3倍暴涨!14亿制冰机冠军背后,AI效率太吓人!
在当今这个瞬息万变的时代,很多朋友常常感慨,国内市场的竞争真是白热化,仿佛不卷个底朝天就无法生存。正是在这样的背景下,“不出海,就出局”几乎成了行业内一个心照不宣的共识。然而,这背后也藏着一份无奈:传统跨境电商曾经依赖的价格优势和“铺货模式”,如今已经风光不再,增长的引擎似乎一下子熄火了。
出海,这条路当然不会是一帆风顺的坦途。它充满了未知,企业们既要小心翼翼地探索并深耕陌生的异国土地,又要在日益激烈的平台竞争中杀出重围。但这冰面之下,一股强大的暗流正在涌动,那就是我们中国跨境电商的“隐形冠军”们。它们正在悄然无声地改写着全球市场的格局,完成了一次又一次增长逻辑的华丽蜕变。新媒网跨境获悉,这些中国企业,凭借着独特的洞察力和卓越的创新,正在全球舞台上展现出非凡的中国力量。
小时候,我们的家长总是耳提面命,告诫我们“吃冰会闹肚子”。可在大洋彼岸的北美家庭里,冰块可不仅仅是夏天的解暑神器,更是一种庞大的日常需求,甚至已经融入了他们的生活文化。就在这个看似普通的市场里,一家来自中国的企业——灏米科技(海外品牌:EUHOMY),凭借着一款小小的便携式制冰机,竟然在欧美家庭中掀起了一股“冰瘾经济”的浪潮。
这家公司成立短短四年多,就已经成为了北美线上家用制冰机和车载冰箱领域的“双料冠军”。2024年,他们的营收比2023年增长了足足三倍多,年销售额如同坐上了火箭,迅速蹿升到了14亿元人民币。这不得不让人惊叹,这简直就是现代商业世界里的“点石成金”啊!
这次,就让我们一起走进“EUHOMY”们的故事,深入探究这些中国企业是如何通过跨境电商这条路,走向全球广阔市场,并铸就自己的“隐形冠军增长范式”的。这不仅是商业的成功,更是中国智造和中国品牌走向世界的生动写照。
你可能要问了:不就是一台制冰机吗?凭什么就能卖得这么火,甚至创造出年销售额超14亿的“隐形冠军”神话?嘿,这个问题问得好!答案其实很简单,那就是:老外们对冰块的执念,可比我们中国人对热水还深呢!
不信?咱拿数据说话。数据显示,美国是全球最大的冰块消费国,简直就是“冰块大户”。高达51%的美国消费者都自称是“冰迷”,他们平均每个月要消耗掉116杯冰块,一年下来,人均冰块消耗量竟然高达400磅(约181公斤)!这个数字有多惊人呢?它甚至超过了某些国家的人均肉类年消费量!是不是有点颠覆认知?
更离谱的是,在疫情期间,居家隔离让很多人无法像往常一样出门购买冰饮,这一下子就催生了家用制冰机销量的暴涨。那时候,亚马逊上很多制冰机一度卖到断货,简直是一机难求。你看,一个如此庞大、却又未被充分满足的需求,就这样意外地孕育出了一个高涨的“冷门”生意。嗅觉敏锐的中国卖家们,自然不会放过这样的好机会,他们迅速出击,大杀四方。
EUHOMY的创始人沈鹏,正是凭借着他那过人的商业敏锐度,精准捕捉到了这片蓝海中的核心痛点。美国家庭对即时、便捷、高品质冰块的渴望是那么强烈,但传统的冰箱制冰效率低下、体验不佳,而独立的制冰机在家庭中的普及率却非常低。这样一个看似小众的“冷门”赛道,竟然展现出了令人意外的利润空间。
于是,EUHOMY就这样应运而生,并在“制冰”这个赛道上开始了他们的“狂飙突进”,迅速进入了强势增长期。他们推出的一款便携式制冰机,简直是完美切中了北美消费者的需求。它有多厉害?短短6分钟就能产出9块冰,机身轻巧到你单手就能提起!这款产品在TikTok Shop上创造了单周销量突破9135台的现象级传播,而在亚马逊平台,它更是长期稳定月销超1万台,强势登顶家电类目TOP 1的宝座。
作为一个看似小众的赛道,EUHOMY是如何一次又一次创造畅销神话的呢?这背后,可不是随随便便的运气,而是一整套以用户反馈为核心的决策机制在支撑着。从桌面研究到电话访谈,再到精心设计的问卷调查,每一份来自用户的真实反馈,都会被灏米团队视为珍宝,并得到高度重视。
