WEX转型大动作:福利暴涨,出行却骤降11.8%!
WEX公司正在经历一场深刻的变革,它正从传统的燃油卡供应商转型成为一家多元化的金融科技基础设施公司。目前,WEX的业务主要集中在三个核心领域:移动出行、福利和企业支付。
在收益报告中,我们可以看到WEX在福利业务方面表现出了强劲且稳定的增长势头,同比增长达到8.5%。这主要得益于其高利润率的SaaS(软件即服务)和托管收入。同时,WEX还在积极引入新的AI工具,以进一步提升运营效率。
移动出行仍然是WEX的核心收入来源,大约占据总收入的50%。尽管由于旅游客户的重组导致收入暂时下降,同比下降了11.8%,但WEX正在加倍投入到AP(应付账款)自动化领域,并将嵌入式支付扩展到新的垂直领域,为未来的增长做好充分的准备。新媒网跨境了解到,WEX正在积极拥抱金融科技浪潮,力求在竞争激烈的市场中保持领先地位。
在经济不确定性日益增加的背景下,企业需要更加灵活的商业策略来应对各种突发情况。WEX正是如此,这家B2B支付公司在近期发布了2025年第二季度收益报告,并详细阐述了一项经过深思熟虑的计划,旨在逐步重塑其增长模式。
很多人可能仍然认为WEX是一家传统的加油卡提供商,这并没有错,但这仅仅是故事的一部分。新媒网认为,WEX的转型之路值得关注,它代表了传统企业拥抱科技、寻求突破的积极尝试。
目前,WEX的业务已经扩展到三个不同的领域:移动出行(包括车队和燃油支付)、福利(涉及健康相关的账户,如HSA和FSA)以及企业支付(包括虚拟卡、嵌入式金融和AP自动化)。
每一条业务线都代表着WEX从一家支付公用事业公司向多平台金融基础设施公司转型的不同思路。WEX首席执行官梅丽莎·史密斯在财报电话会议上表示,公司行业领先的产品、服务和可靠性使其能够在各个细分市场赢得各种规模的客户。她还强调,WEX处于有利地位,能够继续在市场上取得成功。
为了实现这一目标,WEX在产品开发、客户体验和市场推广能力方面投入了大量资源。虽然部分投资仍在逐步产生效益,但另一些已经开始结出果实。WEX正致力于构建一个具有强大防御能力的多边平台,为B2B金融基础设施提供支持。
移动出行领域仍然占据WEX总收入的约50%,面临着一定的压力。由于效率提升和部分车队运营商支出谨慎,本地和公路车队的同店销售额有所下降。
但WEX并没有因此停滞不前,而是在积极寻求转型。近期,WEX与英国石油公司(BP)达成了一项重要的新合同。这项合作不仅将BP纳入WEX的网络,还允许WEX发行与BP忠诚度计划相关的BP品牌车队卡。
史密斯表示,这体现了WEX简化商业交易的宗旨,并称与BP的协议巩固了WEX在车队支付领域的领导地位。据了解,BP现有卡组合的全部收入将在转换完成后才能体现,预计在2026年的某个时候。WEX预计,一旦全面实施,该协议将带来0.5%至1%的额外年收入。与此同时,WEX在数字营销方面的投资也取得了显著成效,尤其是在吸引小型车队运营商方面。以往,WEX在该渠道每投入1美元,两年内就能产生4美元的收入,而目前的迹象表明,这一回报率仍然保持不变。
WEX的福利部门可能并不经常成为新闻焦点,但它一直是公司最稳定的增长引擎之一。第二季度,该部门的收入同比增长8.5%,达到1.951亿美元,这主要得益于SaaS账户6%的增长以及托管投资收入11.4%的增长。
该部门建立在复杂的HSA、FSA和COBRA账户基础设施之上,具有高利润率和高粘性的特点。史密斯强调,更换该领域的供应商非常复杂、耗时且具有破坏性。这也是WEX能够为近60%的《财富》1000强企业提供服务,并通过其直接和渠道合作伙伴产品为超过20%的HSA市场提供支持的原因。
WEX还推出了一款由AI驱动的索赔处理工具,可以将报销处理时间从几天缩短到几分钟。这种自动化不仅降低了成本,还改善了用户体验,这在福利成为吸引人才的竞争领域时显得尤为重要。外媒报道称,WEX的AI应用正在改变行业格局。
企业支付是WEX投资组合中的一个重要组成部分,但同时也面临着一些挑战。该部门包括嵌入式支付(主要是在旅游和其他垂直领域使用的虚拟卡)和应付账款(AP)自动化。第二季度,该部门的收入下降了11.8%,降至1.183亿美元。
收入下降的主要原因是某大型在线旅游代理客户重组了其支出模式。WEX认为,这一不利因素现在已经基本消除。
WEX在AP自动化方面的表现尤其引人注目。WEX已将其专门的AP销售团队扩大了50%以上,并且正在满足中型和大型企业对数字化传统支付工作流程的强劲需求。今年迄今为止,WEX已经签署了超过140个新客户,并拥有创纪录的潜在客户。新媒网跨境预测,这一部门有望成为WEX自身的增长引擎。
与此同时,WEX正在将嵌入式支付产品扩展到新的垂直领域,如媒体、电子商务和费用管理。拥有银行牌照(WEX Bank)使WEX在这些领域具有优势,能够提供许多金融科技挑战者难以大规模提供的端到端集成。
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