Nextdoor大改版:AI+紧急警报,1亿用户社区社交革命!

新媒网跨境获悉,Nextdoor社交平台近日推出全面更新,旨在提升用户体验并强化本地社区连接。这一举措吸引了广泛关注,特别是本地健身聚合平台ClassPass作为启动赞助商参与其中。新媒网跨境认为,此次更新体现了科技在促进社区交流方面的积极作用。
根据外媒报道,Nextdoor此次产品升级是其历史上最重大的变革,目标是将平台打造成超过一亿用户的日常实用工具。更新包括三项核心功能:引入第三方发布者新闻内容、新增实时紧急警报系统、以及基于AI的本地推荐引擎。这些变化由Nextdoor首席执行官Nirav Tolia主导,他于18个月前回归公司,推动内部重组。Tolia在声明中强调,这不是简单的功能更新,而是平台的“重新奠基”,旨在帮助用户更了解、更安全、更智慧地融入邻里生活。
本地健身聚合平台ClassPass成为本次更新的启动赞助商,这被视为一次战略合作。ClassPass母公司Playlist的首席执行官Fritz Lanman(美国企业家)表示,双方使命高度契合,都致力于鼓励人们走出屏幕,参与社区真实体验。新媒网跨境了解到,这一合作源于远程工作趋势的兴起——美国皮尤研究中心数据显示,约30%美国人全职远程工作,这提升了本地社区平台的重要性。同时,主流社交网络多聚焦娱乐,忽视了邻里间的点对点连接,为Nextdoor创造了独特机遇。
在新闻内容方面,Nextdoor首次将专业发布者内容融入用户信息流。平台已与多家本地和全国性发布机构签约,每天以新闻轮播形式展示精选报道,作为应用的首个内容区块。这一设计源于用户调研,Tolia解释称,用户渴望实时了解周边动态、增强安全感并做出明智决策。外媒引用Code and Theory公司董事总经理Jessica Giles(美国专家)的观点,认为这为本地发布者解决了长期分发难题。“小规模发布者生产社区关键信息,如学区争议或停电通知,但难以触达目标受众。这次更新是双赢——既拓展本地新闻覆盖,又让平台对用户更实用可信。” Giles补充道。
紧急警报功能是另一亮点,新增的标签页提供实时信息,涵盖极端天气、电力中断和公共安全事件等。Nextdoor已与公用事业公司、地方政府及执法机构合作,确保警报可靠性。Tolia以亲身经历为例,提到上月美国得克萨斯州洪灾期间,用户活跃度激增。“危机时刻,人们依赖Nextdoor。现在有了专属警报区,这将成为平台最核心的部分。”他表示。
AI驱动的推荐引擎“Faves”则利用平台15年用户数据训练的大语言模型,提供高度本地化的建议。用户可通过聊天机器人提问,如寻找可靠水管工或附近最佳遛狗公园,系统结合邻居分享和发布者内容生成答案。这不仅提升了便利性,还强化了社区互助精神。
领导层变动也是背景之一。Nextdoor于2021年通过SPAC上市后表现不佳,促使Tolia回归并启动“NEXT”转型计划。此后,公司任命新首席营收官Michael Kiernan(美国高管),并重组产品设计团队。外媒分析认为,本次更新是内部工作的显著成果。Giles总结称,Nextdoor的变革反映了三大趋势:从开放式信息流向意图型工具转变、地图界面复兴以及情境感知设计的崛起。“用户渴望实用、个性化和真实的工具,这契合了更大趋势。”
新媒网跨境预测,这一系列更新将重塑社区社交格局,为全球用户带来更安全、智能的邻里生活。平台聚焦本地需求,通过技术赋能,展现了社交媒体的正向价值。
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