比如说,在2025年夏天,当美国消费者为EUHOMY新款制冰机按下购买键的时候,他们可能并不知道,这台能够调节冰块厚度的机器,它的灵感正是来源于灏米团队对于美国家庭冰块偏好差异的深入调研。有人喜欢更薄的冰块,觉得这样降温更快;而有人则偏好更厚的冰,因为这样冰块可以保持形状更久。可市面上的传统制冰机,大多都“一刀切”,很难满足这些个性化的需求。
为了解决这个痛点,EUHOMY将更多的精力投入到了新款制冰机的研发上。很快,他们新一代的制冰机就增加了“可调冰厚”的设计,同时还首发了独具创意的“月牙冰”冰型。这种冰块在外观上,区别于市面上常见的子弹冰和咀嚼冰,更具视觉识别度。它一经推出,就迅速在欧美市场风靡起来,引领了一股新的“冰块潮流”。
今年,EUHOMY的脚步更是从北美大陆出发,逐步迈向欧洲、东南亚、日本和拉丁美洲等更广阔的市场。当灏米在2020年以制冰机切入市场时,恐怕没人能预料到,这个中国品牌会在短短几年后,成为北美制冰机领域的“隐形冠军”。但这场“冰帝国”的打造,还远远没有到终点。
为了满足更多消费者的需求,EUHOMY背后的母公司灏米,迅速扩展了产品线,增加了移动空调、饮水机、酒柜、饮料柜、车载冰箱等10多个新类目。随着产品矩阵的日益丰富,他们的年销售额也突破了14亿大关。对于创始人沈鹏来说,在这个快速变化的市场里,唯一不变的真理就是“环境总在变化”。他深知,真正的挑战,并不是打赢眼前的一场仗,而是能否在竞争对手变得更强大之前,率先完成自我转型和升级。这种积极进取、居安思危的精神,正是中国企业在全球市场立足的关键。
广告教父大卫·奥格威(美国)曾经说过:“一张好图片胜过千言万语。”这句话在电商行业里,尤其显得掷地有声。为什么呢?因为消费者在浏览商品时,往往只有短短的3秒钟时间。他们必须在这3秒内,通过图片迅速看懂产品到底“是什么”,了解“有何用途”,并且一眼就“get到这款产品与其他产品的区别”。亚马逊官方的统计数据也印证了这一点:消费者每增加1秒的思考时间,转化率平均就会下降3%!可见,图片的力量有多么巨大。
EUHOMY的突破口,恰恰就在于用高质量、场景化、本土化的产品图片来进行展示。他们不仅注重整体的视觉呈现,更结合细节图片,清晰地展示产品的材质、纹理、工艺、内部结构等关键信息。只有这样,消费者才能通过这些富有感染力的视觉物料,真真切切地“感受”到产品融入他们日常生活中的样子。
将“用户可感知”这个概念提升到战略高度后,EUHOMY通过专业的场景化拍摄,产出了一系列焦点清晰、信息连贯、能激发情绪的宣传物料。这些图片和视频,让消费者能够“一眼看懂,一秒心动,一键下单”,购买决策变得轻松而自然。就像EUHOMY官网上的那句充满自信的话语一样:“要向全球消费者传递酷爽的生活态度。”这不仅仅是卖产品,更是在传递一种积极向上的生活方式。
在沈鹏的眼中,要真正建立一个有生命力的品牌,绝不是简单地铺货,也不是盲目地追逐热度。品牌建设,是要从点点滴滴处着手,用心构建用户对品牌的认知和情感联结。然而,当灏米开始扩展车载冰箱,乃至中大件商用制冷家电品类时,随着SKU(库存量单位)数量的快速增多,他们又遇到了全新的挑战。
公司视觉部门的负责人陈颖向我们介绍,由于产品线的快速扩张,带来了指数级的场景图需求。但传统的实景拍摄或者3DMax加PS渲染等出图方式,耗时长、成本高。一个新品从上市到完成配套的视觉物料,可能需要两三周甚至一个月的时间。更麻烦的是,由于产品存在淡旺季,设计师可能会在短期内收到海量的设计需求,却根本无法做到快速响应,这无疑拖慢了新品上市的节奏。
陈颖无奈地描述了传统的工作流程:“我们传统的做法是安排两个人,一位平面设计师,他是整套图最终落地的人;另一位是配合他的渲染师。平面设计师要先按照他的想法输出一个文档,详细标注需要搭建什么场景、设备如何摆放、光线怎么照射、从哪个角度拍摄等等。然后渲染师再把这套东西用软件(3DMax+PS)制作出来。加上中间沟通和修改调试的时间,基本上一个月左右才能做好一套图(大约15-30张)。如果说两者之间理解力和配合力出现问题,那出来的图就可能是差之毫厘,谬以千里。”可见,这其中的沟通成本和时间成本是多么巨大。
