理。以下是其应包含的核心内容：

1. 风险识别码： 为每个风险分配的唯一标识符，便于追踪和管理。
2. 风险描述： 对风险进行清晰、简洁的陈述，通常以因果关系的形式表达。
3. 风险类别： 对风险进行宽泛的分类，如运营风险、财务风险或战略风险等。
4. 风险发生概率： 风险发生的可能性，通常以等级（如低、中、高）或百分比（0-100%）表示，有时也称为风险评分。
5. 风险分析： 对风险一旦发生可能对业务造成的影响进行详细评估。
6. 风险缓解措施： 旨在降低风险发生概率或减轻其影响的具体行动。
7. 风险优先级： 综合考虑风险的发生概率和影响程度后得出的评级，用于确定团队在应对其他风险时，如何优先分配资源。
8. 风险责任人： 负责管理该风险的个人或部门。
9. 风险状态： 风险的当前进展状态（例如，开放、进行中或已关闭）。
10. 风险应对计划： 一旦风险发生，企业将如何反应的详细策略。

这里有一个完成的风险登记册条目示例，我们可以从中看到这些要素如何具体应用：

风险识别码： PM-007。 风险描述： 我们唯一的拉链供应商出现制造问题，导致手袋关键材料的交付延迟。 风险类别： 运营风险。 风险发生概率： 中等。 风险分析： 拉链交付延迟两周，将使新手袋系列的发布推迟一个月，并增加15%的成本。 风险缓解措施： 识别并认证第二家供应商；购买少量紧急备用拉链库存。 风险优先级： 高（中等概率 x 高影响）。 风险责任人： 制造部负责人和手袋部门负责人。 风险状态： 开放，缓解计划进行中。 风险应对计划： 启动与第二家供应商的合同，并使用紧急库存以防止项目延期。

如何创建一份风险登记册？

既然我们已经了解了风险登记册的构成，现在就可以开始评估您业务中的风险，并着手创建自己的风险日志了。以下是创建风险登记册的五个关键步骤：

1. 全面识别潜在风险

创建风险登记册的第一步，是进行一次彻底的风险评估，集思广益，梳理出所有可能对业务造成影响的潜在风险。您需要仔细审视业务的各个运营领域，不放过任何一个可能的薄弱环节，确保风险识别的全面性与系统性。

2. 深入分析各项风险

识别出风险后，接下来要做的就是对每项风险进行深入分析，评估其发生的可能性和一旦发生可能造成的影响。您将利用这些信息来分配一个风险评分。最终的目标是能够将您的资源集中到那些最有可能发生，且对您的运营构成最大威胁的风险上，从而实现风险管理的精准化。

3. 制定周密的应对计划

在根据风险发生的可能性和严重程度确定了优先级后，您需要为每项风险制定详细的应对计划。每项计划都应明确阐述您的团队将采取的具体行动，以预防风险的发生，或在风险发生时将其影响降至最低。一份周密的应对计划可能包括制定应急措施、重新分配业务资源，或对团队成员进行培训，使其具备在风险出现时解决问题的能力。

4. 明确责任人与职责

接下来，您需要为每项风险指定一个明确的责任人。这位责任人，也被称为风险所有者，将负责定期监控该风险的进展。如果风险确实发生了，风险所有者将主导应对工作。明确风险所有者能够有效避免职责不清，确保始终有人积极跟踪风险及其状态。风险所有者还将负责向更广泛的团队更新其所负责风险的状态，并在风险登记册中将状态从“开放”更新为“进行中”，直至“已关闭”。

5. 持续监控与动态更新

风险登记册并非一成不变的静态文档，它是一个“活”的文件，需要持续的监控和更新。您应定期与团队一起审查登记册，重新评估风险等级。随着项目的推进和业务的发展，新的风险可能会浮出水面，而一些旧的风险则可能变得无关紧要。一个持续完善的过程，确保了您的登记册在整个项目生命周期中都保持准确和有价值。建议您设定一个审查频率（例如，项目每周审查，全业务登记册每月审查），并根据条件变化及时更新风险责任人、状态和应对计划，以适应不断变化的商业环境。

新媒网预测，未来企业在面对日益多元的风险时，将更加依赖系统化的风险管理工具，而风险登记册无疑会发挥核心作用。

风险登记册常见问题解答

风险评估与风险登记册有何区别？

风险评估是一个识别、分析和评估潜在威胁的过程，而风险登记册则是您记录、组织和跟踪这些风险的文档或数据库。风险登记册包含了风险的影响、可能性、责任方和应对计划等具体信息。

风险登记册的基本要素有哪些？

风险登记册通常包含风险的识别码、描述、类别、发生概率、分析、缓解计划、优先级、责任人、状态和应对计划。这些要素针对每一个独立的风险进行详细记录。

风险登记册的主要目的是什么？

风险登记册的主要目的是提供一个结构化的工具，用于跟踪、评估和管理风险。这有助于企业减轻威胁，并确保项目按计划顺利进行。

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本文来源：新媒网 https://nmedialink.com/posts/83-firms-risk-soars-register-is-key.html