除了人力和时间成本高昂,传统的出图方式由于需要借助专业软件生成,对设计师的专业能力也提出了更高的要求。稍有不注意,就可能出现细节失真、场景与产品不协调、甚至与实物不符的风险。一旦出现这种情况,极易引发消费者的投诉和信任危机,对品牌形象造成负面影响。
此外,随着跨境电商在新兴市场的不断扩张,商家的产品需要同时在多个国家和市场销售。如果对目的地国家的审美习惯和传统习俗不熟悉,就可能导致团队辛辛苦苦拍摄制作的图片,最终却无法在当地使用,白白浪费了大量的时间、精力和金钱,甚至可能额外产生文化风险。而如果全部采用搭棚实体拍摄的方式,无疑将大幅提高产品拍摄的成本。
这个成本究竟有多高呢?一位跨境品牌负责人给我们算了一笔账:“租几套民宿一天就要好几千块,这还不包括模特费、场地布置费以及来回寄送样品所需的物流费用;等到旺季开始后,我们必须同时开3-4组人进行拍摄,才能勉强跟上节奏。可旺季一过,这些人又可能养不起了。”更麻烦的是,“货不对图”带来的退货问题。对于跨境卖家而言,一旦遇到退货,成本可不低,它约等于货值加上双向运费。很多时候,退货就直接意味着销毁,这笔损失是巨大的。
上述困境,其实是整个跨境电商行业卖家们面临的一个缩影。概括起来,主要有三点核心痛点:第一是“上新慢”,SKU的数量呈爆炸式增长,但设计师的产能却远远跟不上,导致新品迟迟无法上线;第二是“文化适配难”,比如中东的消费者可能偏爱豪华的大理石风格,英国的家庭则更喜欢紧凑温馨的小客厅,而法国的客户又钟情于泳池别墅的惬意。如果稍不注意,就可能因为文化差异而产生风险,甚至闹出笑话;第三是“产品逼真呈现”,传统的PS类软件容易导致图片失真,而失真就极容易带来消费者退货的问题,严重影响用户体验和品牌口碑。
面对这些行业难题,跨境电商界迫切需要一场视觉生产力的革命!一场能够同时解决“图片跟不上SKU快速上新”、“本土化场景缺乏”以及“产品图失真”这三大难题的革命,才能真正推动行业向前发展。
为此,灏米团队没有坐以待毙,他们广泛尝试了市面上各种AI出图工具,希望能借助人工智能的力量,打破产品品类快速上新速度与配套视觉内容产出效率之间那日益尖锐的“剪刀差”。
“公司发展到某个阶段,对效率的诉求其实特别强烈。只要是公司,它都一定会有效率的诉求,而电商企业因为其高度敏捷性,这种诉求就显得更为强烈和紧迫。为此,灏米迫切地需要一款能有更高效能,又能实际落地的AI工具。”陈颖如此说道,言语中透露出对效率提升的渴望。
转折点出现在2024年,灏米在对一众AI工具进行评测的过程中,偶然尝试了一款国产3D AI设计工具,那就是“酷家乐电商棚拍”。这款软件凭借其强大的落地性,迅速融入到了灏米的企业工作流之中,成为了他们提升视觉内容生产力的“秘密武器”。
酷家乐电商棚拍,通过“虚拟摄影棚”的创新模式,完美替代了传统的实地棚拍出图方式,帮助灏米实现了视觉物料生产流程的AI化重构。设计师只需将新品的3D模型上传到该工具的后台,就可以轻松地与5000多个风格各异的虚拟摄影棚进行融合,这些场景包罗万象,包括充满美国风情的大草坪、日式榻榻米、浪漫的盛夏海滩等等。更厉害的是,设计师还能自由调整光线及配饰模型,这不仅大大提升了效率,还有效解决了传统方式下本土化场景不足的问题,让产品的视觉呈现更加贴合目标市场的文化和审美。
陈颖分享道:“我们也尝试了大量的纯AIGC(人工智能生成内容)软件来解决效率问题。但纯AIGC软件最大的问题在于其不可控性,我们需要反复生成很多次,才能避免AI幻觉,可能跑很多遍才偶尔出一张还不错的图片。而酷家乐电商棚拍则内置了大量的预设风格和场景棚,这让设计师有了更多的主动权和可控性,再也不用担心图片或者视频输出的时候,产品本身会发生一些意料之外的变化。”
如今,灏米拥有16位设计师,他们每个月能够产出超过5000张精美的场景图。从整体业务板块来看,现在的人效至少提升了50%以上,相当于节省了一半多的人力成本。就单个任务而言,至少可以节省3到4个工作日的时间。这套“3D AI设计+辅助”的解决方案,不仅解决了灏米视觉物料大量SKU上新的燃眉之急,更以其“高保真”的核心优势,牢牢守住了跨境电商的生命线——那就是消费者的信任。它为灏米及其旗下产品能够在TikTok、亚马逊等全球知名平台持续引爆市场,提供了关键的支撑。
灏米品牌的蜕变,不仅仅是一个企业自身发展的成功案例,它更从一个侧面反映出整个跨境电商行业正在经历的深刻升级——从过去单纯依靠“铺货卖货”的粗放模式,向如今更加注重“品牌立身”的精细化运营转型。这样的成功案例,并非只发生在灏米身上,我们还能在遨森、傲基股份、大雅信息等众多优秀的跨境卖家中看到。
以头部跨境卖家遨森为例,其业务版图覆盖全球10余个国家,产品类目涵盖了家居、户外、运动、婴童玩具、宠物等六大类,品类繁多。遨森电商设计总监兼营销创新负责人杨啸透露,面对同时拓展多个国家市场、公司SKU快速增长的情况,公司内部传统的图文/视频生产力一度陷入瓶颈,尤其在旺季时,人力产能更是难以匹配爆炸式的需求。
而现在,这种“3D设计+AI辅助”的生产模式,正在重塑遨森的图文和视频出图标准:通过3D建模替代实物拍摄,整个出图环节从原来的12步大幅压缩至5-6步,效率得到了显著提升。与酷家乐电商棚拍合作仅仅一年,遨森就产出了超过70万张图片和数千个视频,这样的成绩令人惊叹。
与此同时,大雅信息也依托于酷家乐电商棚拍,同步实现了降本增效的目标。大雅信息负责人总结道:“第一是出图效率的显著提升。传统模式下单套素材需要三周多的制作周期。而通过酷家乐电商棚拍工具,我们日均就能产出3-5套产品场景图,这相当于实现了50%-60%的成本优化。第二是突破了视觉同质化的瓶颈,酷家乐电商棚拍提供了5000+虚拟棚场景,既满足了我们丰富场景的诉求,又能支持视觉团队自主创意开发,有效解决了传统实体影棚素材和场景雷同的问题,让我们的产品脱颖而出。第三是成图精度飞跃,相较于传统PS出图可能存在的失真风险,酷家乐输出的内容几乎接近1:1还原,极大地提升了用户信任度。”新媒网跨境了解到,这些企业通过拥抱新技术,正在共同描绘中国跨境电商的新图景。
跨境电商进入4.0阶段
进入2023年前后,跨境电商行业已经迈入了全新的4.0阶段。这是一个品牌全球化的大时代,它对企业的技术应用、供应链协同、数字化运营等方面都提出了前所未有的更高要求。上述这些中国品牌所遇到的多元市场布局、产品快速迭代、运营效率管理难题,以及如何将新技术与业务深度融合的挑战——正是跨境4.0时代的核心特征。
在这个时代,市场竞争的维度已经不再是单纯的产品功能和价格PK,而是全面升级为一场对“用户注意力”的激烈争夺战,以及一场对企业“整体运营效率”的终极较量。谁能更高效、更精准地触达用户,并提供卓越的体验,谁就能在这场竞争中占据优势。
酷家乐电商棚拍与跨境电商的深度结合,正是AI新技术赋能跨境电商价值链的一个生动缩影。它的价值远不止于“做图更快”这么简单,更深层次的意义在于,它结合了前沿技术,驱动了产品创新和敏捷响应。通过高保真、沉浸式的场景化视觉呈现,它间接地影响着用户的点击率、转化率和最终的品牌口碑。
当然,AI在跨境电商领域的赋能远不止于视觉呈现,而是正在逐步赋能行业的全链路。例如,AI选品与测品工具,它们能够利用大数据预测爆款潜力,分析海量用户评论,从而洞察消费者的真实需求;虚拟数字人直播带货,能够实现7x24小时不间断地覆盖全球不同时区,大大提升了营销效率;AI驱动的多语种智能客服系统,能够高效处理全球各地的客户咨询,这些应用都在释放着新的价值,让跨境电商变得更加智能化和高效。
新媒网跨境认为,高德纳(美国知名信息技术研究和分析公司)的预测为我们描绘了一个充满希望的未来:到2029年,60%的中国企业将把AI深度融入其主要产品和服务中。这些AI功能将不仅仅是锦上添花,更将成为这些企业收入增长的主要驱动力,并在全球市场中建立起显著的差异化竞争优势。
放眼未来,那些能够主动拥抱并借助AI这个“新质生产力”,将其深度融入产品创新、营销推广、供应链管理和客户服务全流程的企业,才能在全球市场的惊涛骇浪中构筑起坚实的竞争壁垒,实现可持续的高质量增长。这正是我们中国企业走向世界,展现中国力量的必由之路。
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